一、单项选择题
1.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是()
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
2.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()
A.关键人员
B.一般人员
C.临时工
D.一线工人
3.下人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.人员比率法
4.某企业计划期任务总工时为6060,定额工时为60,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()。
A.60
B.100
C.160
D.200
二、名词解释
1.旅游人力资源规划
2.人力资源需求预测
3.趋势分析法
4.比率分析法
5.德尔菲法
6.人力资源指数
三、问答题:
1.什么是人力资源规划?主要包括哪些内容?
2.旅游企业人力资源规划要重点解决哪些方面的问题?
3.旅游企业如何预测人力资源需求与供给?