第2章
旅游人力资源规划

学习目标

● 旅游企业人力资源规划的含义及其对于旅游企业的作用

● 旅游企业人力资源规划的具体内容

● 旅游企业进行人力资源规划时所采用的方法

● 旅游企业人力资源需求预测的方法

互联网阅读

学习本章之前，先浏览：http://www.chinaoct.com/category.aspx?NodeID=35。

华侨城集团人力资源理念具体内容如下。

人力资源是集团成长的第一要素

——提高员工素质，拓展员工发展空间，保障并提高员工经济所得，实现员工的价值，是集团发展的目的之一；

——提高员工的积极性、发挥员工的创造性，是集团全部管理工作的中心之一，是人力资源管理工作的主要任务。

以业绩多寡论英雄，业绩面前人人平等

——从这一原则出发，华侨城集团建立客观、公正、有效的人才选拔机制、绩效考核管理体系和价值分配制度。

资料来源：http://www.chinao ct.com/category.aspx?NodeID=35

通过工作分析，旅游企业可以明确特定工作的性质和要求。人力资源规划则成为企业将内外部人力资源配置到合适工作岗位的蓝图。