编写说明

为了探求秘书实训教学所面临困境的解决办法，帮助秘书专业学生利用有限的校内实训时间，尽快实现职业技能提升、职业角色转变和过渡，我们从当前秘书工作的实际出发，结合多年来的教学实践、互动训练和秘书工作经验，吸取了近年来秘书学和秘书实训教学研究等的最新成果，编写了这本 《项目化——秘书综合实训》 。

本书在编写过程中遵循“以职业素质为本位、以职业能力为核心、以职业活动和工作过程为导向”这一原则，布置涉及各个层面、各个级别的秘书人员所遇到的工作职业场景，以教师为主导，以学生为主演，科学设计实训目标，灵活安排实训内容，力求富于特色，利于组织实训教学和提高实训效果。综合来看，本书具有如下特点：

一、吸纳融入了“项目驱动”和“双线训练”的全新教学方法和教学模式，实践“以项目驱动教学”的理念。本书所称 “项目” ，是指切合实际的子任务群或大型综合任务，具有挑战性、趣味性、覆盖性、贯穿性等特点。 “项目驱动” ，是指以项目为切入点，师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动，通过项目（任务）考核能力，以结果和过程实现全面考核。 “双线” ，可称“A线与B线”，“A线”（用于课堂教学实战）是指在教师带领下引导学生就某项能力完成课堂训练教学；“B线”（用于课后自主演练）是指学生参照“A线”的相关环节和步骤，独立、自主地完成与“A线”能力训练难度相当的实践活动，以巩固相应能力，教师和学生可根据实际情况有针对性、有选择性地进行训练。

教师在整个教学过程中起组织、导演、示范的作用，通过创设条件、导入项目，采用任务驱动、角色扮演、案例分析等，使学生置身于职业情境之中，充分发挥学生的主动性、积极性和创新精神，在具体的任务训练中实现职业技能培养、能力拓展和综合素养提升等目的。

二、贴近秘书工作和课堂现实。本书选取源自企业秘书一线工作中最具典型性的16项主要职业活动，构造实训项目，搭设实训平台，丰富实训方式，激励学生完成任务；另外，按照16个教学周的常规课时，安排实训章节，驱动教学双方在明确的任务限定和一定的自由空间上创造性地开展工作和训练。

三、突出实训内容的“高度综合化”及与职业能力的融会贯通。鉴于秘书工作点多面广，本书在项目训练安排上，一方面，注意内容的关联性和能力的综合度，既有以某个单项能力训练为主、兼顾其他能力训练的“小综合”，又有进行全面能力训练的“大综合”，打破单项能力（技能）实训的格局思路，形成职业能力训练穿插安排的网状结构；另一方面，注意主客观因素的融合，客观上按照企业发展所牵涉的秘书工作内容由少到多、由简单到复杂的过程编排任务（即从企业初创阶段、正常运营阶段到快速发展阶段），主观上渗透着要求学生对秘书职业和秘书实践工作逐渐深入的教学主旨（即从认识职业、接触业务到掌握能力）。这种安排既符合职业秘书成长规律，又充分考虑到教学的目的性。

四、注重实训形式和内容的创新。本书在形式、体例、内容等方面力求突破和创新，既有课堂师生平等对话和同学互动合作，又安排独立作业、总结心得；既营造氛围，再现工作情境，并配以案例及能力拓展项目，又搭建实训平台，支撑训练进展，使教学过程具有很强的操作性，实训效果好控制。

体例示意图

本书的技能实训编排设计基于《国家秘书职业标准（2006年版）》，符合职业技能鉴定和有关要求，同时又超越该标准，期待学生通过实训掌握《秘书国家职业资格培训教程》涵盖的知识、技能考点，并紧密结合企业秘书工作实际，拓展至秘书工作技巧和与之相关的交叉能力。

本书承蒙湖南省委办公厅严纯美先生指导，项目描述、任务设置、工作要求更贴近一线；书中借鉴援引了国内外同类教材、著作、杂志、网站中的不少有益资料，在此一并表示感谢。

秘书职业的发展日新月异，鉴于编者的视野和学力，在求实求新的过程中难免存在疏漏、欠妥之处，敬请专家、同行和广大读者提出宝贵意见，以待再版时完善。

作者
2009年4月