不被担忧与恐惧所动摇,时刻保持冷静头脑的人。
不被失败与风险所动摇,富有挑战精神的人。
不被困难与压力所动摇,能富有逻辑地思考解决方案的人。
不被周围人的意见所动摇,能保持清醒头脑的人。
像这样的人,无论如何都可以称得上是一位强者吧。
如果单纯从“强者”这个词来想象的话,每个人脑海中都会浮现出或具有强健的体魄,或具有坚韧的精神,或具有战胜对手的实力等各式各样的高大形象。然而,我脑海中强者的最重要共性是不被动摇。
有些人一听到“强者”二字,可能首先想到的是掌握着很大权力的人,但请冷静地思考一下,其实此种情况下不动摇的是他的地位,而他本人是否强大则另当别论。
我是一位咨询师,我所从事的工作就是深入企业中,帮助企业顺利达成既定目标。我成立的公司名叫阿塔克斯销售集团,是一家咨询公司。我为公司制定的理念是“以成为世界一流的营销支援公司为目标”。到目前为止,我公司拥有了为NTT DoCoMo 、软银 、三得利 等知名大企业,以及活跃在地方城市的小企业等各种客户提供咨询服务的业绩。
我公司还有一大特点,那就是人才济济。我公司拥有众多受到企业支持与信赖的咨询师,除了作为社长的我本人,一年演讲或受邀参加研讨会200场以上的有2人,150场以上的有3人,100场以上的有2人。
有一次,我被一位媒体人士问道:“横山先生,莫非您与山北阳平先生是同一家公司的?”“我们在同一家公司,山北阳平是我的下属。”我回答。
山北阳平的畅销书《越能出结果的领导越不容易被动摇》(“读者选择的商务类图书大奖赛2018”排名第八),向人们传达了一种叫“介入式管理术”的管理方法。迄今为止,他已经出版了3本著作。他是一位异常活跃的人物。杂志或报纸等媒体与我公司联系时,现在往往都不找我了,很多人都指名道姓地要找山北阳平。
即便是山北阳平,在最初的时候也并不是像现在这样的强者。山北阳平原本是位音乐家,还从事过手机销售的工作。在进入我公司后,他自身发生了极大的变化。这也算是一个自我改变的例子吧。
山本夏美女士也在成为我的部下后扩大了活动的领域。她成立了一个专门支援职业女性的组织—“讲逻辑的可爱女性会”,简称“逻爱会”。她在圆满完成咨询业务的同时,还作为由100多名女性组成的组织的领头人,出版图书,为线上杂志撰写专栏文章等,声名鹊起。
我还有一些部下,别看不怎么在媒体上抛头露面,但他们在工作的第一线拥有惊人的人脉关系,只要他们一招呼,规模为一兆日元大企业的部长就能来几十位。
我的这些部下在刚进入公司时并不是现在的样子,经过几年的培养与锻炼,他们变得敢于挑战难度更大的工作。曾经有一位员工,刚进公司时说他最害怕在众人面前讲话,可一年后他便能站在50人、100人面前从容地进行演讲。
帮助客户公司制定出高标准的目标,并且让他们“绝对达成”这个目标是我部下的日常工作。因此,我觉得我的这些部下都可以被称为强者。而这个以“绝对达成”著称的咨询公司的统帅是我。我于2015年在日本成立了一个由一般企业经营者参加的经营者团体—“绝对达成社长会”,我正在把这个团体往全国各地扩展,它将成为“目标达成欲望日本第一高的经营者团体”。
“绝对达成社长会”的会员已超过600名,其中大部分当然可以被称为强者。我要求每一位社长都要在早上7点开始“把想达成的那个很高的目标向自己的员工做演讲”。如果是对所从事的行业没有自信的经营者,恐怕连加入这个团体都会犹豫不决。
有的会员加入团体时还不是经营者,仅仅是一名员工,但在加入团体不到一年的时间,他就辞去工作自己创业了。或者把路都懒得走的人集结成一个“绝对达成跑步俱乐部”,让他们挑战全程马拉松。这些会员在体验了几次全程马拉松后,开始挑战超级马拉松 和铁人三项。
还有一位公司员工喜欢健美运动,成为Tarzan 的封面人物。他在不动产交易中获得成功,资产增加到了3亿日元……
在我身边,这样的人很多,而且逐年在增加。他们从某个时刻开始改变自己,把自己变成了以前根本无法想象的全新的自己。
这些愿意尝试自我改变,而且成功变成了全新自己的人有一个共同的特点,那就是强大,即“不为变化所动摇,内心很强大”。
本书的主题与使命,就是将其中的缘由解说清楚,让你也能变强大。如此一来,你就可以成为一个享受变化本身,由原来那个会因为隐隐的不安而备感折磨的自己变为一个不会轻易被外界变化所动摇的内心强大的自己。
与生俱来的强者,毕竟是少数。嘴上说什么都容易,但真能持续做到面对风险时英勇决断,去实际行动,即使遇到障碍也努力去克服的人,并不是那么多。
作为咨询师的我们,并不是只把改变客户公司人员的意识作为唯一目的。我们要改变员工的意识、行动方式,让整个公司变成稳定地朝着目标迈进的组织,这才是我们毫不妥协地要实现的目标。换言之,我们咨询师的工作就是把在客户公司工作的人变成强者,也就是说,把他们铸造成无论设定什么目标或者希望其挑战什么新事物,都不会动摇的人。
当然,这不是一蹴而就的事情。我在前文提过,能被称为强者的人并不多。其中特别让人犯难的是那些资深的中层管理人员。他们如果照我们说的做了,有可能就把以前的自己给否定了,心里当然会不痛快。有些员工做了一阵子抵抗后,就找个适当的理由辞职不干了。很显然,他们辞职的真正理由是他们对于变化(新生事物)所产生的不安,或者认识到自己根本无法追赶上这些变化。
那么,讨厌变化而进行抵抗的员工占的比例大约是多少呢?令人悲伤的是,他们占了员工的大多数。
进入经营层的人是有危机意识的,那些年轻职员中确实有一部分人应对新事物时头脑挺灵活,而那些中层管理人员几乎都讨厌变化。
在接受媒体采访时或发表演讲时,我一讲到这里,每每有人苦笑着问我:“不应该吧,现在可是到处宣扬自我变革的重要性的时代,你这么说是不是有些夸大其词了?”我会严肃地回答:“这就是日本企业的现实啊!你不妨深入第一线看一看。”
我们生活在一个变化剧烈的时代。产业结构在变,不稳定的国际形势在变,人们的生活方式在变。世间所默认的常识被完全颠覆已是屡见不鲜。而且,这种常识性颠覆的震源往往来自科技的进步。可以预见,今后社会的方方面面都会加速变化,这是现实。
我们所处的时代,要求我们必须具有“不为变化所动摇的自身强大”的素质。
“人的性格说改就改是很难的,你说的这些都与我没关系。”很多人都会理所当然地这么想。
人们以为的性格问题,其实大部分都是受过往经验影响而形成的思维方式,换句话说,只不过是一些惯性思维方式。
既然是后天形成的,就可以改变,关键在于你如何看待自己的性格。
我为什么能如此断言呢?别看我现在是“以成为世界一流的营销支援公司为目标”的集团的社长,又是“目标达成欲望日本第一高的经营者团体”的代表,但35岁之前,我只不过是一个不值一提的非常平庸的公司职员,对组织做不出较大的贡献,是一个胆小而无力的“弱者”。
那时的我,在工作中接二连三地出现失误,然后会加班到公司只剩下我一个人;或者在公休日放弃休息跑到公司加班,却坐在电脑前发呆,往往几个小时的时间溜走了也没干什么活儿。现在看来,我属于典型的逃避现实的人。如果上司交给我难度比较大的工作,我马上就想逃离,会说出“这不可能,我可做不了”这样的话,或者一直沉默不语,直到别的同事举手说愿意接受那份工作。类似这种事发生了很多次。
虽然我从早上8点到晚上11点一直都在办公室里工作,但我能完成的工作还不到其他同事的十分之一。
我知道,读到这些文字,能引起共鸣的人可能很少,但请允许我这么写出来。当然,我既不是心理疾病患者,又没有从心底抵触公司的制度。虽然我抱有对组织做贡献的强烈想法,但我的身体就是不配合行动。我虽然什么都明白,但并没有去做应该做的事,庸庸碌碌地混着一天又一天的日子。
当时我虽然才30多岁,却经常生病,胃痛刚刚好,偏头疼又严重了,还常常被腰痛、后背痛所困扰,一感冒就拖拖拉拉不容易好。我是一个弱不禁风的人。
我一直忘不了妻子快要分娩我们的第一个孩子时的情景:我一边侧身看着因阵痛而痛苦不堪的妻子,一边不停地咳嗽,我已经感冒3个星期都没好了。
妻子顾不上初次生产的不安与恐惧,反而劝我说:“你不要紧吧?要不你回去休息吧!”我听到她说的话时,感到无法用语言形容的羞愧。
在长子出生3个月后,我从日立制作所辞职了。那时我正好35岁。因为我还没找好下一份工作,所以每天都待在家里面对妻子和孩子。那段日子对我来说就像身处地狱一般难熬。
虽然我赋闲在家,身体健康却每况愈下。去医院看完病后,我总是拿着处方单去同一家药店买药,那家处方药店的药剂师已经记住了我的脸。我感觉那位药剂师每次看到我的脸,都会摆出一副像吃了黄连似的表情问我:“花粉症又严重了?”“这次是膝盖疼?”“双手发麻?”“带状疱疹?”
再就职一事迟迟定不下来,这时我听说在JICA 驹根 训练所附近将举办一次青年海外协力队同窗会,我就去参加了。
我从赴任的危地马拉回来,已经过了10年了。参加这次聚会的人都是曾承接外务省的工作,奔走于世界各地,完成海外工作后返回日本,目前几乎人人都成了活跃在各自岗位上的干劲十足的佼佼者,我待在其中真是如坐针毡。那种情景,我到现在还历历在目。
在宴会中途,我的一位同期赴任的同事匆匆忙忙地走出去接电话,谈的都是些工作上的事情,令我羡慕不已。我的手机通信录里只是保存着妻子的电话号码,其余没什么人可以联系的了。
曾经那样的一个我,如今已经出版了15本书,有3个专栏的连载,每年进行100多场演讲,经营着一家咨询公司,还是“绝对达成社长会”的代表。
我每月跑步100千米,与在一个叫作“绝对达成健身房”的团体中一起锻炼的伙伴们每日相互汇报锻炼的成果。这几年,我连一次感冒都没有得过。
唯一没有改变的就是我和妻子的关系,其他(包括工作及身心状况)都发生了一百八十度的大转变。
我的精神变强了,而且可以说处于灵活、富有弹性的状态。那些自卑的想法或怨恨他人的意识都烟消云散了。
人,确实是可以变强大的,而且不只限于我一个人!
那么,我们怎么做才能变成不易动摇的强者呢?
关于这个技巧,我会在本书中以我平时在咨询现场经常运用的NLP 为核心,来进行有逻辑性的、具体形象的解说。
最近,街头巷尾涌现出大量与人工智能相关的预测未来的书,我感觉其中很多作品都竭尽所能地煽动一种对未来的不安与充满危机感的情绪,“那么具体来讲,人类到底该怎么做呢?”却没有讲透彻。
我可以毫不谦虚地告诉你,你读完我这本书后,那种模模糊糊、很不爽的感觉就会消失。
本书核心部分的内容,就是我以及我的诸多客户、参加研修班的人员、我的部下们通过实践,花很长时间进行自我变革后提炼总结出来的经验、诀窍的汇总。
我特别希望大家留意的是第四章的内容,即“从过去的纠缠中解脱出来”。
讨厌变化、容易妥协的“弱者”的特点之一就是很难摆脱过去的阴影。
摆脱过去阴影的技巧,我在咨询工作的实战中多次使用,其刺激强度很大。最初我们制定的目标是“从平时的点滴做起,努力成为崭新的自己,逐渐发生变化”,等稍微习惯一些后,我们再来改变“过去的自己”。
“别人及过去是无法改变的,能改变的只有自己。”很多人都这么说。但是,他人也好,过去也好,都是可以改变的!即使事实无法改变,认识也是可以改变的!当你掌握了这种刺激强度很大的技巧时,你就已经加入强者的行列了。
本书由四章构成。
在第一章,我将详细说明在当今这个变化剧烈的时代,“强者”的定义也随着改变了。
第二章是“让自己成为不易被外界变化所动摇的人”的初级篇。我在这一章介绍了克服容易感情用事的弱点的方法。想改变自己,顽强的毅力并不是必需的,以近乎贪婪的态度去掌握知识,并且锻炼出具有逻辑性的思考能力,就有成功改变自己的机会。
第三章,我把它称为中级篇。我在这一章所讲的主要内容是,为了成为能改变自己的人,成为不轻易被动摇的人,我们必须有意识地刷新自己的固化思维方式。为此,我们需要持续地给自己一些新的刺激(冲击)。这一章的关键词是“尝试新体验”(接触一些新鲜事物)。
第四章是高级篇。我将结合案例讲述可称为“自我变革终极技巧”的“重写过去记忆的方法”。
大部分读者朋友通过前三章的内容就可以成为强大的自己,那些始终被过去的痛苦回忆所纠缠,难以摆脱出来的人,请一定尝试一下我在第四章所讲述的方法。
人,没必要被过去囚禁,也无须被未来的重负压倒。我们只要改变一下认识,就能把自己从过去的阴影中解脱出来,只要成为适应变化的自己,未来就会充满希望。
我衷心祝愿读者朋友们阅读了这本书后能拥有愉悦、幸福、精彩的人生。