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思考
对你来说，培训是什么？
开发一门好课程，需要做哪些事情？
内训师需要具备什么能力？
还记得五六年前，我去一家建筑设计院面试，在交流中人力资源总监自豪地说，“我们的培训是员工的福利”。听到“福利”二字，我虽然表情并无二样，但内心十分诧异：“福利这种说法不早就被淘汰了吗？不是说培训是投资吗？”
这引发我对“培训”这个词的思考。后来经历的多了，我发现培训特别像哆啦A梦的口袋，什么都能往里面装。业界有将培训营销化做得很成功的公司，有人将培训搞成了吃回扣的地方；有公司把培训部门定义为“背锅”的部门，也有公司花大笔的钱进行培训，从而成为走上发展高速路的实战派……
那“培训”到底是什么呢？在此我提出一个定义，它只代表我现在的看法，重要的是以此与你交流。
接下来我们通过“正本”“魔方”“角色”3节，帮助你在源头上确保培训有效果，弄清楚课程开发中要做哪些事，评估你当前课程开发的能力，最终明确方向，有的放矢地开展培训。期望在阅读之后，你能够说出培训的定义，画出培训魔方、画出自己的内训师能力平衡轮，写出下一步的练习计划。