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前言
一本“实用、多元、轻松”的课程开发工具书

你遇到过这样的困惑吗?

(1)在开展培训时,经常感到无力,讲了很多课,但是没效果。

(2)喜欢分享,但不清楚一门好课程究竟应该从哪几个方面炼成。

(3)公司没有标准化的课程开发、培训师训练体系,缺乏可以立即上手的、实用的、简单的表单。

这些是我在和国企、外企、私企等内训师和培训经理广泛而深入的交流中,他们经常提到的问题,因此,我写了本书来分享我的做法。本书理论上结合了绩效改进技术等经典课程设计的方法论,品质上配套的“培训魔方:课程开发6面法”课程通过了国家版权认证,效果上也经过多年全国培训师大赛的验证,相信通过边看边做,你一定会揭开以上3个问题的迷雾,最终懂培训(正确理念),会开发(优质课程),还能建(课程开发)体系。

本书与其他同类书相比有什么不同呢?这就要从我12年的跨界培训经验说起了。我担任过职业培训师、世界500强企业培训经理等多个学习角色,并都取得了不错的成绩,拿到过“全国百强讲师”称号,开发出了全国优秀课程,发起并运营了拆书帮、思碰头马俱乐部等7家学习社群,还出版了《学习的答案》《能力的答案》两本职场畅销书,可谓是实战里最跨界的、跨界里最善写作的、写作里最结合实战的人。相信本书一定会从“实战、跨界、写作”3个角度带给你不一样的启发和收获,帮助你“实用、多元、轻松”地开发出媲美国际版权课程的好课程。

为什么这样说呢?因为实战所以实用,我不会鹦鹉学舌般转述培训或教育领域的经典理论,而是用实战性案例告诉你实用的方法。因为跨界所以多元,我不会仅局限在教学和课程的常见概念里,而是帮助你打开组织、管理、社群等跨界视野,让你具备多元思维,通过条条大路提升学员绩效。因为写作所以轻松,正如我在多本书的写作里借鉴过很多经典图书的亮点,我也会教你如何站在经典图书的肩膀上轻松完成内容的构建。

本书是如何展开的呢?全书分为“导读”,以及从“目标”到“演绎”6个章节。“导读”主要解读了培训的定义,帮助你正确地认知企业培训,建立好课程开发的认知基础;第1章“目标”重点讲解了分析问题的吉尔伯特行为工程模型,帮助你在找准症结的基础上明确培训目标;第2章“组织”主要讲解了要影响公司高层等关键人物,使他们参与到课程整个项目中来,这样才能有效地实施培训课程,取得良好效果;第3章“内容”讲解了访谈法、读书法、知识点单元化、课程大纲编排等,帮助你实用地萃取标杆经验;第4章“教学”讲解了基于库伯学习循环圈的教学活动、课程流程设计方法,帮助你简约地设计高效的教学活动;第5章“辅助”讲解了PPT等工具的使用,帮助你应用敏捷思想快速开发课程;第6章“演绎”讲解了培训师外在形象与内在信念的修炼方法,帮助你自信地进行课程呈现。

为什么书名里提及的是6面,而不是6步呢?这是因为这些方面并非有严格的前后顺序,而是灵活多变的,就像魔方并未有第一面的说法一样。以下是使用本书的3个路径:

(1)基于自身,用导读里的“平衡轮”做测试后,选择喜欢的章节阅读。

(2)基于课程,按照第1~6章的顺序使用,流程式地开发课程。

(3)基于学员,分层敏捷式地开发课程,见图P-1。

图P-1 本书章节与敏捷式开发课程的关系

当公司有人提出“培训”需求时,首先要进行问题分析,召集相关人员(项目管理术语里的干系人)进行研讨,利用“目标”一章里“解题”一节的方法论,找出影响员工表现的真正原因。

如果确定是培训能解决的问题,也就是员工缺乏知识与技能,那么就进行供需关联,召集内外部标杆,按照“内容”一章进行经验萃取,确保培训目标定义明确,内容方法具体。

接下来不要急着开发课程,而是要试点验证方法的可行性,也就是说,按照“组织”一章中“落地”一节的方法组织潜在学员进行实践,看能否解决问题。

如果可以,就推广进行教学实施。先给课程取一个好名字,然后按照“组织”一章里的学习项目设计流程,按照“教学”一章设计匹配知识点的教学活动,按照“辅助”一章开发PPT等辅助工具,按照“演绎”一章提升授课内训师的演绎能力。

以上就是本书的简介,最后我借用《SAM课程设计与开发》一书的作者、著名教学设计专家迈克尔·艾伦的话补充说明,“教学的宗旨并不主要是提供信息,学习的宗旨也并不主要是理解这些信息,它们的目标是如何利用这些信息”。

我也希望本书不仅给大家提供一些易于理解的信息,还能为大家提供可以对自己的培训工作产生价值的工具。

快拿上工具上路吧,我在课程开发这条路上等你,我们一起前行!

何平
于成都双流机场 aMzg/BbCm42hGcfVu6Xgvz6HRgWBGM0iFFNzgZSfM+KxFacYyV1uSCMTfjaR6wxk

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