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三、
美名:打响课程的名称四要素法与常见课程体系

某品牌在1927年刚进入中国时,叫“柯口肯那”,后在方言下变成了“蝌蚪啃蜡”。最后,身在英国的一位上海教授蒋彝以你熟悉的四个字击败其他对手,拿走了350英镑改名赏金,它就是“可口可乐”。

——改编自网络

课程名称=主题×对象×价值×品牌

● 主题:你的课程,从知识体系/分类来说,叫什么?

● 对象:讲给什么人听?

● 价值:听了之后有什么好处,能得到什么成果?

● 品牌:如何形象地记忆?

常见课程体系=通用知识+通用技能+专业技能、知识

有了课程目标,接下来你需要给你的课程取个好名字,让你的课程一“名”惊人,清晰展示其内容。

以下两类课程名称,你喜欢哪一类呢?

企业文化vs.新员工企业文化须知

绩效考核制度vs.我和我的小伙伴都涨工资了——

绩效考核制度调整解读

职业素养vs.赢——班组管理五项修炼

相信你会对右边的那一类更感兴趣。

一般取名我们主要关注主题,比如企业文化、绩效考核、职业素养等,但其实如果我们加上对象、价值和品牌这3个要素,名称就更立体了。这就是“课程命名四要素法”(见图1-3)。

图1-3 课程命名四要素法

1.课程命名四要素法

课程命名四要素分别是主题、对象、价值、品牌,我举例说明一下。

比如,加上对象“新员工”,别人一看就知道是讲给谁听的;加上价值“都涨工资了”,别人一看就对课程感兴趣了,因为是来帮他们多赚钱的。为什么班组管理五项修炼叫“赢”呢?你拆解“赢”字来看,它可拆解为亡、口、月、贝、凡,它们分别指代着班组管理中的安全管理、沟通管理、时间管理、财务管理和心态管理。这样是不是巧妙又好记呢?这就是品牌的设计。

接下来,我来考考你,以下课程名称,用了哪些要素?

▪ 本书配套国家版权课程“课程开发魔方:内训师轻松开发课程6面法”,主题是课程开发,对象是内训师,品牌词是魔方,还告诉你了内容结构是6面,即6个部分。

▪“识势、顺势、借势:3个姿势hold住数字化转型”,主题是数字化转型,“识势、顺势、借势”是高度凝练的课程要点,用“hold住”这种比喻和流行语的方式,可以帮助记忆。

▪“带着红包过大年:春节期间内推奖励制度”,主题是内推奖励制度,价值是带着红包,过大年、春节期间则说明了培训内容的有效范围,整个名称朗朗上口,令人印象深刻。

因此,不要仅仅用主题来表示课程名称了,用上四要素和你的创意吧!

有了很多创意之后,我们可以用“工具4:课程名称设计表”来做评价和筛选,比如从引人注意、简单易记、清晰准确3个维度分别打分(1~5分),看最后哪个题目最好。

工具4:课程名称设计表

注:1.如何带有公司、行业的特点?

2.可以用什么物品、歌曲、影视、典故、成语等做比喻或进行替代?

3.同类课程有哪些名称?

2.常见的课程体系主题

课程的美名取好了,那公司应该有多少门课程呢?这里给大家提供一个课程体系的简易框架供参考(见表1-1)。

表1-1 课程体系简易框架

注:1.之所以没有将专业技能和专业知识分开,是为便于员工、学员运用。因为使用专业技能时必然会用到对应的专业知识,如果为了体系看起来好看而将两者分开,就会给学习者造成理解困难和运用困难。就像一门针对厨师的“如何做麻婆豆腐”课程,讲如何准备、炒制、收尾等技能的同时,可以顺带讲解原材料和调料的识别等知识,而不用再单独开发一门课程,专门讲“麻婆豆腐的原材料与调料”了。比如,保健品产品知识培训,就宜按照场景、对象等优化,不宜单独讲,而是要讲“初战告捷—如何在菜市场进行保健品销售”或“‘情’不自禁——如何针对老年人销售产品”等。

2.入职培训,通常单独列为一类,可以理解为各类课程的基础入门版,然后再加入军训、拓展等活动。

3.如果细化,你还可以按照层级(公司级、部门级)、水平(基础、进阶、高阶)等方式分类。

4.开发课程,宜重点突出、单点突破、做好做透,切忌全盘铺开、求大求全,企业不是大学,课程是为绩效服务的,不是为获取知识服务的。但是,如果领导喜欢看到你年终总结的PPT上满满当当的一页课程体系图,你可以外采线上平台体系化课程包进行补充,费力少,种类全。

取名是一件件大事,无论是人名还是课程名。取好了,有画龙点睛之效;取差了,总让人提不起精神。因此,我想说,“好课程,从好名字开始”。

培训是一扇窄门,

门是窄的,路是长的,

就在旁边还有一扇宽门,

门是宽的,景是近的,

一条通往了未来,

一条通往了现在,

而两把钥匙都在你的手里。

虽然我们已经取得了最重要的成果——明确目标,但我们要做的事情还有很多,第2章“组织”就是往往我们会忽略的。 Xiqon/ffo1AcnQDyNM6gFsi4Lyn2yDpn60F83XLFqiqyjySmyyfFshLxfvbj4Ay0

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