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第一章
创业之初

回到家里,我跟父亲商量:“我想自己开个小书店,能不能贷点款?”父亲说:“你有没有把握做得好?”我说:“卖了6年的书,对这个行业有些了解,我有把握做得好。”父亲说:“行嘛!我找村里信用社的主任问问,不过以后房子不是你一个人的,你们兄弟姊妹4 个人,每人都有一份,万一做不好,做亏了你要承担责任,贷款你自己签字。”我非常理解父亲。签完字以后,我返回昆明去找房子,过了十多天,父亲把10000元钱交到了我的手里,说:“这是用家里的房子作抵押才贷到的10000 元钱,你要用心好好做。”我说:“放心吧!我会的。”拿着这10000元几乎用全家的所有财产作抵押贷到的钱,我心里深知其分量,时间是1991年4月14日。

回到昆明后,我又找到了曾在北门书屋和我一起工作过一段时间的张树华。他原来是昆明纺织厂的职工,由于工厂面临倒闭而待岗在家,后来经人介绍到北门书屋工作,干了不到一年时间就又离开了北门书屋,平日里我和他相处甚好。我对他说:“我已经离开北门书屋了,想自己开个小书店,现在资金还不够,能不能找你父母商量一下,借点钱给我。”他停了一会儿说:“好吧!我回去找他们商量商量。”过了两三天,张树华带着3000元钱找到我说:“这是3000元钱,只有这么多了。”我说:“太感谢你们一家人了。这样吧!我写个借条给你,借款期一年行吗?”他说:“可以。”我说:“你现在不也没事做吗?你也到书店来一起干吧!”他很爽快地答应了。

这么一点本钱,铺面既不能太大,位置也不能选择在市中心,否则连房租都不够交。结合这一实际,我首先想到了位于塘双路的昆明铁路第三中学。该校办学很有特色,教学质量在昆明数十所中学中名列前茅,学校新建了一个1000多平方米的图书馆,急需购买大量图书充实新馆。我有幸与该校负责图书馆的吴华明馆长认识,就去找他说:“吴馆长,我看你们出校门口左边建盖了一排商铺,我想租一间开个小书店,想请你帮帮忙,可以吗?”吴馆长说:“好呀!盖的房子就是要出租的,一会儿我带你去找一下多种经营办公室的吕敏主任,这事归他们管。”吴馆长带着我找到了多经办的吕敏主任,并把我的情况和需求向吕主任作了介绍。吕主任说:“学校门口开书店是好事情,方便学生和老师买书,我现在就带你去看房子,看中哪一间就谈哪一间。”新建的一排门面一共有十多间,每间宽约4米,进深约8米,大约有30平方米。我选中了居中的一间房,经过讨价还价,谈定价格为每年6000元的租金,要求一年的租金一次付清,我反复盘算,13000元钱始终计划不开,就提出来能否半年一付,每次支付半年租金3000元,先付房租后使用房屋。吕主任说:“不行啊!所有租房的合同都是这么签的,我可以拿别人签的合同给你看,这是校领导的要求,你也不能例这个外呀!”我说:“现在我只有这么点钱,帮帮忙吧!”吕主任说:“要是半年后你交不出租金来怎么办?”我说:“不会的,我一定提前半个月交纳下半年的房租。如果交不出来,你可以把房子收回另外出租。”吕主任看我态度诚恳,旁边的吴馆长也说:“刚开始,资金不足,跟校长说说,帮帮他吧!他在北门书屋时,我们合作很好,小伙子蛮不错的。”吕主任终于答应了。

我赶快找来木工,买来木材、玻璃等材料抓紧制作书架和柜台。同时,为了方便业务联系,我又抓紧时间找关系与电信局联系安装一部直拨电话。通过多方努力和协调,市电信局五分局终于批给了我们一个号码,初装费为4300元,是书店筹办过程中最大的一笔费用开支,付费时我总觉得太贵,有些舍不得,数钱的手一直在颤抖。但我更清楚,没有电话开展业务,工作的效率是没法提高的。那时候邮寄一封平信到北京、上海等,来回大概要20天的时间,效率太低,不惜血本地用贷款将近一半的钱安装直拨电话,说明我对通信和效率的重视,是超前意识的体现。

安装完用塑料泡沫和有机玻璃制作的“昆明儿童文学研究会读者服务部”招牌后,买了两套用木料制作、黑漆漆过桌面的桌椅做办公桌,支付完书架柜台的制作费和水电表、灯管安装费后,仅剩下1700多元的流动资金。还好,以前在北门工作时就认识了云南几家出版社发行部和省市新华书店的发行人员,我尽量与他们商量先给我们铺点货作赊销,我每个月给他们结一次账,实在卖不了的图书我再拿回去换回同等价值的其他品种的图书,得到了多数发行人员的理解和支持,实在紧俏的需要现款现货的图书品种,我才付款拿一些,并遵循少进勤添的原则。由此我解决了书店开业时的货源问题。经过20天紧张的筹建后,我们终于在门前左右两边的梧桐树上挂上了两条两米多长的鞭炮,一阵激烈的鞭炮声过后,就算是书店正式开业了,一看时间:1991年5月4日,碰巧赶上个青年节。

创业之初10000元的贷款凭证

花4300元安装的第一部直拨电话

1992年,配备手机和传呼机的管理团队

1991年开业之初,我们一共四个人,分别为张树华、李凤莲、李华双和我。同年5 月23 日罗启加入、6 月李金焕加入、7 月李刚加入、9月徐智全加入、11月李焕丽加入,1992年5月罗莉加入。除张树华、李华双、罗启和罗莉中途离职外,其余6人现在仍在企业工作,是新知元老级的创业者。

正在创业初期最困难的时候,我突然收到一个出版社朋友寄来的一个声明,声明是北门书屋寄给出版社的,内容如下:“李勇是呈贡县农村的一个初中生,现已离开北门书屋,他今后的一切行为与北门书屋无关。”这让我很意外,我也知道其用意,感到了巨大的压力和阻力。正当我为此事难过时,我收到了中华书局发行部主任张振相老先生寄来的一封信,内容为:“小李,我了解你这个人,你不会欺骗别人,我们欢迎所有与中华书局真诚合作的人,要什么书来信或来电话,我会支持你的,你这个人很厚道,不会骗别人的钱。”过了没几天,我又接到时任岳麓书社发行科科长的方岳衡的电话:“李勇,合作多年,我知道你的为人,北门不该这样对你,要什么书你说就是了,我这里一定支持你。”两位前辈的来信来电,让我感动不已,压在心头沉重的压力突然减轻了,不知说什么好。我哽咽着断断续续地借着打来的电话向方科长报订数,《红楼梦》2000册、《三国演义》2000册、《水浒传》1500册、《西游记》1500册、《史记》500册……

刚开业时,每天销售仅七八百元,好时一千多元,差时两三百元。为了尽快提升销售,一方面进货时我们尽量筛选适合昆明读者需要的图书品种,另一方面抓紧联系各图书馆,积极争取团体客户,使销售短期内有了较大提升。没过多久,我收到一封信,打开一看,是铁路凉亭货运站寄来的提货通知单,上面清楚地写着10 吨集装箱1个。我马上意识到,是岳麓书社的古典文学名著到了。赶快叫上2个人和我一同赶往凉亭货场提货,办完手续找到集装箱打开一看,里面整整齐齐地塞满了一箱子包装完好的一件件图书,掏完箱子后一共有500多件,用了2辆蓝箭130货车才把全部货装完。

这类名著在市场上已经卖了一年左右,算是当时(1991年)全国图书市场上公认的重点书、畅销书,却一直都处于供不应求的状态,出版社经常断货,这是岳麓书社特别照顾给我们的。我们一边在书架上做重点陈列和摆放,一边抓紧时间向市区的大小书店传递信息,还用电话通知云南各地州的小书店来昆明拿货。约莫个把月的时间,销出了不少名著,有几个品种还出现了断货情况。我打通了岳麓书社方科长的电话,告诉他书卖得不错,准备再添订一批,同时把前一批的货款给他结算一部分。方科长说:“你刚起步,结算的事缓一下,等需要你付款时,我再通知你,刚刚创业不容易,我们要支持你。”简短的话语,让我如沐春风,真切地感受到作为上游供应商的岳麓书社给予的真诚支持。我万万没有想到,一份简单的“声明”,会给我带来如此巨大的好处。

账上已经存了不少钱了,我决定先把银行的钱还了,贷款期限为一年的贷款,还款时还不足半年。连同向张树华借的3000 元,我也按照银行的贷款利息,连本带利一起还给了他,并向张树华及其家人表示了感谢。为了增加销售,我们还把店面又在旁边扩大了一间,使书店规模达到60平方米。令我没有想到的是,作为创业者来说最难的资金问题,在我创业之初会如此轻松地得到解决。我想大概是因为我之前在北门工作的六年中,给出版社留下了憨厚、老实的印象。后来有人对我做过这样的评价:“李勇这个人,最大的优点就是实在,最大的缺点是太实在。”后来我把这种评价引用于对我们云南人的评价,因为云南人总体上都很厚道,省外的人都觉得云南人很好相处。当然,不少人认为太老实、太实在的人容易吃亏。我认为,人一生中所有的付出都是在为自己做积累,不必计较一时的得与失。人品一旦让人放心,其在社会上的诚信就建立起来了。

创业初期,为了书店的顺利发展,我几乎把全部的时间和精力都投在了书店的大小事务上,唯恐有一个细小的环节做不好而影响书店的发展。每天工作达十五六个小时,有时太晚了,就干脆睡在书店里。夏天天气炎热,我就把凉滑席铺在地上,睡在办公桌旁。第二天醒来,总会在背上、腿上、手臂上留下一道一道清晰的滑席印痕。小时候爷爷常对我说的“一分耕种,两分收成”的箴言我始终没有忘记。 6ai33sFMl8ANj2CQddsDvUTUm6tHhbxvcer+eH576nL/qGMBm2j4Dpz5pOdRgicd

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