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除了前面提到的在日常生活中通过各种渠道去搜集资料，我们当然还需要能够有意识地针对某一特定问题进行信息的搜集和分析。在信息的来源方面，根据美国联合国协会的统计，代表们获取的信息大约80%来源于互联网。
尽管如此，我们首先介绍的还是图书馆。信息可以粗略地分为不带观点的资料及信息和带有一定分析的报告或者研究成果，而图书馆就后者而言则有一定优势。以北京大学图书馆为例，信息来源简单地说包括书籍、期刊。书籍一方面有相对纯理论的，比如分析国际组织的结构、机制、作用，另一方面也有侧重案例分析的，比如探讨联合国在刚果的维和行动。除此之外还有一些文件集。期刊相比书籍更有时效性，而且权威期刊刊登的文章往往是信息和分析兼备的，相比一般的新闻更有深度和权威性。阅读并理解这种相对更有深度的文章，本身也能提升我们的能力。
当你开始利用互联网搜寻资料时，你会深深感受到在图书馆无法感受到的“信息爆炸”。无论何时，请你牢记联合国网站是最权威、最有效率的信息来源。
在你开始使用联合国档案系统
之前请不妨阅读一下联合国的检索指导
，其训练页面
提供了几个非常实用的PPT下载，帮助你掌握ODS
和UNBISNET
的使用方法。其中UNBIS-NET可以检索UN的各种文件（决议、报告等）、联合国大会和安理会的投票记录、在联合国大会发表的正式演说稿。本章随后也将做出专门的介绍。
有了文件管理的基本方法和理论框架的概念，我们可以开始学习如何使联合国的文件系统“为我所用”了。