先说个故事吧。故事不长,但时间跨度大。
有家省级医院的女院长生了一对龙凤胎,女孩叫囡囡,男孩叫胖胖。
囡囡和胖胖,漂亮又可爱,羡慕死了不知多少人。
囡囡和胖胖长大了,性格完全不一样。囡囡胆大,胖胖胆小。囡囡好动,胖胖喜静。囡囡爱说话,嘴巴甜得哄死人不偿命;胖胖嘴笨,老实巴交,见人就脸红。
中学时,两个孩子的性格反差更加明显。
囡囡的胆子越来越大,逃学、抽烟、喝酒,根本没个女孩样,用她亲妈的说法是“义无反顾地奔着邪道冲下去”。
胖胖胆子更小了,他喜欢躲在屋里,一个人写毛笔字。
当时女院长一看,这俩孩子走两岔去了。胖胖还好,囡囡再这样下去,非出事不可,必须把囡囡送走,让她脱离原来的环境,以免被坏人带坏。
女院长就把囡囡送到了农村的老家。
送走囡囡,恰好市书法协会的秘书长家人患病了,医院病床紧缺,秘书长来找女院长帮忙。女院长就请秘书长给胖胖介绍个书法老师,很容易的事,胖胖就天天去老师那里,闷头不响地练书法。
几年过去,中学还没毕业的胖胖学有所成,成为当地非常有名的“书法天才”。他的作品,堪称一字难求,有市无价。
女院长长松了口气。胖胖的问题,这就算解决了。少年书法家,写的字又走俏,将来成家立业,不成问题。
倒是囡囡,送到乡下许久,也该让她回来参加高考了。
囡囡被接回来,参加高考。她只参加了一场考试,就不肯去了。她说:哪个王八蛋出的考试题?难死爹了……
女院长气得要吐血,厉声道:女孩子自称“爹”,也不知道害臊!知道不,现在你弟弟的一幅字,值好几万!
囡囡说:少来,你马上要退休了,还不快点把我安排进医院,当个护士长什么的,我这人要求也不高。
呸!女院长说:凭你这熊色,能当得了护士长?你最多当个打扫垃圾的清洁工。
囡囡说:清洁工就清洁工,爹也一样干。
你,你,你……女院长气愤之下,真的把囡囡安排进医院,做了一名清洁工。
这么做,其实只是赌气,教训一下不成材的女儿。但没想到的是,当月医院出了一起医疗事故,女院长不堪宦海风波,被迫提前退休了。
囡囡这个清洁工,就不太有希望转岗了。
女院长退休之后,又连病两场,这么一折腾,很快就人走茶凉,在医院里的影响力基本上就不存在了。
囡囡终于意识到了危机,她有可能这辈子都要扫垃圾了。
怎么办呢?囡囡开始动心思。
她发现,不管多大的官,不管有多少钱,一旦到了医院,就全都束手无策了。医院里最紧缺的资源就是那几个医学专家,只要能让这几位专家主刀或是诊治,患者是不惜代价的。而那几位专家都是看着她长大的,小时候最喜欢抱她。虽然她现在成了清洁工,但专家们还是很喜欢她。
这就好办了。
囡囡留了心,遇到求诊无门的患者,她就走过去,跟对方聊几句,摸摸对方的底。对方听说她有门路,可以找到专家看,顿时充满希望。
囡囡带着患者去找专家,第一时间就得到了诊治。
来找囡囡求帮忙的人越来越多,许多都是腰缠万贯的大老板。囡囡人长得漂亮,又会说话,还帮得了对方的忙,很快就成了当地的人物。
她虽然还是个清洁工,但已经在外边开了几家药店,她在医院的影响力也与日俱增。新来的年轻专家,遇事还得求她帮忙。就这样,囡囡成了隐形的院长,有几次,连院长都摆不平的事,囡囡一句话,风吹云散。
对中国民众来说,医疗资源匮乏,百姓最痛苦的事情之一就是看病。囡囡这样的人,每个地方都有。这些人世故圆滑,成了这个时代的特殊阶层。
谁也不知囡囡赚了多少钱,但她买了幢小别墅,把母亲接到家里来住。
退休的女院长住进女儿的小别墅,顿时泪流满面。
帮帮你弟弟吧,她说,胖胖这孩子……这么不争气,可咋整呀?
囡囡刚从乡下回来时,胖胖的一幅字已经能卖出几万元的价钱。但忽如一夜寒风来,胖胖的字不值钱了——卖不动了,白给都没人要。
这一夜,就是女院长退休的那一夜。
好多年过去了,胖胖依然无法接受现实,当初别人不惜花数万元抢他一幅字,并非因为他的字好,而是因为他妈妈是医院院长。当初他被誉为“天才书法家”,并非实至名归,只是那些人希望自己能够在医院里得到一个床位。既然他妈妈已经退休了,大家又不神经,谁还会花几万元买张鬼画符?
书法协会的种种活动,再也没人通知胖胖参加了,那个挂名的秘书长,就在他母亲退休的当月被选掉了。
胖胖还是那个性子。没人来买他的字,他就赌气在家里等,他就不信自己一无是处,不信买他字的人都是冲着他妈妈来的。
他等,坐在家里等,等那个慧眼识真金的人。这一等就是好几年,坐吃山空,一文收入也没有。
他的性子更孤僻了,已经没法跟人交流、沟通了。
他心中有气、有火,又只能憋着,憋得脸孔扭曲,百病丛生。
他的字越写越糟,当初的老师已经不肯承认他是自己的弟子。写字练的是气,需要心平气和。胖胖心里苦,可是他没法说,这导致他原本就不精湛的书法功力一天不如一天。
到了朋友给我讲这个故事的时候,老实巴交的胖胖已经被送去看心理医生,而囡囡却每天开着华丽的跑车,衣饰华贵地在酒楼和各路人马喝茶。
这姐弟俩的际遇,与所有人的预判完全相反。
大家都以为囡囡这孩子完了,挺漂亮的一个小丫头,不走正道——她也确实没走正道,但并未如旁观者所判断的那样,这一生就此毁弃。
相反,大家都看好的胖胖,却成了个悲剧。
讲这个故事的朋友说:你看啊,囡囡轻浮油滑,胖胖稳重实在,可最后他们的情况怎么会这样?
我的回答是:这样就对了。
囡囡和胖胖这两种类型的孩子,在我们的生活中处处可见。
胖胖是“乖孩子”,听话、老实、胆小、怕事,从不给别人添麻烦。谁的家里有个“胖胖”,爹妈老省心了。
唯一的麻烦是,这类乖孩子往往是现实中的失败者。
反倒是囡囡这类孩子,长大后适应能力极强。
为什么“乖孩子”会沦为失败者呢? 这是因为社会比拼的,并非乖的能力,而是合作的能力。
许多乖孩子之所以乖,并非他们聪明懂事,而是他们或胆小,或自闭,不善与人交往。
古老的教育中,是不嘉许这类乖孩子的,老式教育讲究的是“世事洞明皆学问,人情练达即文章”——这也是儒家思想的精华。
但新式教育视此观念为糟粕,为犬儒主义,要求孩子不要理会什么世事人情。但到底该理会些什么,新式教育语焉不详,最后的结果就是要求孩子乖、听话,别给大人添麻烦,最好当自己完全不存在,这就over(完)了。
胖胖就是这样一个产品,他实际上有严重的心理自闭,但由于他从不给大人添麻烦,所以被视为好孩子。
兼以他喜欢练字,这就是有追求、有努力的方向——这进一步让他变得孤芳自赏,离群索居。而当人们因为他母亲的地位而高价索购他的字时,所有这一切都被掩盖了。
只有当潮水退下,才知道谁没有穿短裤——只有当女院长失去影响力时,胖胖真实的社会价值才体现出来。
他的字并非惨不忍睹,但还不具有真正的市场价值。不具有市场价值的字,不见得就一定卖不动,但这需要更多的能力。
比如囡囡那种能力——人际交往的能力。
而这,恰恰是胖胖这种类型的乖孩子所不具备的。他们只懂得乖。
世事洞明,到底是学问还是糟粕?
人情练达,究竟是垃圾还是文章?
先说个故事:乾隆五十二年(1787年)时,一个美国人菲奇发明了蒸汽船。这是人类历史上第一艘蒸汽船,为了制造这艘船,发明家菲奇倾家荡产,负债累累。他欠下的债,几辈子也还不起。
还不起也不怕,菲奇对自己的发明有着超强的信心。蒸汽轮船与木制的帆船相比,先进了不知多少倍,这事就连瞎子都看得明白。
但是,万万没想到的是,菲奇的蒸汽船在运河上跑了几个月后,美国人民全都“瞎”了,什么投资商、资本家之类的,一点掏钱参股的意思都没有。最后菲奇被逼得走投无路,扑通一声,投河自杀了。
菲奇死了就死了,美国人民没感觉——恰好就在这一年,美国有个画家富尔敦,去英国学习绘画。这家伙到了英国之后,扔掉了画笔颜料,跟发明家瓦特等人混在一起,又把蒸汽轮船发明了一次。
相比首位发明家菲奇,富尔敦这厮最擅长拉关系、套交情,他轻易地为自己的发明拉来了赞助,终于把蒸汽船的应用推广开来。
到现在,历史课本上白纸黑字地写着:蒸汽船的发明者是富尔敦。
不擅长人际交往的菲奇,历史课本上全当他不存在。
你不懂人情世故,连课本都不承认你——你说人情世故是不是糟粕?
人际交往能力,说白了就是与人合作的能力。
一个人在这世界上单打独拼,是玩不出名堂来的。你本事再大,大得过菲奇吗?连他都投河自尽了,你要是能力还不如他,就一定要学会与人合作。
要与人合作, 第一,必须认可他人的价值。 只有认可他人,才能正确评估自己。胖胖和母亲合作,一幅字能卖到几万元;自己独拼,字就一钱不值了。这是一个典型的例证。
第二,必须学会体谅别人的心理。 你理性别人未必理性,你明智别人未必明智,只有体谅对方的心情,才能让合作者打开心结,让你的价值最大限度地发挥出来。
第三,要学会操控自我和他人的情绪。 人类是非常聪明的,但又是极端情绪化的。一念为佛,一念为魔,既要让对方无怨无悔地付出,又要避免对方的负面情绪发作。这需要你用心体察,万不可以赌气任性。
第四,技巧性的语言是合作的根本 ——别人永远不知道你心里在想什么,但对你的语言特别敏感。说话时,要考虑人性自大的特点,要以对方为主体。比如说:我说明白了吗?这句话对方听起来就很舒服。而如果说:你听懂了没有?对方就不喜欢听。不喜欢,就会闹情绪。不要激起无谓的情绪,这就要求我们从各个细节上完善自我。
第五,与人合作,说到底是与人性合作。人性变幻莫测,但本质永恒不变,总是力图表现聪明。给别人以表现聪明的机会,才有可能为自己赢得获利空间。你永远也不知道自己的下一个机会在哪里,保持低调,保持隐忍,保持微笑,保持谦和,才会在别人的心中为你自己赢得空间。
人类是群居物种,而群居就意味着让步,在保持自我的同时容纳别人,是古来所有智者的告诫。任何时候,你克服不了自我人性的缺陷,就意味着机会的流失。
最后我要说的是,社会不是幼儿园,乖或听话绝不应该成为衡量孩子的标准。 成年人的适应要求是,你愿意接受别人,也能够让别人接受你。
这才是最重要的。