领导力的本质是影响力。领导影响力既包括组织影响力,也包括个体影响力。领导影响力体现在微观、中观、宏观三个层次。微观层次是人际影响力,中观层次是对组织的影响力,宏观层次是社会历史影响力。领导力既是名词,也是动词,既是态度行为指标,也是价值标准。领导力蕴含着丰富的精神内容。“领”就是走在前面,以身作则,率先垂范,要身先士卒,这是行为指标。同时,“领”还需要精神寄托,要方向明确、目标高远,拥有理想信念,要为大家展现光明未来。“导”需要明确思路,需要情感投入,要讲方法,更要讲原理,要说服动员身边的人愿意追随,同时,“导”需要先进的思想,需要知识经验,更重要的是具有智慧水平,要循循善诱,引导教导大家一起前行。“力”不是外力,也不是单一的能力或技能,更重要的是“合力”,是集体的力量。俗话说,众人拾柴火焰高,众志成城,就是这个道理。领导力不是一个人的力量,而是集体的力量,是人民群众的力量。从这个意义上讲,领导力贵在相信群众、团结群众、带领群众、服务群众。拥有权力未必拥有领导力,只有把外力与内力结合起来发挥有效作用,才能拥有领导力。领导力更多地强调“内力”,是内力与外力的融合汇聚。
领导力先驱詹姆斯·库泽斯(James Kouzes)和巴里·波斯纳(Barry Posner)通过对数以千计的个人最佳领导者实践的研究,提出了卓越领导者的五种行为习惯和十项使命。一是以身作则。就是通过领导者个人的直接参与和行动,为自己赢得领导的权利和尊重。人们往往首先追随领导者本人,然后才是事业。二是共启愿景。人们只有心甘情愿地接受领导者描述的愿景,才会忠诚地追随领导者。三是挑战现状。领导是变革的守护神,是创新的倡导者。四是使众人行。实现梦想要靠团队的努力,要依靠真诚的信任和稳固的关系,还要有团队协作和个人责任。领导力就是要让其他人行动起来。五是激励人心。建立一种集体认同感,强化人们的献身精神,从而使集体做出杰出的贡献。领导者要鼓舞其追随者前进,用真诚的行动让他们鼓起干劲,奋发向前。为此,卓越领导者需要承担十项使命:明确自己的理念,找到自己的声音;使行动和共同的理念保持一致,为他人树立榜样;展望未来,想象令人激动的各种可能;诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗;通过追求变化、成长、发展、变革的道路来猎寻机会;进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习;通过强调共同目标和建立信任来促进合作;通过分享权力和自主权来增进他人的实力;通过表彰个人的卓越贡献来认可他人的贡献;通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。卓越领导者的五项行为和十项使命,强调的是优秀领导者的行为品行和领导素质,是西方学者研究视野的卓越领导者的基本标准。
由此看来,领导力是以目标驱动的主动行为,与目标信念、情感态度、心理体验、个性行为等因素密切相关,呈现出如下特征。
一是目标引领是动力特征。大雁南飞头雁领,如果将这个“头雁”比喻为领导者,往哪里“飞”,往什么地方“领”至关重要。目标就是方向,信仰就是希望。目标信仰是领导成功的保证,没有信仰的领导是失去信任、精神空虚并容易丢失灵魂的人。这方面最重要的是要关注以下几点。其一,确保组织拥有坚定正确的领导方向。其二,领导不是虚幻的,既要从思想、组织、作风、制度上着眼,又要着重领导力的建设。其三,领导力体现在对组织原则利益的高度认同和积极维护上。要求各级领导者必须严于律己、忠于职守、懂规矩、讲政治,尤其当组织利益与个人利益产生矛盾的时候,要顾大局讲党性,以组织利益为重,做到令行禁止。
二是价值作用是功能特征。领导的价值作用承载着领导力的表现特征。价值作用体现在以下几个方面:第一,提高被领导者接受和执行组织目标的积极性和自觉性。被领导者的个人目标与组织目标,存在着正相关;统一程度越高,个体行为的积极性也越高;统一程度越低,个体行为的积极性也越低。第二,激发被领导者实现组织目标的热情。领导者在领导的动态过程中占主导地位,满足被领导者的各种需要尤其是心理需要,是实现激励功能的关键。第三,提高被领导者的行为效率。被领导者的行为效率,是指为实现组织目标所做贡献的大小,它是鉴定领导激励功能优劣的直接依据。
三是动态过程是发展特征。领导力是一个动态的过程,它由领导者、被领导者以及所处环境三个因素组成。任何一种因素的变化都将导致领导力状态的变化。从领导者与追随者的心理互动上来看,领导影响力的展现过程其实就是要求通过领导者自己与下属之间的“互动过程”,有效地协调子系统之间的竞争与合作关系,增强领导影响力。
四是追随者的差异特征。成为优秀领导者的条件是有“一流的追随者”。一个领导者可以拥有很多的下属,但不一定拥有很多追随者。追随者是决定领导绩效高低的重要变量,因为再好的决策都需要追随者去实现,再好的领导意图都需要追随者去贯彻。否则,领导者就会成为中国人所讲的“光杆司令”“孤家寡人”。
领导力并不是先天就有的,是经过后天不断培育锻炼提升的结果。领导力来自民族文化的血脉滋润,来自人民群众的支持力量,来自个人实践的锻炼经历,来自组织培养的教育提升,关键在于自我认知与感悟。领导力最根本的是一种内在的智慧力量。中国传统儒家文化中的“内圣外王”思想,体现着领导智慧。“内圣”是自我修炼的境界,“外王”就是影响力号召力。如果达不到“内圣”就需要修身养性,修身就是修心。如果把内在的品质修炼好了,自然就有了行为感召力,诚所谓“厚德载物”。作为领导者要把“修心”作为必修课,这是提升领导力的根本所在。2013年6月28日,习近平总书记在全国组织工作会议上提出了“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的新时代好干部的标准。信念坚定,要求具有远大理想,真诚信仰马克思主义,矢志不渝为中国特色社会主义现代化宏伟事业而奋斗。为民服务,要求忠诚于人民,以人民忧乐为忧乐,以人民甘苦为甘苦,以全心全意为人民服务为宗旨。勤政务实,要求勤勉敬业、真抓实干、认真负责,拒绝弄虚作假。敢于担当,要求坚持原则、认真负责,面对大是大非敢于亮剑,面对矛盾敢于迎难而上。清正廉洁,要求堂堂正正做官,清清白白做人,守住底线,保持拒腐蚀、永不沾的政治本色。“好干部”关键在于信念坚定和敢于担当。信念是“心”,担当是“力”。如果理想信念不坚定,不相信马克思主义,不相信中国特色社会主义,政治上不合格,经不起风浪,这样的干部能耐再大也不是党需要的好干部。做称职的“好干部”,要心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒,要忠诚、干净、担当,做党和人民利益的忠实维护者。从“好干部”标准和政治过硬、本领高强的目标要求出发,得益于中国管理智慧里的“厚德载物”“内圣外王”以及中西方学者的研究观点,提升领导力重在厚植干部的心理资本,聚焦点在于信仰目标、兴趣志向、精神需求、成就动机、自我认知、价值取向、坚持忍耐、拥有激情等方面。
在此,需要强调的是,领导力与领导艺术是相辅相成的。领导艺术水平是领导力的积极转化,是在具体领导工作中被高度认可和接受的领导方法。如果把领导力比喻为一棵树,领导艺术就是盛开的鲜花,是影响人和吸引人的魅力所在。领导艺术水平突出体现在领导的团队建设、授权用人、沟通协调、有效激励以及积极心态等方面。
心为万力之本。本书从“心”谈起,以“力”呈现,绘制出一幅幅领导力的秀美篇章。本书将为人们更加真切地感受领导力,为提升领导力与领导智慧水平提供思考借鉴。
胡月星
2021年3月30日