被日本企业界称为“经营之神”的稻盛和夫有句名言:“利他!凡是事事为他人着想,换位思考,事情总会出奇地顺利,内心也平静和充实。”
很多初涉社会的小伙伴会很奇怪:为什么要利他呢?人绝大多数时候都是自私的,做事的原则应该先有利于自己才对啊,为什么利他?
我们来看个寓言故事:
从前有一个叫花子每天出门乞讨,他很想过正常人的生活,于是他总要乞讨一些粮食积攒起来。可是积攒了好多年,他的粮仓还是只有那么一点米。他不知道是怎么回事,于是打算弄个明白。
一天夜里,他悄悄地躲在一个角落看着他的粮食。结果,他看见一只大老鼠来偷吃他的粮食。于是他很气愤,就对老鼠喊道:“富人家那么多粮食你不去吃,为什么偏偏偷吃我辛辛苦苦攒下的粮食?”突然,老鼠说话了:“你命里只有八分米,走遍天下不满升。”乞丐问老鼠:“这是为什么?”老鼠对他说:“我也不知道,你去问佛祖好了。”于是,叫花子下定决心,要去西天问问佛祖,看看到底是什么原因才有此命运。
叫花子第二天就出发了。他一路乞讨,走了好多路。有一天,他直到天黑才好不容易见到一户人家。他敲门,出来一个管家问他有什么事,他说讨点饭吃。正好这家的员外出来看见了,就问叫花子为什么这么晚了还在赶路,叫花子就说了他的目的是要去向佛祖问个明白。员外听了赶紧把他请到屋里坐下,给他拿了好多干粮和一些银子。叫花子有点蒙。员外说他的女儿都16岁了还不会说话,拜托叫花子去西天帮忙问问佛祖,是什么原因。
员外曾经发过誓,谁能让他的女儿说话,他就把他的女儿嫁给谁。叫花子听了觉得反正自己要去西天,就顺便帮他问一下佛祖好了,于是答应了。
叫花子又走了许多山路。走到一座山上,他看见一个庙,就进去讨水喝。里面有一个老和尚,拄着一根锡杖,很老但很精神。老和尚给了他水喝,并且叫他休息一会儿,问他要到哪里去。叫花子说明去向,老和尚赶紧拉住叫花子的手说:“拜托你一定要帮我去西天问问佛祖,我都修行500多年了,按说早该得道升天了,为什么还飞不起来?”于是叫花子答应了这个老和尚。
叫花子继续往前走,来到一条大江边上,江里没有一条船。叫花子着急了,这可怎么办?叫花子哭了起来:“难道我的命就该这么苦吗?”突然,一只大老龟浮出水面。老龟问叫花子在这里哭什么,叫花子把事情经过说了一遍。老龟对他说:“我都修行1000多年了,按说早该变成龙飞走了,为什么还是一只老龟?如果你去了西天能帮我问问佛祖,我就把你驮到对面。”叫花子很高兴地答应了。
叫花子又走了不知多少天,可是怎么也见不到佛祖。叫花子纳闷了,心里想,佛祖到底在哪里?按说西天早该到了啊。叫花子很伤心,于是迷迷糊糊地睡着了。突然佛祖出现了,叫花子很高兴,佛祖问叫花子:“你这么大老远来这里,一定是有什么很重要的事要来问我吧?”叫花子说:“是的,我要问几个问题,希望佛祖能够给我说个明白。”
佛祖说:“好啊,不过有个条件,你最多只能问三个问题。因为一直以来都没有人问三个以上的问题。”叫花子答应了,心里想道:我问哪几个问题?
叫花子觉得自己的问题太不重要了,老龟修行了1000多年很不容易,它的问题应该问问。老和尚修行了500多年也很辛苦,他的问题也应该问问。员外的女儿很可怜啊,不能说话怎么嫁得出去?他的问题也应该问问。
于是,叫花子毫不犹豫地先问了老龟的问题。
佛祖告诉他,老龟是因为舍不得它那背上的龟壳才变不成龙的,它的龟壳里有24颗夜明珠,如果它把龟壳去了,就可以化成龙了。
第二个问题,他问了老和尚的事,佛祖回答说,老和尚整天都拿着他的宝贝锡杖,心里总觉得他的锡杖是个宝物,用它在地上一扎,地上就会有清泉出现,如果老和尚舍得扔掉那个锡杖,他就可以得道升天了。
叫花子很高兴,第三个问题又问了哑巴女孩的事。佛祖回答,哑巴女孩见到她的心上人就会说话了。
说完,佛祖突然不见了。叫花子觉得自己的事也没有什么,还是乞讨过日子吧,于是就赶紧往回赶路。叫花子来到那条江边,老龟已经算到叫花子该回来了,就在江边等着他,见到叫花子就急着问佛祖是怎么说的。叫花子说:“你先把我渡过江去,我再跟你说。”老龟把叫花子渡了过去,叫花子说了缘由,老龟一听就明白了,于是就把龟壳脱了下来送给叫花子:“这里面有24颗夜明珠,是无价之宝,对我已经没有用处了,我就把它送给你了。”于是,老龟马上就变成龙飞走了。
叫花子拿着24颗夜明珠又往回赶路。来到山上见了老和尚,老和尚急着问佛祖怎么回答的。叫花子说了缘由,老和尚一听非常高兴,于是就把那个宝贝锡杖送给了叫花子,自己马上就腾云飞走了。
叫花子来到员外家门口,突然从里面跑出一个大姑娘大声喊道:“那个问佛祖话的人回来了。”员外也跑了出来,他很吃惊,他的女儿怎么突然会说话了。叫花子说了佛祖的话,员外非常高兴,就把女儿嫁给他了。
爱出者爱返,福往者福来。 为别人着想,一定就有人想着你,这是因果,这也是规律。我们生活在这个社会里,需要足够的物质支撑才能活着,所以做事不能不考虑利益。正是因为要考虑利益,所以才首先要利他。做销售,不是想获得订单就能获得订单的,我们首先要获得客户的信任,因为信任是成交的基础,只有赢得客户的心之后,客户才有可能购买我们的产品。“得人心者得天下”,人心向你,财自道生。道在哪里?道,就在人心。为什么人心向你?因为你心中有他。你心中有他,他心中也会有你。
每个人都会从利己出发,可是,每个人只有靠利他,才能建立和发展自己的事业。你说,你开面馆是为了赚钱,如果你不把面做好,让吃的人说“这里的面真不好吃”,你的面能卖出去吗?你的店会有人来吗?这就是只有先利他,然后才能利己的道理。也只有人人都学会了利他,这个社会才能繁荣、才能稳定,人们的生活也才能真正改善。
武汉有个做学历提升业务的销售员,名叫小冯,他加入我的一个销售群后,每隔两三天就发一次红包。每次总金额也就20~50元,发完红包后小冯一般还会说一些励志的话语,晒一些跑步的截图,如此连续3个月,群里所有的小伙伴都认识了小冯,且很多人抢到了小冯的红包。拿人手短吃人嘴软,抢小冯的红包次数多了就觉得小冯这个人确实不错。3个月之后,群友好奇地打探,小冯这个时候才说自己的工作主要是帮助一些低学历的人提升学历,比如从中专提升到大专,而一些大城市的落户和购房政策对高学历是优先鼓励的,比如本科学历优先落户,大专学历购房不限购,等等。
我的销售群里的不少群友是刚刚从销售人员转为小公司老板的,也有一些提升学历的需求,于是,一些群友陆陆续续地私下找小冯办理提升学历的业务,有些群友合作后甚至将新的需要学历提升的客户介绍给小冯。这样一年下来,小冯居然在我的这个销售群里做了50多万元的业务额。而据小冯说,他加入了170多个类似销售群这样的职业群,都是通过发红包吸引注意力之后,发一些正能量的信息,和群里的小伙伴打成一片,获取群友的信任后,再间接地公布自己所做的业务,吸引有需求的人主动向他咨询,最终成交,这样一年下来,他仅仅在各种微信群里所做的业绩就有约1200万元。
我们都知道,如果从利己出发,我们加入微信群很容易,但是只要一发广告,马上就会被踢出微信群,这是毫无疑问的。在销售工作里,销售人员的价值是由客户决定的,唯有站在客户的角度,让客户信任、放心,让客户感到占了便宜,让客户感受到他的利益最大化了,客户才会下决心购买,销售员才能实现利己。