如果问一群人: “企业的目标是什么?”
你可能会得到各种各样的回答,比如获得收入、获得利润、开发好产品、获得更多市场、建立有竞争力的公司等。
之所以有这些多种多样的回答,是因为每个人站的角度不同,看到的企业目标的方面不同,并没有绝对的好坏和对错。
企业毕竟属于营利性组织,以营利为目的——就企业的目标来说,艾利·高德拉特博士在《目标》一书中讲得极为明确:企业的目标就是赚钱。
什么是好的企业呢?就是能正当地赚更多的钱。
企业都有自己的使命,使命就是企业计划完成的任务。比如,某衬衣行业的企业号称其使命是“成为衬衣领域的领先者”,听起来非常“高大上”,如果顺着意思捋到底,其本质也就是赚钱。
企业也往往有自己的战略。战略是一种从基于全局谋划并实现全局目标的规划,是一种长远的规划。战略的终极目标就是“干什么能赚钱”和“怎么干能赚钱”。比如,顺丰的战略之一是“从单一的快递公司转型为综合物流服务供应商”。实际上,就是开展多种物流服务,在多个物流领域赚钱。
本书开篇就讲述“企业的目标”这一话题,旨在就这个核心问题形成统一认识。所以, 本书采用高德拉特博士的理论:企业的目标就是赚钱。
市场经济和计划经济有很大不同。推行市场经济的社会是一个竞争的社会,因为企业要想赚钱,就需要有竞争力;如果想赚更多的钱,那就需要有更强的竞争力。
因此,在这个点上统一认识是非常必要的,也是至关重要的。企业的所有行为,都要围绕着这个目标。
凡是不能为这个目标做贡献的,就削减了企业竞争力,所有相关工作一律都是浪费。
凡是能为这个目标做贡献的,就增加了企业竞争力,是企业应该欢迎和支持的。