作为一个内向的人,很长时间里,焱公子都非常畏惧上台演讲。只要超过5个人同时看着他,他就感到局促不安。他一直很羡慕那些能够随时在公开场合侃侃而谈的人,他觉得他们身上有一种迷人的魔力。
在他年少时,第一次上台演讲是一次糟糕的经历。那是语文老师布置的作业,要求每位同学都要上台分享一个故事。身为班长,焱公子被老师点名要求次日第一个上台,给全班同学做示范。
焱公子回家后,经过精挑细选,决定讲《三国演义》里关羽过五关斩六将的故事。他准备得很认真,几乎将这段情节硬生生全部背诵了下来。但第二天上台,面对着全班50多名同学和语文老师的注视,他非常紧张,紧张到双腿忍不住发颤,必须用双手撑住讲台才能保持直立。他低着头不敢看大家,呆板地杵在台上,硬生生背完了整个段落。
第二天上台的同学就讲得很好。他讲自己因为顽皮,多次被父母揍,学会了如何和父母斗智斗勇的故事。他言语诙谐、神态放松,时不时还会跟台下的同学互动,赢得了满堂彩。
如果论学习成绩和在班级里的影响力,那位同学比焱公子差很多,但在此次的讲故事活动中,论公开演讲的感染力,焱公子心悦诚服地承认:他可比焱公子强多了。
那次演讲之后,那位同学在班级里的地位有了显著改善,同学们都觉得他身体里住着一个有趣的灵魂,都愿意接近他,和他交朋友,就连语文老师也开始对他另眼相看,常常在课堂上点名请他回答问题。
这就是普通人演讲的意义:每一次公开发言,都是一次你对自己的全面展示。跟文字呈现相比,它更立体、更直接,能让你跟受众的距离贴得更近,更容易建立起与受众之间的连接。
作为一个现代职场人,有太多正式或者非正式的场合需要我们演讲,小到会议室里的工作沟通、团建时的自我介绍、聚餐时的即兴发言,大到年终汇报、年会时面对几百人发表获奖感言、在一个至关重要的项目中进行商务谈判等等,它们都可以归类为各种不同类型的演讲,把握得越好,越有利于你的职业生涯及影响力塑造。
对于职场人而言,什么是好的演讲?这里我们卖个关子,不直接说答案,先来看演讲都有哪些常见误区。你也可以逐一对照,自检自己是否有犯下述的错误。
◎误区1:把“口才好”跟“演讲能力强”画等号
很多人认为,只有口才好的人才会有好的演讲能力。其实这是一种误读,倘若真是如此,那么演讲就变成了只有专业主持人、职业辩论选手或商业、政坛领袖才能参与的游戏。但是,你若看过《超级演说家》,就会发现其中大多数选手都是普通人,与前文所谈行业不搭界。甚至,有的选手的普通话不标准,或因天生身体的缺陷导致说话不利索,他们都谈不上口才好,但他们的演讲,依然能够深深打动你。
口才好,是极好的加分项,可它并非必备项。
有人说,乔布斯不就是口才好的典范吗?你去看他的演讲,几乎就像电影一样精彩,内容包含了英雄和反派、各种幽默和情节的转折。
不可否认,乔布斯既是商业奇才,又是演讲高手,但你是否知道,乔布斯会为了一场演讲,足足准备3个月的时间。他的主题演讲(Keynotes)设计师韦恩·古德里奇曾说过这样一句话:“没有任何CEO会在Keynotes上花费和乔布斯一样的时间。”
乔布斯会自己参与设计,会像一个导演一样设计他的演讲流程。更重要的是,他在活动开始的前几周就在现场不断排练,每一句话用什么手势、什么表情、站哪里、该在哪里停顿、灯光如何配合,甚至幻灯片播放和自己演讲的节奏,都要一丝不苟地一再核查,确保毫无错漏。
甚至,每次排练后,乔布斯还要让现场的其他人给他打分,复盘过程,总结哪些细节下次还可以做得更好。所以,乔布斯“演讲天才”的称号,不是因为他口才好,更重要的是他在演讲上所投入的时间和精力远超他人。
◎误区2:认为性格外向的人才适合公开演讲
天生性格外向的人,更适合公开演讲?原因是性格外向的人本来就爱说话,且不容易紧张。
真是这样吗?曾经有两个年轻人,在美国哥伦比亚大学选修国际关系专业,他俩是班上最内向的两个人,上课时总是一个坐在最后一排右边的角落,一个坐在最后一排左边的角落,他俩很不爱讲话,显得跟同学们格格不入。
坐在右边的那个人名叫奥巴马;而左边那个叫李开复。毋庸置疑,他俩都是顶尖的演讲高手。演讲能力的高低,与性格无关;演讲时是否会紧张,其实也与性格的关系不大。
有权威机构统计,世界上人们最恐惧的事情,排名第一的并不是死亡,而是公众演说。也就是说,即便是外向的人,在演讲时也会紧张。事实上,跟紧张关联度更大的,是你打算讲的话题。你对所要讲述话题的把握度越高,就越不容易紧张;反之,才会紧张得冒汗。
焱公子长大后回忆起自己小时候那场糟糕的演讲首秀,之所以会非常紧张,其实是因为他内心充满怀疑。他不相信自己能够讲好,虽然已经背得滚瓜烂熟,但他对于讲述《三国演义》的片段来获取大家喜欢这件事,没有把握。
焱公子关于公开演讲的痛点,是在工作后突破的。那是他第一次被公司安排单独去外地执行项目,项目完毕,需要给客户做项目总结汇报。那一刻他依然是紧张的,但因为项目全程都是他自己一个人做的,每一个细节都了然于胸,项目目标也全部出色达成,他内心是笃定的。因此他敢于直视客户的目光,全程保持着得体的姿态。之后,客户高层请他吃饭时专门在席上表示:“你非常专业,谢谢你这段时间的付出。”从此之后,只要讲的是自己笃定的、相信的话题,焱公子发现自己似乎不再畏惧任何场合的公开分享,哪怕同时面对几百人、几千人,都没有什么大的差别。
◎误区3:太过于依赖PPT
公开场合发言前制作PPT,并对照着PPT去讲述,这是职场人的常态。但过于依赖PPT,成了通病。有些人甚至喜欢把每一页PPT都尽可能写得密密麻麻,以防自己可能忘词。这种偷懒的行为并不可取,更为关键的是,它会让你在演讲时失去观众的注意力。试想一下,你要讲的内容,已经事无巨细全部呈现在PPT里,受众完全可以自己看,为什么还要花时间听你讲?同时,过度依赖PPT,会让你习惯性照本宣科,这样机械的方式是很难打动台下受众的。
PPT对于演讲的作用,是辅助,辅助观众更好地理解你所表述的内容。如果你期望成功调动现场观众的情绪,让他们进入你的节奏、认同你的观点,就一定要把观众的注意力从PPT转移到你身上。
◎误区4:全程只顾自己讲
让我们换位思考一下:如果台上的演讲者全程都在念稿子、看屏幕,从不跟你做眼神交流,只是一味滔滔不绝地讲,甚至缺少停顿与互动交流,坐在台下倾听的你会有什么样的感受?我想,一定是相当不好的体验。一个只顾自己讲述的演讲者,就是斩断了与观众的呼应与连接,即便讲的内容不差,也很难真正吸引人。
真正厉害的演讲者,都会格外注意与观众的互动。如果现场的观众不是很多,就更应确保跟现场每个人都至少有一次眼神交流;如果是几百人的大场,你可以隔一段时间看向不同的方向,让身处每个位置的观众都感受到你在关注他们。
◎误区5:不重视开场
新手演讲者特别容易犯的错误,就是开头轻描淡写,中段或结尾才精心设计。要知道,现在是一个注意力稀缺的时代,特别随意的开场,只会让你错失第一时间与观众建立连接的机会。
最常见的错误开场,有以下3种。
·客套式开场。“非常感谢主持人对我的褒奖”“非常感谢领导给我这次上台发言的机会”,这听起来很礼貌,却最让台下的观众无感。因为你的感谢,和他们毫无关系。
·谦卑式开场。“不好意思啊大家,我今天没怎么准备”“如果我等会儿讲得不好,请大家多多包涵”,这些话听起来是在表达谦虚的态度,或者为了降低观众的期待提前打预防针,但实则是不尊重观众的表现。观众多半会想:“既然没准备好,干吗还要上台?这不是浪费我们的时间吗?”
所以这类开场,不但不会为接下来的演讲加分,反而会大大扣分。如果你真觉得自己可能讲不好,至少可以换一个积极的说法,比如:“这是我人生第一次上台演讲,有点紧张。我希望能给大家带来一场精彩的演讲,也给自己一个闪亮的开始,请大家给我一些鼓励,谢谢。”
如果你这样说,是在释放一个积极的信号,观众会感同身受,也会更愿意给你鼓励和支持。
·“自嗨”式开场。很多自视甚高的演讲者,喜欢一上台就吹嘘自己,强调自己有多厉害。“如果你不好好听我接下来的演讲,你会错过一个亿”“今天这个现场,你们可是来对了,我平时很贵的,这种场子一般都不来”。过分夸大自己的能力,并不能让观众产生膜拜心理,反而会瞬间拉远与他们的距离,最终失去人心。
焱公子曾参加过一次线下团建活动,主办方安排每个小组利用给定的材料搭建一个设施,并基于此完成一场主题演讲。焱公子的小组搭了一座旋转木马,上台即兴分享的任务分给了焱公子。
于是,他花了3分钟,打好了腹稿。之后,他的分享获得了现场最热烈的反馈。我们先来看看这篇即兴演讲稿:
《旋转木马》,演讲者:焱公子每个成年人心中,都应该有一座旋转木马,那代表我们的初心。小时候,你想哭就哭,想笑就笑,喜欢就是喜欢,讨厌就是讨厌。非常单纯,没有一丝杂质。什么时候,你开始变了?你变得小心翼翼,你开始学会隐藏自己的情绪。你难过的时候不再轻易表露,你看起来开心的时候,也未必真的开心。你越来越成功,但好像再也找不回曾经的单纯。你怎么了?是世界变了,还是你变了?很多人告诉你,你长大了。
我说,你可能弄丢了最宝贵的东西。
2015年,我已经在“500强”工作10年。拿着高薪,受人尊敬,但每天的生活,一成不变。
我很纠结,我想要离开,我也知道那意味着什么。一边是坦途和光环,另一边是荆棘与迷雾。那团迷雾背后,可能是海阔天空,更可能是万丈悬崖。我走吗?如果留下,我的一生,是不是就这样了?电影《疯狂原始人》里,主角一家一直躲在洞穴里,因为外面有各种未知和危险。爸爸对女儿说:“躲着,才能活着。”女儿回应:“这不叫活着,只是还没有死去。”没错。当我们只以功利化的思想,精致、冰冷地活着,以一种游标卡尺的精准丈量这个世界和身边的人,那或许只是还没有死去。
若能开心地、始终以保有自己独立意志的姿态,结交爱结交的人,做爱做的事,这才叫真正的活着。
于是,我裸辞出来了。然后,我来到了这里,遇到了你们,我像发现了新大陆。你们每个人,都活得精彩又舒展,都没有丢掉曾经的初心。我发现,我一点儿也不孤单。我想,很多年以后,咱们会一起回味起今天的情景。彼此之间,一定会会心一笑。
你会发现,这一辈子,咱们都以梦为马,策马奔腾,从未停歇。那心中的旋转木马,一直都在。
那是多美好的画面啊,是不是?
其实,想快速设计上文这样的稿子并不难,它是有迹可循的。下面我们来拆解这篇即兴演讲稿是如何创作出来的。请先记住一个公式:
开篇共情+普适对比+故事承接+首尾呼应
①开篇共情。搭的是旋转木马,开篇肯定就要说它。首先得赋予它象征意义:旋转木马,象征我们曾经的单纯与初心。所以这样开篇:每个成年人心中,都应该有一座旋转木马,那代表我们的初心。因为当时在现场的都是成年人,这样一句话,既是点题,也是引发成年人的共情。
这个开篇能不能替换为其他事物?当然可以。比如另外一个组搭建了一台劳斯莱斯模型。对应着,我们可以这样开篇:每个成年人心中,都应该有一台劳斯莱斯,它代表我们的远方。
②普适对比。紧接着,就要做基于主题的延伸。焱公子使用了两个对比句式:“小时候”与“长大后”。这种因成长而带来的改变,每个人身上都有,并不是个例,所以在做对比叙述时,要选择普适性、大众性的内容,才能让大家继续产生共鸣。
③故事承接。如果一直这样往下讲,听起来就会像一篇“通稿”或者“鸡汤文”。所以第三部分,就要加入一些个人故事或者个人感悟。有了“我”的影子,这篇内容才会有独特的气质。因此,焱公子才加入了自己是离职追梦还是继续做500强精英的纠结故事,并用《疯狂原始人》的金句进行升华。
④首尾呼应。从人性角度来看,每个人其实都只想透过别人的故事来关注自己。所以最后一部分,焱公子重新由“我”,回归了“我们”,关联了大家。每一个你们,都如此不同,都保留了自己的初心,这多好啊。
至此,稿子就完成了。依照着公式去套用,并不复杂。
所以,不妨现在就来试一试吧:以“梦想”为题,结合上面的公式,我相信你也能在3分钟内完成一篇受人欢迎的即兴演讲稿。
演讲和写作一样,是现代职场人最重要的核心能力。对于普通人来说,每一次公开发言,都是一次你对自己的全面展示。跟文字呈现相比,它更立体、直接,能让你更容易建立与受众之间的连接。
糟糕的演讲,有5大误区:把“口才好”跟“演讲能力强”画等号、认为性格外向的人才适合公开演讲、过于依赖PPT、全程不管观众只顾自己讲、不重视开场。打破这些认知,你的演讲能力将得到显著提升。
3分钟准备一场即兴演讲并不是件难事,只要内心时刻装着受众,灵活套用公式:开篇共情+普适对比+故事承接+首尾呼应,每个人都能用3分钟完成一篇不错的即兴演讲稿。