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与别人交谈时总是不知道要说些什么，气氛顿时变得很尴尬；好不容易有机会和心仪的人聊天，却紧张得半天说不出话来……你应该也有过这种经历吧？
提到口才好的人，也许你的脑海中会出现一个说相声的人，他永远有讲不完的有趣故事，总是一副口若悬河的模样。
话题丰富很容易吸引别人的注意，这是一种说话技巧。但一直说个不停也不合适，除了口才好以外，我们也要懂得当个好听众。
沟通时，仔细聆听对方在说些什么，根据对方说的内容来回答，双方就可以在交谈中建立信赖关系。
所以，真正口才好的人不但擅于表达，更善于倾听。
如何才能做到沟通零距离？这里有个简单的方法：回想自己与关系好的人交谈时的情景。
当你与关系好的人交谈时，你的状态是什么样的：
◎身体姿势
◎做出的动作
◎说话的节奏和音调
◎呼吸的节奏
◎想法和态度
◎话题内容
◎心情
你是不是发现自己沟通时的表现不知不觉就会固定在一个模式？
彼此聊得来是良好沟通的条件之一。你会发自内心地对对方的事感兴趣，自然地附和，针对对方所说的内容提出问题。如此一来，你不但很会“说”话，也很会“听”话。
倾听不只是听对方说什么，也要对对方的经历产生好奇。除了言语上的沟通，只有接受对方的想法，才能让对方敞开心房、打开话匣。
接下来我将逐一说明具体的沟通方法，但最重要的是，一定要先懂得配合对方、倾听对方，这样才能做到沟通零距离。