回报：步骤2→通过对比每个结果带来的回报确定偏好
——从价值取向来看，你有多喜欢或不喜欢每个结果？

偏好意义很大

相比任由特定结果扭曲你的认知（过往决策带来的实际结果，你特别渴望或恐惧的预期结果），找出一组合理的结果是一个巨大进步。你想弄懂过去的决定，想加强对未来决策的评估，但这还不够。为了更全面地了解一个决策可能带来的各种结果，你还需要明确自己对每个结果的偏好。

因此，让我们首先弄清每一种合理的决策方式的可取性，并将相关内容添加到已创建的决策树上。最简单的方法就是，按照最喜欢和最不喜欢的顺序列出潜在结果。

以波士顿的工作为例，重建决策树时按照偏好重新排列了潜在结果，最喜欢的在最上面，最不喜欢的在最下面：

甲之砒霜，乙之蜜糖

当然，结果的好坏以及好坏的程度取决于你的目标和价值取向。

例如，去海边度假，一周的时间里每天都在下雨，这显然是个糟糕的结果。假如你的目标是晒日光浴，那确实很糟糕。但假如你的目标是把一直想看的一堆书都读完呢？那么每天下雨也不算太糟糕，即使你原本打算在海滩上读那些书。

两个人都需要养家。对其中一个人来说，这可能意味着要有经济保障；对另一个人来说，这可能意味着要有时间陪伴家人。这种价值取向上的差异会导致他们偏好不同的职业。

第一个人会偏好薪水更高、晋升机会更多的工作，即使代价是牺牲和家人在一起的时间。第二个人会偏好工作时间灵活、可以居家办公、晚上和周末不用加班的工作，即使薪水低一点也没关系。

关键在于，你和别人的价值取向不同。而目标和价值取向会影响你对各种结果的偏好。换句话说，同样是对于某一特定结果，你和其他人的偏好程度天然就不相同。

这不代表你或者其他人错了。这只能说明你们是不同的人，有着不同的好恶。

这也不代表你不能向别人寻求建议。只要这样做的时候明确自己的目标和价值取向，建议会是一种很好的决策工具。否则，你可能“问错人”，因为你寻求建议的对象会假设你们偏好相同，并据此给出建议。

1. 选一棵你在第三章里创建的决策树，按照你的偏好顺序重新排列可能的结果。

2. 你是出于什么目标和价值取向才这样排序的？

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3. 是否有哪个结果明显好于其他结果？

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4. 是否有哪个结果明显比其他结果差？

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不管做什么决定，你总会期待一些结果而排斥另一些结果。向决策树添加偏好，能让你一看就明白喜欢和不喜欢的潜在结果各有多少。这就是按照偏好对可能性进行排序会很有帮助的原因。

当然，仅凭借大部分好或大部分坏的结果并不足以判断一个决策的好坏。你还得知道每个结果的量级——多好或多坏。

换句话说，你需要考虑偏好的大小——喜欢或不喜欢每种可能性的程度。

（回报）大小很重要

几乎每个结果都会让你有得有失。这些得失就是回报，它们会决定偏好，因为你显然喜欢收益甚于损失。

假如一个结果推动你向目标前进，那么回报就是正面的；假如一个结果使你偏离了目标，那么回报就是负面的。而前进或偏离的幅度决定了你对结果的偏好程度。收益越大，就越喜欢某个结果；损失越大，就越厌恶某个结果。理解回报最直接的方法，是分析那些可以用金钱来衡量结果质量的决策。你做的投资决定赚了钱，那就是收益；亏了钱，那就是损失。

但回报也可以用任何你看重的东西衡量，比如幸福（你自己的或别人的）、时间、社会货币、自我提升、自尊、商誉和健康等。

如果产生可能的结果，你的幸福是增加还是减少？你的时间会增加还是减少？你的社会货币是增加还是减少？你会获得自尊还是失去自尊？你会让你珍视的人更幸福还是更痛苦？

任何我们看重的东西都可以用来衡量回报，不管是积极的还是消极的。

在一组可能的结果里，有些结果的回报会让你得到自己看重的东西，这些回报构成一个决策的积极面；有些结果的回报会让你失去自己看重的东西，这些回报构成一个决策的消极面。

假设你在决定是否要投资股票。股票升值时赚钱就是积极面，股价下跌时亏钱就是消极面。

假设你在决定是否要去参加鸡尾酒会。这样做的积极面是，你可以度过一段美好的时光、巩固友谊、结交新朋友，或者认识能在工作上给予你帮助的人。你甚至可能会遇到一生至爱。

消极面则是聚会可能很无聊，你会浪费原本可以做一些更有趣的事情的时间。你可能会因为一些无关紧要的政治话题卷入激烈的争论，从而毁掉一段友谊。你可能会因为无法抗拒比萨和生日蛋糕的诱惑而打破自己健康饮食的计划。

假设你上班快迟到了，你在决定是否要超速行驶15英里 。这样做的积极面是你可以准时上班。

消极面呢？也许你还是会迟到。你可能会被开超速罚单（加上其他成本，会使你更晚到达）。或者你可能会发生事故，因为没有遵守交通规则。

大多数决策同时具有积极面和消极面。当你判断一个决策是好还是坏时，其实是在问它积极面上的潜力能否抵消它消极面上的风险。

为此，你需要知道可能的结果（步骤1），以及与每一个结果相关的潜在得失（步骤2）。这就是洞悉这些对做出好决策至关重要的原因。不分析回报的大小，就不可能弄清是否值得冒着消极面上的风险去追求积极面。

你做出的一个决定可能会产生四个推动你向目标前进的潜在结果，并且只有一个结果会造成损失。但就其本身而言，这并不意味着这个决定值得冒险。

这四个积极的结果可能是节省一美元、下一小时口气清新、提前五分钟到达目的地，或者不用洗袜子就能让袜子多穿一天。但消极的结果可能是你立刻会死。

这就是回报大小很重要的原因。

这也是我们首先要看清利弊清单局限的地方。利弊清单的优点在于，它起码让你开始考虑积极面（好处）和消极面（坏处），这是步骤2的开端。利弊清单的缺点则在于，它不能让你思考回报的大小，也就是好处有多大或坏处有多大，这也是步骤2不可或缺的。

利弊清单是无差别的，仿佛（回报）大小并不重要。因为它只是以列表的形式，将早到的可能和发生严重交通事故的可能等量齐观而已。没有关于回报大小，以及关于好处有多大或坏处有多大的明确信息，你很难比较这个列表的积极面和消极面。

假如一个决策有十个好处、五个坏处，是不是就意味着你应该痛下决心？如果没有关于回报大小的信息，这很难说。因为没有相关信息，你就无法判断这个决策积极面上的潜力能否胜过消极面上的风险。 MNBUCCbRbh9C0co5+8ajmwIX4nnEK4TgQTBwy2DkSYs8Ewa1lxgzqXMfdMlBtfJ7