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心理学家弗洛伊德提出意识的三个层面：意识、前意识、潜意识。他认为，人类的意识就像一座冰山，露出水面能看到的部分是意识，如知道自己喜欢什么、想做什么，但它只占整个意识的一小部分，真正让我们产生冲突和纠葛影响的是隐藏在水面下的那一部分冰山，也就是潜意识。所谓的前意识，就是从潜意识过渡到意识的这一部分。
了解这个有什么用呢？人们的行为通常是为了实现自己所期待的结果，因此他们相信，是意志在决定着自己的行为。但是，世上并不只存在着有意识的意念，在更多情况下，我们是在自己都不知道想干什么的情况下做出行动的。
意识做出的是理性选择，潜意识不知道什么是好什么是坏。当意识转化为潜意识时，会在大脑皮层留下生理印记，一旦潜意识接受了某种观念，就会立刻实践这种观念，调动所有的力量去实现目标。
问题的关键就在于此，潜意识接受的这个观念是正面还是负面，直接影响着我们的人生。如果命令是负面的，它就会带来失败、屈辱和痛苦；如果命令是积极的，它就会带来健康、成功和财富。潜意识塑造现实的力量太强大了，你认为自己是什么样子，生活是什么样子，最终就会成为那个样子。
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生活中，我们都有过说错话的经历，那些原本不是发自内心的话，被称为“口误”。多数人都不会在意口误，但有一个人却对此格外感兴趣，那就是弗洛伊德。他提醒我们，口误是很有研究价值的，因为口误并非偶然，它的内容很有可能是内心深处真实想法的反映和写照。
看过《老友记》的朋友，大概能想起剧中的这一处情节：Ross和Emily在教堂里举行婚礼，Emily向牧师宣誓：“我，Emily，愿意把Ross当成我的合法丈夫，无论贫穷富有、健康疾病，都会相守一生。”轮到Ross宣誓：“我，Ross，愿把Rachel……”瞬间，在场的人们都惊呆了，Ross居然把Emily的名字说成了Rachel！按照弗洛伊德的理论来解释，那么很简单：Ross，你真正爱的人不是Emily，是Rachel！
当然啦，不是所有口误都可以套用这一理论，当注意力不集中、高度紧张时，也会出现口误，这也是比较常见的现象。