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九、公司介绍在展厅的应用

我经常参观一些公司的展厅,也参与过相关设计,发现无论一家公司的展厅面积多大,其展示方式是传统的还是利用了高科技手段,在这些表象背后仍然主要以公司介绍贯穿整个展厅的布置。

虽然各家公司的展厅设计侧重点不同,主题也根据自身实际情况有所侧重,但无论冠以什么名称,除前言部分外,首先看到的便是公司简介。当我们跟随讲解人员按照预先设定的动线进行有序参观后,便会了解整个展厅所展示的内容,无论是文字、图片、音频、视频还是实物,都是围绕公司介绍展开的。如果我们把公司的展厅比作一篇宏大的论文,公司简介就是这篇论文的内容摘要。因此,公司简介字数虽少,却是开启展览必不可少的篇章;公司简介占地虽小,却是全部展览的高度浓缩。

可以说,展览的各个部分都是以公司介绍为基本框架或基本大纲来撰写和设计的,所有的文字、配图和实物,所有的呈现方式和展示技巧,都是为了更好地完成公司介绍而进行的创新。

展厅在随着公司的发展不断地升级。以海尔集团为例,其对外开放的有四个场所,分别是海尔大学、海尔文化展、海尔世界家电博物馆、卡奥斯创新中心。

可能你会说海尔大学不是企业大学吗,为什么可以列入展览场所?如果你去过海尔崂山产业园,就不会有这样的疑问了。因为海尔大学也是海尔企业文化的一部分,校园里的建筑、环境、室内外装饰无一不与公司介绍息息相关。双创精神、人单合一、海尔历程等都在海尔大学里进行了创意展示。参观者即便只花20分钟参观海尔大学,导游也会将海尔大学的定位、历程及其在海尔集团发展中的作用等介绍清楚。通过海尔大学,海尔的品牌理念和创始人张瑞敏的核心管理思想已经在参观者的心中深深地扎了根。

海尔大学创建于1999年12月26日,占地面积12000平方米,可同时容纳800人学习、互动、研讨,是海尔集团用来培养中高级人才的地方。海尔大学的建筑全部采用仿明清苏州古典园林风格,环境优美。海尔大学主体建筑分为A、B两座,由中心位置的“勺海”相簇而拥,一草一木、一亭一阁、一山一水,处处散发着浓郁的海尔文化气息。海尔大学是海尔人心目中的学习殿堂,是企业界向往的圣地。

海尔文化展是典型的企业文化主题展,是为传承海尔创业创新的“两创精神”,由海尔集团于2011年建成的,建筑面积5400多平方米,由原海尔模具车间厂房改造而成。海尔文化展由海尔人单合一研究中心和清华大学美术学院设计,总体设计理念是“有序的非平衡”,内部建筑都是不规则的“非平衡”设计,展览区域的地面高低不平,寓意海尔根据市场的变化而变化。

海尔集团通过常年的企业文化展览吸引了大量的人员前来参观学习,促使其企业文化、管理理念得到了有效传播。很多公司组织员工去海尔集团参观学习,就是主要去学习其经营管理和品牌打造方法的。凡是来这里参观的人,都会觉得不虚此行,感悟良多,颇受启发。

2018年,我带队前去参观海尔集团(见图2-3),看到前来参观的人络绎不绝,需要提前预约、现场购票才能入内。海尔系列展览俨然成为公司内部一个自负盈亏的项目。

海尔文化展注重历史、文化与品牌,而海尔世界家电博物馆更加聚焦海尔的最新技术与产品。

2019年3月31日,海尔世界家电博物馆在山东省青岛市开馆。作为首家沉浸式家电博物馆,它凭借独有的建筑特色、运营特色等,成为青岛市乃至山东省文旅产业新地标。同时,海尔世界家电博物馆立足博物馆基本功能,联合众多文化品牌,承担起文化传播与建设的职责。

图2-3 笔者带队参观海尔集团

即便如此,海尔集团觉得自己做得还不够。为了向社会展示自己的远见与创新能力,海尔集团又在总部核心区建立了卡奥斯创新中心。

除海尔外,国内大多数行业的龙头企业都创建了常年的企业文化展览场所,通过展厅传播品牌已成为这些企业的共同选择。如今,公司介绍在展厅的应用越来越成熟、深入,很多公司的展厅已升级多次。随着新技术(如VR)的发展,有战略眼光的行业龙头企业已开始对传统展厅进行升级,努力打造数字化展厅。

除专门的公司展厅外,我发现很多公司把车间也打造成了展厅。我曾到蒙娜丽莎集团的陶瓷生产车间参观(见图2-4),发现里面一尘不染,全部是智能化生产,上千平方米的车间只看见两个技术工人在工作。车间四周的墙上张贴着各种各样的公司介绍,包括展板、获奖证书、标语等。蒙娜丽莎集团的企业文化总监带我们一边参观生产现场(设备、流程和环境),一边按照墙上的展览一一介绍,给我留下了深刻的印象。

图2-4 笔者到蒙娜丽莎集团的陶瓷生产车间参观 5QHuu55puTjjTUL+ymwwSd+emBfL0Wo4JgD9H9njJfEZN1imFVZzLwCtvzQoPiXZ

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