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这篇文章抱着不那么有同情心的态度来看待通过案例研究法培养出来的战略规划者。本故事纯属虚构，因为没有哈佛商学院的学生会像杰克那样说。但又有多少人会那样想呢？可悲的是，可能也很少。
（在课堂上，学生）在等你给他们“答案”……用案例研究法的话来说就是：“听着，我知道你没有足够的信息，但是基于现有的信息，你打算怎么做？”
R.利伯（R. Lieber）援引自加拿大多伦多大学商学院院长
罗杰·马丁（Roger Martin）
的话
“那么，杰克，假设你在松下公司工作，你现在要做什么？”教授和杰克的87个同学焦急地等待着他对这个陌生电话的答复。杰克对此胸有成竹，自从得知案例研究法应该要“挑战传统思维”，他对这个问题已经思考了很长时间。他还被反复告知，优秀的管理者要果断，优秀的MBA必须观点鲜明。于是，杰克使劲咽了口唾沫，然后说道：“我会如何回答那个问题呢？在昨天以前我几乎没听说过松下公司，但是今天您就要我对它的战略发表意见。昨天晚上，我还有另外两个案子要准备，因此，我只有一两个小时来研究松下公司，而这家公司拥有成千上万名员工，还有几千种复杂多样的产品。我先把案例快速看了一遍，接着又略为仔细地看了第二遍。我从来没特意用过松下公司的任何产品，在昨天以前我甚至不知道松下电器是它家产的。我从来没有进过他们的工厂，甚至从来没去过日本。我没和他们的任何一位顾客谈过话，当然也没见过案例中提到的任何一个人。再说了，这是一个相当高科技的领域，而我这个人干的是低科技的活儿。我之前在一家家具厂工作。我手边能参考的所有资料就是这20页纸。我的工作经历太肤浅了。我拒绝回答您的问题！”
杰克接下来会怎样呢？发生在哈佛商学院里的事情，大家可以自己去猜一猜。从那之后，他又回到了家具行业，然后一头扎进家具产品、工艺、人员以及整个行业之中。他尤其热爱家具史。渐渐地，凭借果敢和挑战传统思维的勇气，杰克升任了CEO。之后，他和他的员工几乎没借助任何行业分析，就制定出了改变家具行业的战略。值得一提的是，行业分析这门课被安排在案例课之后，杰克还没上过。
当杰克拒绝回答问题时，坐在杰克旁边的比尔站了出来。比尔也从未去过日本，不过他确实知道松下电器是松下公司生产的。比尔抛出一两个机灵的观点并且拿到了MBA学位。他以MBA为敲门砖，敲开了一家著名咨询公司的大门。就像在哈佛商学院的案例课上一样，无论在工作中面临什么场景，遇到多么一无所知的问题，他总能抛出一两个机灵的观点，并且总是在战略执行前抽身离开。随着类似经验的大量积累，不久比尔就成为一家大型家电公司的CEO。他从没为家电公司做过咨询，但这家公司的确让他想起了松下公司的案例。后来，他制定了一份别出心裁的高科技战略，并且通过一个包含多项收购项目的庞大计划来执行该战略。这个战略会怎样呢？大家再来猜猜看。
凯莉（Kelly）以及她的作品《哈佛商学院真正教给你的是什么》（ What They Really Teach You at the Harvard Business School ）的读者可能会问：读案例和做分析就花了2～4个小时？哈佛商学院的答案是：对。学生每天要准备两三个案例……因此他们必须力求又快又好地完成分析。
资料来源： Managers Not MBAs by Henry Mintzberg, San Francisco: Berrett-Koehler and Harlow: Pearson Education, 2004.