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问卷调查法是本研究收集数据的主要方法，问卷的质量决定了研究结果的准确性、可靠性与科学性，因此，对于问卷从初稿到定稿的设计与编制过程作详细的阐述是十分有必要的。本研究第一步是对已有的环境行为与情境因素的相关文献资料进行系统全面的回顾和梳理，接下来在此基础之上参考借鉴了前人文献中的一些测量变量和题项。之后将测量量表交于专家组（由8名旅游相关专业研究人员组成，包括2名旅游相关专业教授和6名旅游相关专业博士生），以对问卷测量题项的可读性、代表性、合理性和科学性进行评估。最后，对120名旅游者展开预调研工作，并对预调研获得的数据进行信效度分析以及探索性因子分析，以求进一步优化测量题项。
借鉴前人研究成果，结合本书研究内容，笔者设计了旅游者环境行为影响因素的测量量表，包括七个部分：
第一、第二、第三、第四部分分别为旅游者环境行为态度（包括6个测量题项）、主观规范（包括4个测量题项）、知觉行为控制（包括4个测量题项）以及环境行为意向（包括11个测量题项）的测量量表，主要参考的是以往有关计划行为理论与有关环境行为的实证研究的量表 [1，3，4，41] ，并在此基础之上自行开发。采用李克特5点法进行测量（1-非常不同意；2-不同意；3-一般；4-同意；5-非常同意）。
第五部分为旅游者环境行为（包括11个测量题项）的测量量表，主要参考的是以往有关环境行为的实证研究的量表 [2，208] ，并在此基础之上自行开发。采用李克特5点法进行测量（1-从不；2-极少；3-偶尔；4-经常；5-总是）。
第六部分为旅游地情境因素（包括18个测量题项）的测量量表，主要参考的是以往有关情境因素对居民环境行为的影响的实证研究的量表 [90，96，98] ，并在此基础之上自行开发。采用李克特5点法进行测量（1-非常不同意；2-不同意；3-一般；4-同意；5-非常同意）。
第七部分为旅游者人口统计学特征的测量量表，包括性别、出生年月、职业、受教育程度、月收入水平、婚姻状况、常住地、游览次数等，主要参考的是以往有关使用问卷调查法和有关旅游者环境行为的博士论文 [209-211] 。
邀请南京大学国土资源与旅游学系（旅游地理与旅游规划方向）的2名教授和6名博士生对问卷初稿进行座谈评估，从可读性、代表性、合理性和科学性等方面提出修改意见。通过对专家评估结果的分析和汇总，本书作者对初始问卷进行了下述修改。
①为了将问卷题项统一设置为正向，将“对我来说保护景区的环境有困难”修改为“让我做些保护景区环境的事（如不乱扔垃圾、合理处置旅游过程中的废弃物等），是容易的”；②出于让被调查旅游者明晰环境保护的内容和可读性考虑，将“我深信只要我想保护景区的环境，我就能做到”修改为“让我做些保护景区环境的事（如不乱扔垃圾、合理处置旅游过程中的废弃物等），我是能做到的”，将“保护景区的环境与否完全取决于我自己”修改为“让我做些保护景区环境的事（如不乱扔垃圾、合理处置旅游过程中的废弃物等），取决于我自己”，将“我有时间、金钱和机会用于保护景区的环境”修改为“让我做些保护景区环境的事（如不乱扔垃圾、合理处置旅游过程中的废弃物等），我有时间、金钱和机会做到”。
①为了将问卷题项统一设置为正向及明确意向的含义，将“旅游时，我曾计划在景区乱扔垃圾”修改为“在这里，我不会想乱扔垃圾”，将“旅游时，我曾计划随地吐痰”删除；将“旅游时，我曾计划抄小路踩踏草坪走近道”修改为“在这里，我不会想抄小路踩踏草坪走近道”，将题项“旅游时，我曾计划采摘路边的花草等植物”与题项“旅游时，我曾计划打扰景区的动物”修改并合并为题项“在这里，我不会想打扰景区的动植物”；②出于明确环境行为发生地的考虑，将“旅游时，我愿意配合景区游览注意事项”修改为“在这里，我愿意遵守景区的游览注意事项”，将“旅游时，如果发现环境受到破坏，我愿意向有关单位检举”修改为“在这里，如果发现环境受到破坏，我愿意向有关单位报告”；③因为景区设施的保护是旅游环境行为的重要内容，因此增加题项“我愿意保护景区的设施免受破坏”。
①出于明确环境行为发生地以及将问卷题项统一设置为正向的考虑，将“旅游时，我曾在景区乱扔垃圾”修改为“在这里，我不曾乱扔垃圾”，将“旅游时，我曾抄小路踩踏草坪走近道”修改为“在这里，我不曾抄小路踩踏草坪走近道”，将“旅游时，我曾采摘路边的花草等植物”修改为“在这里，我不曾打扰景区的动植物”，将“旅游时，我会配合景区游览注意事项”修改为“在这里，我遵守了景区的游览注意事项”；②因为景区设施的保护是旅游环境行为的重要内容，增加题项“我曾保护景区的设施免受破坏”；③因为“我会”测量的是行为意向而不是实际行为，因此将“我会合理处置旅游过程中的废弃物”修改为“我曾合理处置过旅游过程中的废弃物”，将“我会捐款给景区景区管委会进行环境保护”修改为“我曾捐款给景区管委会进行环境保护”，将“看到其他旅游者破坏景区的环境，我会进行劝解”修改为“看到其他旅游者破坏景区的环境，我曾进行劝解”，将“旅游时，如果发现环境受到破坏，我会向有关单位检举”修改为“在这里，发现环境受到破坏，我一定向有关单位报告”。
①删除与景区情境因素关联不大的题项“景区自由开放的气氛，让我觉得自己的环境行为可以不受约束”；②出于明确环境行为发生地的考虑，将“景区优美的自然风光触动我要自觉地保护景区环境”修改为“在这里，优美的自然风光，让我自觉地规范自己的环境行为”，将“景区主干道干净整洁会使我自觉地规范自己的环境行为”修改为“在这里，主干道干净整洁，让我自觉地规范自己的环境行为”，将“景区公共场所干净整洁会使我自觉地规范自己的环境行为”修改为“在这里，公共场所干净整洁，让我自觉地规范自己的环境行为”，将“景区的环境解说牌设置充分合理，对我的环境行为影响很大”“如果景区制定环境保护的管理条例，我会更加规范自己的环境行为”“因为有一些环保制度的要求和限制，所以我必须保护景区的环境”修改为“在这里，环境警告牌的设置，让我自觉地规范自己的环境行为”“在这里，环境保护政策的设置，让我自觉地规范自己的环境行为”“在这里，针对环境行为的奖惩措施的设置，让我自觉地规范自己的环境行为”“在这里，环境劝告牌的设置，让我自觉地规范自己的环境行为”；③将“景区环保人员的环保行为会让我规范自己的环境行为”修改为“景区环保人员的环保行为（如环卫工捡垃圾），让我自觉地规范自己的环境行为”；④因为旅游者的环境行为包括正面及负面的，且环境保护行为和环境破坏行为包含的种类多样，因此将“在景区内有人乱扔垃圾，我觉得我也可以这么做”“景区内有人采摘花草，我觉得我也可以这么做”“景区内有人践踏草坪，我觉得我也可以这么做”修改为“景区内有旅游者保护环境，我觉得我也应该这么做”“景区内有旅游者破坏环境，我觉得我也可以这么做”；⑤基于同伴的分类考虑，将“旅游过程中，和亲人、朋友一起出游会使我自觉规范自己的环境行为”“旅游过程中，和老师一起出游会使我自觉规范自己的环境行为”修改为“旅游过程中，和家人一起出游，让我自觉地规范自己的环境行为”“旅游过程中，和朋友一起出游，让我自觉地规范自己的环境行为”“旅游过程中，和同学、同事一起出游，让我自觉地规范自己的环境行为”“旅游过程中，和老师一起出游，让我自觉地规范自己的环境行为”；⑥基于环保设施种类较多应该分类考虑，将“如果景区的环保设施设置充分合理，我会自觉规范自己的环境行为”修改为“如果景区的垃圾箱设置充分合理，我就不会乱扔垃圾”，增加题项“如果景区的道路设置充分合理，我就不会抄小路踩踏草坪走近道”与题项“如果景区的花草有围栏保护，我就不会去采摘”。
由课题组3人组成的问卷调查小组于2017年4月21、22日在中山陵风景区进行预调研，总计发放问卷120份，回收问卷119份，剔除未填答题项过多（对于未填答题项较少的问卷，其未填答题项采取均值替代法替代）或者明显随意胡乱填答的问卷6份，最终得到有效问卷113份，问卷回收率为99.2%，问卷有效率为94.2%。
通过对预调研的数据进行信效度分析以及探索性因子分析，以对问卷的测量量表做进一步的优化。首先采用信度和效度分析，利用克朗巴赫系数测量量表内部的一致信度，运用组合信度（CR）测量指标间的内在关联程度；利用标准化因子载荷系数和平均方差抽取量（AVE）对测量模型的聚合效度进行检验。通过此步骤，删除了题项“对我来说，保护景区的环境是一件好事”“对我来说，保护景区的环境是值得的”“对我很重要的人，想要我保护景区的环境”以及“让我做些保护景区环境的事（如不乱扔垃圾、合理处置旅游过程中的废弃物等），我有时间、金钱和机会做到”。
之后对预调研数据（样本量n=113）进行探索性因子分析，以识别旅游者环境行为意向、旅游者环境行为以及旅游地情境因素测量量表所包含的维度。为了确保每个观测变量仅指向一个潜在的因子，将因子载荷低于0.4或交叉负荷（即在两个因子上的因子载荷都大于0.4）的观测变量进行了剔除 [212] 。经过探索性因子分析的步骤，并未删除任何题项。