在中国,历史悠久的企业被称为“百年老店”或“老字号”。根据日经BP在2020年的调查,全球百年企业有80066家,其中33076家是日本企业,占全球百年企业的41%。也就是说,日本是世界上拥有百年企业最多的国家。全球拥有200年以上历史的企业有2051家,其中1340家是日本企业。
为什么日本有这么多长寿企业?因为很多历史悠久的日本企业都有自己的“家训”和“家规”,被后继者传承和遵守。
日本伊藤忠商事株式会社是为数不多的综合性贸易公司之一,继承了近江商人的经营理念,其核心是三方好(买方好,卖方好,社会好)。也就是说,企业不能只关注自己的利润,还要回应客户和相关方的期待,从而为社会做出贡献。
大丸松坂屋百货的“家训”是“先义后利”,茂木家族 的“家训”是“家人需以和为贵,切记德为本、财为末”。它们绝不做无义无德的生意。在它们看来,利润不是目的,而是企业为社会做出贡献后获得的回报。由此可见,这些百年企业的“家训”深受儒家思想的影响。
儒家思想大约在公元5世纪传入日本,公元6世纪佛教也传入日本。儒家思想被僧侣和贵族作为教养来学习,在16~17世纪被武士阶层作为统治思想付诸实践。
18世纪初,一位名叫石田梅岩 的町人思想家,深受儒家和佛教思想的影响,开始倡导石门心学,他的弟子更是在日本各地开设心学讲舍,向平民百姓传播儒家的道德观。在明治维新前的100年里,日本各地共开设了173所心学讲舍。
大约在同一时期,大阪商人在船场 成立了一所专门面向大阪商人的学堂——怀德堂,是商人学习儒家思想的场所。
像心学讲舍和怀德堂这样对平民百姓和商人传播儒家思想的场所,对大阪商人群体的经商之道产生了巨大影响。18~19世纪,儒家思想作为一种普遍的道德观念渗透到日本的平民阶层。
1904年,松下幸之助在小学四年级中途辍学,到1910年为止的这6年,他在船场度过了多愁善感的少年时代。就是在这个时期,他亲身体会到以船场为代表的经商之道——关西商法。
关西商法的根本是“天道经营”,也就是顺应天道,正确经营。正确经营的思考方法有三种:奉公(遵纪守法,报效国家)、分限(安守本分,不做超越自己能力的事情)、体面(坚守信用,获得信赖)。正确经营的行为准则有三条:始末(以终为始,确定目标,定期结算)、才觉(求创意,差异化经营)、算用(做好成本管理)。这些思想在松下电器的纲领 、信条 、七精神 及组织、制度中被运用,传承至今。
日本的大实业家涩泽荣一出生于1840年,被称为“日本现代经济之父”。他一生参与了500多家公司的创建,包括引进欧美的合资公司制度和现代工业。涩泽荣一倡导道德与经济合一,他的著作《论语与算盘》在100多年后的今天仍然被众多商业领袖广为阅读。
受儒家和佛教思想的影响,诞生于江户时代的关西商法,通过涩泽荣一、松下幸之助和稻盛和夫等商业领袖的思考、实践与传承,今天仍然是日本企业长寿经营的思想支柱。中国的企业家们已经关注到这一现象。我们期待松下幸之助经营哲学书系能够给大家提供有益借鉴。
木元哲
松下电器(中国)有限公司前总裁
零牌顾问国际导师
中国广州
2022年6月