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商业是用来造福人类的

松下幸之助希望从商业中追求人类的幸福,这种想法在很多地方与心流的提出者契克森米哈赖一致。接下来,我将引用契克森米哈赖的著作《心流:最优体验心理学》,同时就商业与幸福的关系进行思考。

幸福是人类的终极目标,但幸福究竟是什么,哲学家们并未找到相应的答案。因此,本书将对幸福这一概念进行讨论和研究。

哲学家在很长一段时间内,都坚信幸福是人类存在的终极目标。亚里士多德将幸福称为“最高的善”。我们想要得到金钱和权力这些身外之物,无非就是认为只要得到那些就会变得幸福,同时也在寻求一种幸福,这种幸福是实现某个目标后得到的幸福。数个世纪以来,尽管人们对此众说纷纭,但仍旧没有解决这个难题——幸福实际上为何物、幸福是否存在。或许人们的期待只是一种理想化的状态。

正如契克森米哈赖所说,人类把获得幸福当作终极目标。这一点毋庸置疑。但在很长的一段时间内,哲学家并没有得出一个令人满意的结论以解释真正的幸福到底是什么。人们模糊地将幸福想象成得到一切想要的东西。

在很早之前,人们便会通过各种行为来获得自己想要的东西。在最开始只是单纯的物物交换,到最后完善货币制度和流通机构,并产生了“商业”这一概念,意为通过提供物品或者服务来获得相应的报酬。人们通过商业行为向他人提供他们想要的东西,并通过商业所获的报酬来获得自己想要的东西。契克森米哈赖是这样解释“幸福”和“商业”的关系的。

对一些人来说,工作是沉重的负担,因此人们可能很难接受幸福和商业是相互关联的这一观点,但这两者的关系却紧密到难以言喻。一般来说,商业的存在就是为了让人类变得更加幸福。古代有商人将琥珀从波罗的海运往地中海,将盐从非洲沿海运到非洲内陆,将香料从东面的岛屿运到世界各地;现在有贸易商每年推荐新型车,由此可知物品的生产和交易只有在提升体验的质量上才有其存在的意义。顾客对那些能够让自己幸福的产品和服务满意后,便愿意支付相应的费用。

在顾客看来,有价值的产品和服务能让自己变得更加幸福,但这种判断正确与否尚不可知。若能找到一种新的方法来满足这种期待,那么这对于创业者来说就是一个好机会;若不能证明其对幸福有益,那么基本上是没有价值的。比如,贝尔实验室开发出的半导体技术就被认为没什么市场价值,因此它的专利只有几千美元,并被索尼购入。索尼的想法是将半导体放入便携式收音机当中,它精准预测到,在一般情况下,人们听音乐时要比不听的时候更幸福,如果一边走着一边听音乐,那么人们一定要比平常更幸福。就这样,拥有先进电子技术的全新市场基于幸福的愿望被创造了出来。同样的情况不计其数。

其实不断创造各种产品,主要是为了给予人们各种幸福。准确来说,人们愿意花钱去购买那些可以让自己变得更幸福的东西,因此那些不能给予人们幸福的产品,基本不会成功,最后都会被淘汰。

同样,一门新技术的研发,也只有在能够让人们幸福的前提下才能不断进步。便携式收音机就是个很好的例子,它通过半导体技术实现了惊人的精准化。自21世纪以来,计算机以惊人的速度实现了高性能并不断发展,汽车以难以想象的速度实现了环保性能优化,甚至电视也因其优秀的画质、音质而闻名,以上这些技术都为人类的幸福做出了贡献。

1918年,松下电器发售的改良版插头,也为当时的人们带来了幸福,很多人争相购买。松下电器作为一个企业,不仅为人们造福,而且不断开发新的技术与产品,让人们今天永远比昨天更幸福,这也许就是松下电器广受全世界欢迎的原因。 s1VIj31pfBotOKdUCQhnrsEULGuJKTIai+95+lyud4pGteC6QT03KQmgMPnGUZSb

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