六岁的鲍比坐在桌子前,正在用蜡笔涂色;而妈妈则在一边规划这周的膳食安排。鲍比的脚开始踢地板。“别踢了,鲍比!”妈妈生气地说,她感到有些心烦。鲍比耸了耸肩,停了下来,但是没过多久又踢了起来。“鲍比,我说了,别弄出噪声来!”妈妈再次训斥道。鲍比又停了下来。可是,只过了一小会儿,他的脚又踢起来了。妈妈气得扔下了笔,伸手打了鲍比一下,呵斥道:“我说你别再踢了!你为什么老是做让我心烦的事情呢?你为什么就不能老老实实地坐着?”
鲍比自己也不知道为什么总要用脚踢地板,他回答不了妈妈的问题。但是,他这么做是有原因的。而且,我们确实有办法能妥善处理好这类情形,避免让鲍比和妈妈双双陷入令彼此都不舒服的冲突中。
为了让各位读者了解该如何促使孩子以合作的、有价值的行为方式与家人相处,我们需要先给大家讲解一些心理学常识。
我们都知道,人们的每一种行为都有一定的目的,人们是为了实现那个目的而付出具体行动。有时候,我们知道某个行为的目的是什么,可有时候我们并不知道。我们每个人都一定有过这样的疑惑:“我为什么会做出这样的行为呢?”这种疑惑其实也是有道理的,我们之所以那么做,可能隐藏在我们的潜意识深处。孩子也是如此。如果我们想要促使孩子改变他的行动方向,我们就必须先明白他行为背后的动机。如果我们无法理解他行为背后的原因,我们就很难改变其行动方向。我们只能通过改变他的行为动机,来促使孩子改变其行为方向。有些情况下,我们可以通过分析孩子的行为带来的结果来理解他的行为目的。在上述例子中,结果是妈妈很心烦。以此推论,鲍比想要的就是惹妈妈心烦,只不过他自己并没有意识到这一点。有一个隐藏在鲍比潜意识中的动机,导致了他要这样做。妈妈朝着鲍比喊叫,打了他,这反而让他赢得了胜利——他得到了妈妈全部的关注!所以,他为什么要停止发出噪声呢?这效果多好啊!忙碌的妈妈不就因此过来陪伴他了吗?这就是鲍比行为背后所隐藏的目的。鲍比自己并不知道他有这样的念头,但是,他每天都会为了达到这个目的而做出诸多淘气的行为。每当妈妈对此做出惯有的回应时,她实际上都满足了鲍比的需求,还因此强化了儿子潜意识里的目的。反之,如果孩子知道他的淘气根本就是“无用功”,无论他怎么踢地板都不会惹恼妈妈,再怎么淘气都不会有任何意义,那么他很快就会放弃。另一方面,假如鲍比在安安静静、专心致志地玩耍时,得到了妈妈温暖的微笑、愉快的拥抱、赞美的话语,他自然就不太可能选择以淘气的方式来吸引妈妈的关注了。相反,假如每次鲍比招惹妈妈时,妈妈都能“满足”他,表示她很烦,甚至以制止他、打他的方式来表现她“败给了他”,那么这只能愈发激励鲍比来招惹她。也就是说,鲍比是在用他的脚表达他的心声:“你看看我!对我说点儿什么!不要只顾着做你自己的事情!”如果妈妈能明白这一点,她就会了解孩子的动机是什么:他想要通过吸引妈妈的注意力来获得归属感。认知到这点后,妈妈就可以更恰当地处理孩子的淘气行为了。责备鲍比是一种错误的方式,他只会越发想方设法地惹恼妈妈。在后面的章节中,我们会讲解妈妈可以用哪些办法来应对鲍比的这类索求,改善他的行为。