妈妈和比尔一起去超市买东西,她给了八岁的比尔一美元,让他去旁边的面包店买块面包。当他们再次在超市外面碰头的时候,妈妈向比尔要剩余的零钱。比尔大声嚷起来:“你要这些零钱干吗?”妈妈说:“比尔!我要用那些钱。”比尔恼怒地把零钱塞进妈妈手里,生气地说:“我不明白,我帮你做了事,难道不是吗?”妈妈疑惑地看着他说:“儿子,你说得对,你是帮我做了事。”他们一起朝着汽车走去,比尔还是生气极了。
奖赏与惩罚一样,并不会带来好的结果,这两种行为背后其实都是对孩子的不尊重。所谓“奖赏”,是上级对下级表现好的行为做出的奖励,而在相互平等、相互尊重的关系中,人们完成一件事情,是因为这件事情本身需要做。回报则是两个人同心协力完成任务后的成就感,就像比尔去买面包,妈妈去买别的东西,他们在合作。比尔理应为自己对家人的贡献感到自豪,但他没有这样想,他关注的是自己。比尔想的是“买面包对我有什么好处”,结果却是“我什么都没得到!”,这太令人生气了!由此可见,比尔的价值观是多么狭隘。他与生俱来的对社会归属感的向往,被他错误的价值观所局限,他以为“唯有获得,才有价值”。他认为,自己做事情只有得到某种回报,他才能获得归属感。