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给予孩子正面评价，引导孩子享受学习的乐趣
苏珊和伊迪丝拿着成绩单回家。苏珊悄悄地躲进自己的房间，伊迪丝则跑到妈妈的面前说：“妈妈看，我得的全是A。”妈妈看了看成绩单，签上名，说道：“不错，我很高兴你享受到了学习的乐趣。”（在这句话中，妈妈评论的重点，不是成绩，而是学习本身。她改变了以前的赞美，而是肯定了孩子用心学习。）妈妈意识到苏珊在逃避汇报成绩这件事，所以一直在等待机会，直到她终于有机会和苏珊单独相处了，她问道：“亲爱的，你需要我在你的成绩单上签字吗？”苏珊不情愿地拿出成绩单，递给了她。妈妈看了看，签上字，然后说道：“我很高兴看到你喜欢阅读课（得了C的课程之一）。这门课很有趣，是吧？”妈妈给了苏珊一个拥抱，然后提议道：“你要不要来帮我布置餐桌？”母女俩一起忙碌时，苏珊显得很不安。最终她说道，“伊迪丝所有功课都是A，可我的功课一大半都是D。”妈妈说：“你的成绩是不是跟伊迪丝一样好，这不重要；重要的是有一天你也能享受到学习的乐趣，你会发现你比自己想象的更有能力。”
我们不难想象，妈妈突然改变了态度，这令苏珊多么惊讶。刚开始时，苏珊一定不相信妈妈说的是真心话，毕竟妈妈一直认定，只有伊迪丝才能取得好成绩；苏珊也早已认定，无论她多么努力，都不可能在“学习好”这件事上超越姐姐。尽管如此，苏珊还是努力在阅读课上进步，并取得了C的成绩，这表明了她的进步。当妈妈认可苏珊的这份努力时，她给了苏珊一个重新审视自己定位的机会，同时也弱化了让姐妹俩都感到紧张的竞争关系。妈妈这样做还会激励苏珊今后进一步努力，也让苏珊明白，即使她取得C的成绩，其中也有一定的正面价值。她由此可能会换一个角度看待自己：“如果取得C的成绩就已经有了这般成果（而不是绝望），看来我还可以做得更好。”哪怕是微小的希望，都足以鼓励苏珊去付出更多的努力。