老年人因听力、记忆力、智力、学习能力退化，以及对新型沟通方式（如视频通话）的接受能力有限，容易出现沟通障碍。本项目主要介绍与老年人及家属常用的沟通技巧。 j11/jNTM9sMZyEzvpU68s8swG8r6dgR8K0TgthBv8QFD88A+kMpvBtfmz9h/IR9/
