医养护理员工作环境特殊、劳动强度大,容易发生职业损伤,为更好地为老年人服务,在照护老年人时应做好个人防护。常见问题有跌倒、腰扭伤/肌肉拉伤、来自老年人和家属的伤害、院内感染及针刺伤。
1.注意营养、休息,加强运动,保持健康。
2.工作稳重、细致、谨慎。
3.衣服得体,穿舒适、防滑鞋子。
4.工作中注意动作协调配合。
5.保证工作场所清洁干净、照明亮度适宜、地面防滑,无水渍。
1.工作前做好充分准备,避免无效劳动。
2.搬运重物不要急转身,避免拉、拽动作,必要时借用推车等用具。
3.照护老年人时,要注意节力原则。老年人床位高度适宜,护理员操作时身体尽量靠近老年人,两腿分开,重心下移,保持身体的稳定性,避免腰部过度用力、弯曲或牵拉,必要时多人合作或使用辅助用具转移老年人。
4.注意劳逸结合,避免劳累过度。
1.做好老年人评估,对于有暴力倾向的老年人,应掌握老年人的生活习惯及发病诱因,观察老年人有发作征象时,注意运用恰当的语言、音乐、抚摸等正确方式进行疏导,必要时适当约束,避免大声呵斥、强制约束等不良刺激。
2.老年人出现异常烦躁时,避免与老年人发生正面冲突,待老年人情绪稳定时,继续完成照护工作。
3.老年人房间内避免出现危险物品,如剪刀、水果刀等。
4.提升自身素质,提高服务技能,提高老年人满意度。
1.了解老年人家庭成员关系状况,包括家庭成员之间的关系及经济状况等。
2.正确认识与家属合作的重要性,沟通时要有同理心、理解共情,体谅他人,掌握沟通技巧,避免误解导致矛盾。
3.认识照护工作的价值和意义,主动提供帮助,真诚合作。
4.和家属一旦引起冲突,应正确应对,理智解决问题,必要时应用法律武器保护自己的合法权益。
1.遵守消毒隔离制度,掌握洗手指征,做好手卫生。必要时根据防护要求,戴帽子、口罩、手套,穿防护服等。
2.进行操作时,环境安全,遵守操作规程,禁止用手直接拿取被污染的针头、刀片、破碎玻璃等,防止针刺伤。
3.饮食规律,加强营养,适当锻炼,增强机体免疫力。