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补水润肤是保养皮肤的关键步骤，就像保养车子一样。打蜡也好、重装也好，不管你要怎么保养你的皮肤，首先你要有一个干净的基底，所以，清洁是护肤的第一步。做好了清洁，才可以在此基础之上进行更多的雕琢和加工。反之，清洁工作没有到位或者过了位，都是护肤的大忌，一切后续工作无疑都是徒劳的，甚至是雪上加霜。
清洁，通俗来说就是指日常生活中的洗脸、洗脚、洗头和洗澡。我们每天在外奔波，头脸是直接暴露在外的，外界的灰尘、污垢、病菌等，以及自身产生的皮脂等都堆积在脸上。所以，洗脸自然也就成了护肤的第一步。但保养好皮肤就像培育一块试验田一样，一要保护好种子生长的环境，二要清除田里多余的杂草。这里的种子就是皮肤基底生发层的“角质形成细胞”，它可是要经过1个月才能完成一个圆满的生长周期。但正如前面提到的，现代人在这方面不是认识不足，而是洁面过度，或是说做过了头！
虽然现在大家的洁面工作越做越精致到位，但是，相关的“面子问题”却有增无减，这严重提示了“种子”生存的环境遭到了破坏，皮肤屏障受损后所带来的潮红、菲薄、光亮、发烫问题——即红苹果样敏感肌肤日趋增多，有时我的半天门诊里竟有1/3的患者都是这样的“红脸蛋”。就像我们现在的粗粮越来越珍贵，取而代之的是磨得精细的粳米，却会给我们带来了更多的“糙皮病”患者。
鉴于此， 关于洗脸，我认为需做到三个“温”，即“温水、温和、温柔” 。
1.洁面用水应该选择不含或仅含少量可溶性钙盐、镁盐、性质温和的“软水”，如自来水、蒸馏水等。
2.避免用过热的水洗脸，水温在34～38℃最好，这个温度最有助于毛孔扩张，清洁偏油性皮肤相对较为彻底。
3.每天早晚两次洗脸是适合大多数人的频率，每次时间不宜过长，1～3分钟即可。
洗面奶视情况而用，不一定每一次洗脸都要使用洗面奶。如果在室内工作，或处于居家休闲的环境又没有什么污染，完全没有必要天天用或者次次用。而皮肤敏感的人群则可以选择几天不用洗面奶洗脸甚至是不洗脸，这样可以让皮肤休养生息，有个喘息的机会。坦白地跟大家说，我自己这半辈子了还没有用完一整支洗面奶呢！
洗面奶并不是用量越多就洗得越干净，多了反而会对皮肤产生刺激。一般取直径约1cm的即可，做到起泡量能覆盖全脸且不会滴落，洁面完没有干涩感是最适宜的。
中性、干性、敏感性皮肤的人群均应选择含有温和配方的柔和洗面奶，敏感性皮肤可选用功效性护肤品。一般来说，奶油状洗面奶含有油相成分，适用于干性皮肤。油性皮肤人群应使用控油兼具保湿功效的洗面奶，勿过多使用强碱性洗面奶或洁面皂。碱性虽能控油，但碱性越大去油的作用就越强，太强的去油作用会使得皮肤发干，可能会通过反馈作用刺激皮肤表面的油脂分泌更加旺盛。水晶状透明产品不含油相成分，如配方调理适当，可满足绝大多数消费者使用。
泡沫异常多的洗面奶往往含阴离子表面活性剂成分较多，碱性较大，pH值也较高，刺激性较大，不宜选用。一般说来，使用后觉得脸部非常干的基本就是碱性比较强的，而觉得没有干涩感的一般就是碱性弱一些的。
洁面时首先用清水润湿面部，取少量产品置于掌心，然后将洗面奶揉成泡泡，重点对T区进行清洁。用打圈的方式轻轻按摩肌肤，来回约10次，然后用温水洗净，特别要注意发际是否有洗面奶还未洗去，最后用毛巾轻擦掉水就行了。
洁面时一定不要用力搓洗，否则皮肤表面重要的脂质物就会被洗掉，皮肤自身的屏障作用就会减弱，危害极大。强力搓洗过的皮肤不但留不住水分，而且对涂在脸上的任何护肤品都可能难以耐受。门诊上我凭经验一眼就能看出过度洁面损伤屏障的惨状了：既薄又光、又亮又红，有的人还是红里透黑，尤其在颧骨部分，特别是黄褐斑的人。因为强力过多搓擦可刺激黑素细胞酪氨酸酶活性，增加黑素生成，促进颧骨处色斑的加深。
洗脸的要点——“温水、温和、温柔”
1.水温在34～38℃，1～3分钟
2.不使用碱性过强的洗面奶
3.不要过度用力，否则会使皮肤屏障受损或加黑
有些姑娘面部有皮肤病，比如粉刺、痘痘、脓疱、脱屑伴瘙痒等症状，这该如何洗脸呢？
1.如果情况比较严重，可用凉的纯净水或者硼酸水浸润纱布后敷在脸上5～10分钟，每天敷2～3次。冷敷后，使用性质温和、成分单一、无刺激的润肤剂，如舒敏化功效性护肤品来改善皮肤的干燥和紧绷感。
2.双手掌轻轻拍打面部，以减轻局部的瘙痒感。
3.切勿上下摩擦，千万不要用手挤压脸上那些小疙瘩，不要去撕脱片状的脱屑，否则只会加重皮肤损伤，导致皮肤病迁延不愈。
多数人用手来做清洁工具就足够了，但前提是手部要清洁卫生。毛巾也是很好的清洁工具，但是要定期洗晒，如果很少晾晒、长期不见阳光又总是保持在湿润状态，那么细菌真菌也会繁殖增加，这样很容易使皮肤发生问题。洗面海绵清洁能力较前两者强，它比较柔软，不太会伤到皮肤。而现在市面上价钱较高的洗脸刷，其清洁能力太强，不建议使用。
面子清洁问题解决了，我们再来谈谈全身的清洁问题，也就是洗澡。其实，洗澡和洗脸、洗手道理都是一样的。夏天，因为天气热、出汗多，每天一次在所难免，但很多爱干净的人，冬天也是每天一次，沐浴液用的也不少，其实大可不必。冬天洗澡，一周两次即可，40～50岁以上的人群不需要每次都用沐浴露，洗后要全身涂抹润肤剂。
门诊常常见到很多“冬季瘙痒症”的患者，一到秋冬天就全身皮肤瘙痒、干燥、脱屑，一问病史，这类患者常常有一个典型的特点，就是洗澡太勤。秋冬季，我们皮肤油脂分泌本来就减少，如果再每天热水+沐浴露淋浴，往往导致皮肤皮脂膜和水分丢失更多，特别容易发生瘙痒症及乏脂性湿疹等。对于这类患者，我们需要千叮万嘱：天冷季节少洗点澡，还要在浴后趁身体微湿饱含水分时，立即搽保湿滋润的身体乳液。对于那些皮肤干燥、脱屑、瘙痒的老年人我还专门开处方，叮嘱他们用医院里给便秘患者用的开塞露加入大盆温水中，最后从头到脚浇下来，并让这种带“甘油”的水滴在皮肤上自然收干，对干燥、瘙痒的皮肤疗效很不错。