通过本项目的学习,读者应重点掌握以下知识。
1.商务数据的重要作用及主要应用,从“人”“货”“场”3个维度了解商务数据在电子商务领域中的应用。
2.商务数据的分类,包括营销数据、流量数据、会员数据、交易及服务数据、行业数据等;商务数据的来源,如淘宝的数据魔方和量子恒道、京东的数据开放平台及第三方数据网站等。
3.商务数据分析的各项指标,如流量指标、转化指标、营运指标、会员指标及关键指标等。
4.商务数据分析的意义、流程、原则、方法及常用工具等。 fpou5DmBZNcI6x2XQDvWg1eKbMThrCWeJUDG1Veq79A7hNWZnZnFqzHV3gDSToVL