下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
流量分析是商务数据分析的核心。用户在互联网上的每一个动作都可以被记录下来，从而给流量分析提供了便利。常用的流量指标如下。
1.浏览量
浏览量又称访问量，指访客访问页面的总数，访客每访问一个页面就算一个访问量，同一个页面刷新一次也算一个访问量。
2.访客数
访客数指独立访客数量，一台计算机为一个独立访客。一般以“天”为单位统计24小时内的访客总数，一天之内重复访问的只算一次。淘宝网对访客数的定义略有不同，它以卖家所选时间段（可能是一小时、一天、一周等）为统计标准，对同一访客的多次访问进行去重处理。
访客数又分为新访客数和回访客数。
● 新访客数 │指首次访问页面的访客数，而不是最新访问页面的访客数。将新访客数除以访客数就是新访客占比。
● 回访客数 │指再次访问页面的访客数。将回访客数除以访客数就是回访客占比。
3.当前在线人数
当前在线人数指15分钟内在线的访客数。
4.平均在线时间
平均在线时间指平均每个访客在网站内停留的时间，这个值越大越好。在线时间为访客打开网站最后一个页面的时间点减去打开第一个页面的时间点。由于只访问一个页面的访客停留时间无法获取，所以这种情况不统计在内。
5.平均访问量
平均访问量又称平均访问深度，指访客每次浏览的页面数量的平均值，即平均每个访客访问了多少个页面。
6.日均流量
日均流量有时用日均访客数来表示，有时用日均浏览量来表示，用于反映平均每天的流量大小。
7.跳失率
跳失率又称跳出率。跳失率可由只浏览了一个页面就离开的访问次数除以该页面的全部访问次数计算得到，可细分为首页跳失率、关键页面跳失率、具体商品页面跳失率等。这些指标用来反映页面内容的受欢迎程度。跳失率越高，表明页面内容越需要进行调整。