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1.1 初识:从小众网站走向文化交流社区

B站早期是一个ACG(即动画、漫画、游戏)内容创作与分享的视频网站。经过十年多的发展,围绕用户、创作者和内容,B站已经构建了一个源源不断产生优质内容的生态系统,涵盖7000多个兴趣圈层,已经从一个小众的二次元交流自留地发展为一个以视频为主的泛娱乐多元潮流文化聚集地,结合相应的社交内容,创造了一个独具亲和力的氛围型社区。

用户基数大:具备丰富资源及消费能力

目前B站的总用户数超过7亿,从哔哩哔哩官方公布的数据来看,B站月活用户数量达到了2.67亿,日活用户数量已突破7200万,如图1-1所示。而根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2021年9月发布的数据来看,中国目前的网民数量达10.11亿,由此可见,B站用户的数量之大。这样庞大的用户基数与月活用户数,使得B站拥有丰富的视频资源及多样的创作内容。

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图1-1 月活用户及付费用户数据

B站官方公布的数据显示,B站已经连续多个季度实现各项业务收入的大幅增长,单个季度的总体营收可达52.1亿元,月均付费用户多达2400万,如图1-2所示。这组数据有力地说明了B站平台用户的消费能力与潜力都是十分可观的。

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图1-2 B站季度营收数据

网站内容多:多样化的产品与服务

B站经过多年发展,不再只是一个单纯的观看和发布视频的平台,它还开拓出了游戏、直播、会员购、漫画以及赛事版块,并且开发了用来发布文章的专栏、进行知识学习的课堂等内容,给B站用户带来了多样化的产品与服务,如图1-3所示。

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图1-3 各版块入口

B站的拓展版块都是根据用户的主要文娱取向及消费需求而设立的特色化内容,在特定时节或是有重大社会事项时,还会根据用户实际需要,拓展阶段性的新版块。例如,2022年北京冬奥会期间恰逢中国元宵佳节,B站就根据用户的文娱需要,开设了千灯会与冬奥这两个新的版块,如图1-4所示。但从ACG领域起家的B站,最主要的平台内容还是围绕ACG在展开,主要的置顶模块还是番剧、游戏与漫画。

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图1-4 千灯会与冬奥版块

提示: ACG是动画、漫画与游戏的总称,即Animation(动画)、Comics(漫画)与Games(游戏)的首字母缩写,来源不是英语,也不是一个英语单词,并没有完全对应的广泛使用的中文翻译。

1. 主站

主站是打开B站之后直接进入的版块,它将各个分区和版块的内容集合在一起,方便用户进入B站之后寻找、发现自己感兴趣的内容。

2. 番剧

番剧是B站最开始就有的一个核心分区,如图1-5所示,该版块内有最新的连载动画、已经完结的动画、各种最新动漫资讯及各个动画作品的官方延伸内容。

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图1-5 番剧版块

3. 游戏中心

游戏中心是基于B站特有的游戏社区文化而衍生出的版块,如图1-6所示,用户可以在游戏中心了解到各种题材、各种内容的游戏。游戏中心为各位用户提供新款游戏的预约内测以及相关信息,并且还提供各类游戏的下载资源。

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图1-6 游戏分类

4. 直播

B站的直播版块的设立标语是“在这里看见最年轻的生活方式”,涉及当下年轻人的生活娱乐的方方面面,游戏、电竞、学习、宅舞、唱见、绘画、美食等内容应有尽有,如图1-7所示,但是它的核心内容还是游戏直播,它把游戏细分为网游、手游、单机游戏三个版块,涉及超过150款热门游戏的直播内容。

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图1-7 直播版块内容

直播版块的推荐分区在众多的直播体裁和内容中选择了当下年轻人中最热门的一些生活娱乐活动,如图1-8所示,比如游戏、视频唱见、舞见、陪伴学习、虚拟主播等内容。

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图1-8 直播的推荐分区

5. 会员购

会员购版块即B站的电商版块,如图1-9所示,它并不是一个全品类电商平台,而是一个根据B站众多喜欢二次元用户的消费需求而创设的一个主营漫展演出及B站周边的电商平台。

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图1-9 会员购内容

6. 赛事

赛事版块的全称是电竞赛事,如图1-10所示,它并不是一个传统的全种类体育竞技频道,而是根据B站游戏玩家的兴趣与观看需求,单独创设的一个主营电子竞技比赛直播的赛事频道,同时还会发布与电竞直播相关的数据与资讯。

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图1-10 电竞赛事内容

7. 频道

除了各个热门的版块分区之外,B站还有超过2500个频道,如图1-11所示,用户可以进入自己感兴趣的频道,查看相关内容。

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图1-11 频道内容

弹幕文化:引领独特的社交潮流

B站在创建之初就存在鲜明独特的弹幕文化,并促成了后续众多视频网站的弹幕潮流,使得其他视频平台纷纷效仿。

B站在诞生之初是作为视频、观众、视频制作者的一个互动媒介,弹幕是B站视频的一个组成部分,相比其他平台,它具有更多的可读性、趣味性。B站的弹幕文化可以产生一种沉浸式体验,通过打破时空限制的弹幕,促进用户之间的交流,使用户拥有良好的互动体验,并由此营造一种特别的社交氛围。这样优质的弹幕,增加了互联网社交的趣味,甚至可以营造新的网络热词和潮流。

以在线观看电视剧为例,诸如《西游记》《红楼梦》《水浒传》《三国演义》之类的经典电视剧在很多网络视频平台都可以进行观看,但是由于B站拥有众多的优质弹幕和月活用户,所以众多的网民都选择在B站观看电视剧。用户可以在观看电视作品的同时,顺便看一看以前的观众留下的弹幕并与之进行互动,甚至还有用户专门为了看相关电视剧的弹幕而选择在B站观看相关电视剧。

版块分区:多元文化满足不同需求

B站共有31个分区,如图1-12所示,为用户提供包括番剧、直播、游戏、VLOG在内的多元文化内容,满足用户在闲暇时的多样化文娱需求。

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图1-12 B站分区

B站一开始就是一个二次元社区,所以在二次元领域投入巨大,每年都会引进众多的正版动漫番剧,除此之外,它还扶持一切有潜力的动漫、游戏等IP制作。

为了方便用户观看各类动画,及时了解动画资讯,B站对不同的动画内容作了区分,设立了三个分区。

对于已经完结的番剧,设立了番剧专区,如图1-13所示。

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图1-13 番剧分区

为了支持、助力国产动漫,专门设立了国创分区,如图1-14所示。

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图1-14 国创分区

除了专门观看动画的两个分区外,B站还设立了上传和观看用户原创及相关番剧衍生作品的动画分区,如图1-15所示。

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图1-15 动画分区

B站还慢慢拓展出一个囊括综艺、电影、电视剧、纪录片等多种影视内容的放映厅分区,如图1-16所示,满足了用户对于优质长视频的观看需求。

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图1-16 影视专区

除了二次元、影视内容之外,随着平台内容拓展及年轻一代的新增用户对于其他内容的关注与创作,B站又逐渐增加了音乐、科技、舞蹈、美食、鬼畜、时尚等新的内容分区,将众多用户的兴趣内容进行细分,并由此深化拓展各类分区的内容,通过不同版块的内容,满足用户的多元需求,增加用户黏性。

点开即看:高度自由的视听体验

B站有一个吸引用户的优点:即视频播放过程中没有广告和弹窗,用户想看哪个视频,即可直接点击观看,不需要等待广告播放。相比其他视频网站动辄60秒、90秒甚至是120秒的广告来说,点开即看为B站在用户心中加分不少。 OZscb+1FMmQEfxepPHQjW9tNHE1QyUrnbLM4kq0Po8o7z/LQuU89J4o3FVPAq29K

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