第五章 考勤管理

考勤管理是单位对职工的出勤情况进行考察管理的一种管理制度，主要是为了了解职工迟到、早退、旷工、请假等情况。考勤管理是办公室的日常事务性工作之一，做好考勤管理必须制定全面细致的考勤管理制度，同时严格执行，以奖惩督促单位职工提高制度意识。

一、考勤管理的内容和流程

（一）考勤管理的主要内容

员工考勤管理的主要内容包括出勤管理、加班管理、请假管理等，考勤管理主要包括的内容如下：

1.出勤管理

出勤管理的目的是明确出勤纪律，确保正常的工作秩序，如实记录职工的出勤情况，尽量避免出现迟到、早退以及旷工等现象，而且还能对职工的绩效考核提供有效依据。出勤管理主要包括单位的日常考勤管理和相应的奖惩措施等。

2.加班管理

加班管理的目的是以明确的制度规范单位职工的加班行为，规定加班费用的管理，明确加班审批程序，保证单位的正常秩序。

3.请假管理

请假管理的目的是强化单位请假纪律，规范劳动纪律及员工的请假行为，确保单位的正常秩序。请假管理的内容涉及事假、病假、倒休假、年假、婚假、生育假、工伤假等情形。

（二）员工考勤管理的基本流程

考勤管理的基本流程如图 2-5-1 所示，主要包括制度制定，日常考勤，特殊情况的处理，加班、出差、请假的申请与审批，考勤情况汇总，职工月薪核定，等等。

1.制定考勤管理制度

单位考勤制度的制定，由办公室综合单位的生产经营状况决定。考勤管理制度的内容主要包括正常工作时间、日常考勤打卡规范、考勤期、特殊情况确认、加班规定、请假规定、考勤奖惩等相关事宜。制度需经单位负责人或单位办公会议审改通过后，发布执行。

2.员工的日常考勤管理

日常考勤管理规定需要明确四个标准，让考勤管理人员有据可依。

（1）迟到。未办理请假手续，在规定的上班时间以后到达单位者，视为迟到。考勤管理制度需明确，应纳入迟到范围的具体标准，晚于规定时间 20 分钟者。

（2）早退。规定的下班时间以前离开单位者，视为早退。早退的标准必须明确，如下班前 10 分钟。

（3）擅离职守。在工作时间内，未经批准而离开工作岗位者，视为擅离职守。同样需规定离开岗位多少分钟，考勤人员联系后无法及时到岗的，可纳入擅离职守范畴。

（4）旷工。既没有正当理由又未经事先批准，在规定的工作时间内未到工作场所者视为旷工。需明确迟到与旷工的分界线，即在什么时间内属于迟到，超过什么时限属于旷工。

3.特殊情况核实

在考勤异常时，比如考勤设备故障、考勤记录被毁、员工外出等，办公室应对上述特殊情况进行核实，核实对象一般为员工所在部门。核实后，应将情况做及时记录。

如员工因突发事件或领导临时安排工作而导致的考勤异常，应及时填写未打卡情况说明（表 2-5-1），注明未打卡的时间和事项说明，并由相关领导进行审批，报办公室备案。

4.职工加班、出差、请假的申请和审批

单位职工的加班、出差、请假，应事先填写相应的申请表格，并经相关领导审批后到办公室报备。职工由于加班、出差、请假等事由而使考勤出现异常时，办公室应对该异常情况进行核对验证。核对验证的对象一般是该员工的责任部门负责人或加班、出差、请假审批审查人员等。

5.考勤情况汇总

办公室负责考勤管理的人员应定期汇总单位员工的出勤情况，统计当月加班、出差、请假情况，并及时确认审批程序，汇总考勤记录。一般情况下，考勤记录须经两次以上的审查核实。

6.职工月薪的核定

办公室将考勤汇总情况交财务部，为财务部计算月度工资提供依据，还要根据确认的考勤汇总表，实施考勤奖惩、计算出员工本月的薪资，用薪酬实行奖惩，是推动考勤制度落地最有力的手段。因此，职工月薪核定必须精准，不能选择性执行，以免有失公允，影响制度的公正性。

二、考勤管理的规定及执行

考勤管理是一项事务性工作。因此，必须明确要求与标准，才能让职工和考勤管理人员有规可循、有据可查。考勤管理的规定，涉及考勤时间与考勤方式，迟到、早退、离岗、旷工的界定，请假、调休、出差、加班的申请和审批以及考勤管理的奖惩规则等内容。

（一）考勤时间与考勤方式

各个单位的工作时间，主要由本单位的工作性质确定，如一般的生产型企业，实行三班倒，会有早班、中班、晚班的区别。一般政府机关和事业单位，工作时间为早八点至晚五点。诸如银行、政务大厅等办事机构，一般没有午休时间。

各个单位的考勤方式也不尽相同，有的实行打卡制度，有的实行指纹考勤，也有不少单位采用钉钉、企业微信等手机软件实行考勤管理。

（二）迟到、早退、离岗、旷工的界定

对于迟到、早退、离岗、旷工的界定，也由各个单位视自身情况而定。图2-5-2 为某公司的相关规定，可供参考。

（三）请假、调休、出差、加班的申请和审批

员工请假、调休，无论是何种情形，都应事先填写员工请假单（表 2-5-2），经部门主管审批后，交办公室备案，如遇紧急事项，无法事先请假的，应电话联系部门领导，后补请假单。

员工因公出差，也应事先填写出差申请单，按本篇第四章的相关流程到办公室办理登记报备手续。

员工因工作需要或领导要求加班的，必须填写员工加班申请单（表 2-5-3），经部门主管签字后交办公室备案。同时单位应明确加班的补偿方案，如调休、加班费等。

（四）考勤管理的奖惩规则

目前各单位的考勤奖惩都以工资形式体现，并明确规定了迟到、早退、旷工的处罚标准，病假、事假扣罚工资的标准，全勤、加班的奖励标准，等等。明确奖惩规则，与个人的切身利益挂钩，可以提升职工执行制度的积极性和主动性，从而达到提升办公效率的目的。

最后需要说明的是，办公室还应对每位员工的考勤情况做月度统计（表 2-5-4），以方便财务部门核定职工当月的薪酬数额。月度考勤统计表应涵盖每一位职工的出勤天数、迟到早退情况、旷工情况、加班情况、出差情况，以方便做工资核算。

【范例】

员工考勤管理制度

第一条 为加强单位考勤管理，整顿员工的工作纪律，提高员工遵章守纪的自觉性，特制定本制度。

第二条 本制度适用于对单位所有员工进行考勤管理。

第三条 单位办公室负责组织实施对所有员工的考勤管理，包括员工工作时间打卡管理、假期管理、请假管理、加班管理等。

第四条 员工工作时间管理。

（1）本单位的工作时间为 40 小时，实行 5 天工作制。具体工作时间为：上午 8~12 点，下午 1~5 点。

（2）各部门可根据实际需要调整部门作息时间，但须到单位办公室备案。

第五条 打卡时间管理。

（1）各岗位员工应在上班前半小时之内及下班后 1 小时之内进行打卡。

（2）员工因公外出公干不能及时回来打卡的，须在“未打卡情况说明”（表 2-5-1）上注明出差的事因、地点，报其主管领导签核，报人力资源部签核。

第六条 请假管理。

公司员工因事、因病或因公负伤而无法上班时，无须进行打卡登记，但须填写“员工请假单”（表 2-5-2），在请假前或销假后交由办公室备案。

第七条 假期管理。

单位为员工提供法定休假、婚假、丧假、产假等假期，员工在此期间不需进行考勤管理，工资薪酬按国家法定标准进行发放。

第八条 加班管理。

（1）员工因需要完成领导安排的额外工作或超前性工作而需延长工作时间的，应申请加班并填写“员工加班申请单”（表 2-5-3）。

（2）员工加班时，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，单位不予承认；有打卡记录但无加班申请单的，不予承认加班。

第九条 缺勤管理。

（1）单位员工在正常考勤月度内，迟到或早退各次时间累计超过60 分钟的，扣除 200 元的工资；累计未打卡次数超过 3 次，且无相关请假等事项说明文件的，扣除 200 元的工资。

（2）员工未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班的、伪造出勤记录的，一经查明应对其进行旷工处理。每旷工 1 天，按个人日工资的 3 倍扣款。

（3）员工加班的工资应以小时进行计算，工作日加班的，按正常工资标准支付；法定节假日加班的，按正常工资标准的 3 倍支付。

第十条 本制度由单位办公室负责制定，并保留对本制度的修订和解释权。

第十一条 本制度自颁布之日起实施。 J4LvPYUmKjkWZq+0tXWRhNZqD7gAYf8YEZad3zr3okFcoqiDD5CdP9EntYxKNCkI