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译者序
素直之心:松下幸之助的经营理念

被誉为“经营之神”的松下幸之助,一生缔造了太多的传奇。在探寻一个小学都未毕业的学徒何以能缔造松下电器这一商业帝国,成为众望所归的“经营之神”时,你会发现贯穿其一生的就是那颗“素直之心”。以“素直之心”培养员工、壮大公司、奉献社会,从而成就松下幸之助传奇而不凡的一生。

松下幸之助对待员工如同对待家人,让员工在工厂时感觉到家一般的温暖和依靠。他创办松下政经塾,对学生只有一个要求——“打扫卫生”。正是这简单的要求,让学生从中明白了“扫一屋,而后扫天下”的道理。他创办了PHP,传播“通过繁荣实现和平与幸福”(Peace and Happiness through Prosperity)的共赢理念。他春风化雨的日常指导、幽默机智的随机应变能力、对待工作的认真态度和勤学好问、善于集思广益的思维方式,让年轻员工在工作中得到成长。正如本书作者,跟随松下幸之助28年之久的岩井虔先生领悟到的那样:要想共同建设一个更好的社会,仅靠说大话是不行的。我们只有好好工作,不被自己的利害得失等因素影响,才可能在我们身边打造出一个好的职场,而众多好的职场会形成一个好的组织,众多好的组织会组成一个好的社会。一个人做的事,是会像水波一样向周围扩散的。这些都是“素直之心”的体现。在我为期10年的企业管理指导活动中,“素直之心才是通往成功的捷径”这一点得到了充分的验证。

我翻译并研究松下先生的经营哲学,完全是由于我过去近40年的制造业的工作经历(其中包括近10年的企业管理和咨询的社会实践),让我充分意识到在中国的制造型企业中,运用中国儒家思想与现代管理科学相结合的企业治理方式的重要性。

松下电器能成为世界著名的企业,和松下先生众多的经营理念有着密不可分的联系。松下先生“素直之心”的理念对中国的制造型企业产生了重大影响。

2013年,美的集团下的威灵电机事业部(即广东威灵电机制造有限公司,以下简称“威灵电机”)主动向我们松下咨询团队提出了咨询的请求。当时威灵电机在家电行业的实力并不是很强。在巨大的人工成本的压力下,威灵电机打算斥资1.3亿元购买自动化设备来机器换人,以此来提高利润率。我们建议威灵电机不要购买设备,而要把重点放在消除浪费上。

那么如何做到消除浪费呢?最重要的就是拥有“素直之心”。简单地说,“素直之心”就是不能感性地判断,而要理性地思考,正确地掌握事物的道理与真相。一旦知道什么是正确的,就要坚定不移地执行。

我们团队对威灵电机进行了详细的考察后,提出了消除浪费的具体方案。威灵电机的全体人员认真地听取了我们的建议,并和我们进行了多次探讨,以完全彻底的“素直之心”投入到工作中。

威灵电机的全体人员秉持“素直之心”,坚持消除浪费,给威灵电机带来了巨大的收益。在总计350条生产线中,效率超过400%的有10条,超过300%的有40条,事业部整体效率提升了90%,利润率也由6%上升到20%。经改善后,1500人的生产能力与改善前3500人的生产能力相同。之后,松下精益管理理念和具体方法贯彻到整个美的集团,为日后美的集团的腾飞打下了坚实的基础。

通过岩井虔先生的梳理,我们再一次体会到松下幸之助先生崇高的人格魅力,受到了松下幸之助先生伟大的企业管理理念的洗礼。在当今世界,这些管理理念依然不会过时,并影响了国内如张瑞敏、任正非等老一辈企业家。在当前新冠肺炎疫情的影响下,许多企业正面临着不小的危机。从这本书中,或许我们可以学到一些自救的方法。

陈颖
华和汇智(北京)科技有限公司董事长
2022年5月 sonLt4OZcK5jQqqESNsL4WvJyz+Sma5tnAspgkOAJIyQDEBXV2tCrOpSihRqChOR

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