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随机应变

通过近距离地接触松下先生并亲眼见证了他随机应变、迅速响应的能力,我切实地感受到了拥有问题意识、培养丰富的感知力是多么重要。

松下幸之助是个件件有回响、事事有回应、响应十分迅速的人,或者换句话说,他是一个感知力很强的人。

在我看来,松下先生这个人,似乎有些急性子。他讨厌磨磨蹭蹭,无论吃饭还是做任何事情,他速度都是飞快的。即使是工作上的决断,他也能做到速战速决。

刚才谈到了我们在真真庵开始研究PHP。在PHP研究会上,大部分时间我们都是在进行问答。

当然,松下幸之助主要是提问方,他提出的问题比他回答的问题要多得多。有时我们的研究人员也会提出各种各样的问题,但松下幸之助回答时从不会说“这个事情……等一下……我想想……”,他都是即问即答,而且回答的内容十分有趣,随机应变能力非常强。

例如,有人问他:“关于松下电器的成功秘诀,坊间有很多的传闻,您自己又是怎么认为的呢?”

他一般都会立刻微笑着回答:“这个嘛,一定是因为我运气好。就好像下雨了我们就要打伞一样,我只是理所当然地做了一些应该做的事情。换句话说,我的秘诀就是经营企业要顺应天地自然的客观规律。”

提问者很意外,没想到会得到这样一个回答,但瞬间就感受到了松下幸之助独特的语言风格。

很多次我都觉得,他简直就像机智的一休。

许多报社和杂志社都会找松下幸之助约稿,这些稿件一般都是由我们这些研究员先采访他,之后再进行整理,这样完成的。尤其是年末,各家公司的新年特刊约稿会蜂拥而至,我们只好汇总起来一次性去采访。每当此时,我总会折服于松下先生的随机应变能力。

我一般会依次问他下面这些问题。

“这次的《读卖新闻》,您想写点什么?”

“《朝日新闻》您准备怎么办?”

“《日经新闻》您打算怎么写?”

“《京都新闻》呢?”

他从来不会说“等一下,我明天再告诉你”,而是说:“在《读卖新闻》上,我想写这个。在《朝日新闻》上写这个,在《日经新闻》上写这个,在《京都新闻》上写这个……”

回答一个接一个,仿佛是自动从嘴里蹦出来的一样,让人应接不暇,而且这些内容几乎没有重复的。

我曾思考过他为什么能做到这样,我认为这归功于他那与生俱来的强大感知力和日常生活的积累。松下先生一天到晚脑子不闲着,总是不停地思考各种事情。

他经常自问自答。比如,现在社会正发生着什么?这个事件的本质是什么?事情的走向会是什么样的?怎么做比较好?想过之后,他也许是把想到的内容都存储到大脑的某处了吧。

只有如此,在被采访的时候,他才能根据不同报纸的受众群特征,以迅速回应的姿态,滔滔不绝地逐个提出合适的意见和建议。

通过近距离地接触松下先生并亲眼见证了他随机应变、迅速响应的能力,我切实地感受到了拥有问题意识、培养丰富的感知力是多么重要。 P92zOwgmiYuO++GpLiokX3yWMfaDgE2FDRFu+Pi9ATahBaZCixmLD6ICu6IU67PX

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