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在过去的三十多年里，经常会有客户让我推荐关于商务写作的好书。我写的第一本书《完全写作指南》篇幅将近六百页，涉及大量学校及日常生活中要用到的写作，很显然并不是他们想要的那种。我最终也没找到能让我真心推荐的商务写作书，那么就自己动手写一本吧。
目前市面上大多数的商务写作书籍都太厚、太学术、太过时了。许多书中还把电子邮件当作新鲜事物，很多文字读起来都像是大学里的英文教授写的，而不是真正坐在办公室中的职员写的。
商务写作在过去的几十年中经历了巨大变化，而且至今还在持续发展。与此同时，商务活动中写作的重要性也日益凸显。如今，工作中的写作比以往任何时候都要多。互联网的兴起、电子邮件和移动通信的热潮，再加上全球化以及虚拟团队运作，这些都意味着写作已经成为许多商务场合最主要的交流方式。如果你的写作水平一般，那么你成功的机会也会十分有限。
从事了三十年的商务写作教学与培训工作，我十分了解他们需要什么样的帮助，这一点我非常自信。但为保准确，我还是在网上做了关于商务写作的问卷调查，一共十个问题，主要内容是：他们在工作中都写些什么、商务写作最大的困难是什么、他们认为同事们最需要哪些方面的帮助和提升、能否找到一本实用的商务写作书。此次问卷调查从二〇一六年四月开始在我的客户和同事们当中展开，接着又被推广到脸书、推特和领英平台，最终收回有效问卷五百二十八份（问卷内容可参阅附录I）。这些答复为我提供了十分宝贵的资源和莫大的帮助，让我能够最终完成这本书，以便切实满足当今商务人士在实际工作中的写作需求。
我希望这本书能让你更加轻松地应对商务写作。如果你有任何反馈意见，可以写邮件发送到laura@howtowriteanything.com，我定会洗耳恭听。