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销售大师,都是讲故事的高手

现在,销售人员普遍反映,销售工作越来越难做。即使拥有舌灿莲花的口才,面面俱到地介绍产品卖点,但大部分的客户已不再盲目冲动,甚至越来越反感这种推销方式,有时甚至有需求也“偏不买”。

所以,是时候打破这种传统的推销模式了!那么,究竟用什么模式才能重新唤起客户们的“消费热情”呢?

我们应该先问问自己,我们爱听什么?

对,是故事!精彩的故事谁不爱听呢?爱听故事是我们每个人的共性,不管是咿呀学语的孩童,还是成年人,都无一例外地被好故事所吸引。每当枯燥深奥的知识让学生们在课堂上昏昏欲睡,每当空洞无味的讲话让职员们在会议中无精打采,可一旦开始听到一个精彩的故事,人们顿时会精神百倍,疲倦立刻消失得无影无踪。

这就是故事的魅力所在。那么,我们何不将人们对故事的嗜好变成一种有效的营销方式呢?

事实上,如果我们仔细观察研究就会发现,一流的销售大师首先都是故事大王。这些故事大王们在与客户插科打诨时,会绘声绘色地讲述一个个他们事先搜集与编撰的动人故事,将销售工作变得更加有趣而简单。

比如,使用ZIPPO打火机的顾客,没有几个熟悉ZIPPO打火机的材质与工艺,但却一定听过很多关于ZIPPO的传说故事。如: 1911年12月,南越战场,美军安东尼在敌军炮火的攻击下,左胸口受到枪击却依然活了下来。因为子弹正中了他置于左胸口袋的ZIPPO打火机,机身一处被撞凹了,但安东尼却幸运存活下来;1960年,在奥尼达湖中,一位渔夫打到了一条重达18磅的大鱼,在鱼的胃中赫然躺着一支闪闪发光的ZIPPO打火机,而且一打即燃,完好如初;1974 年10月1日,在旧金山海域内,空军飞行员丹尼尔发现飞机的引擎油门不顺,利用ZIPPO打火机的火焰发出求救讯号,并以火焰引导海岸警备队的直升机迅速发现其迫降位置而安全获救……

其实,不管这些故事是真是假,都不妨碍它们给这些品牌添加一对飞翔的翅膀。“天下生意均是商业秀,不会讲故事的不算好销售”。尤其是在当今这个信息爆炸的时代,人们的注意力已经有了免疫性,而如何说服他人认可你的观点或者意见,则更不是一件容易的事情,因此,我们迫切需要一种营销模式的创新。一个好故事无疑是最佳的出路,它不但能创造舒服的沟通氛围,也能激起客户了解的兴趣,更能在不知不觉中让他们产生信赖而潜移默化地接受你及你的产品。

销售,其实也可以变得让人舒服起来,就像椅子上的坐垫、大地上的阳光、佳肴里的调料。故事能用最温柔的方式打开客户的心门,触动顾客的需求。当你拥有一个庞大的故事库,你就能在销售时信手拈来,“润物细无声”的成交也就悄然而来了。 QAUOSNDYJdqFt05h8JQKo3OZCdDSTyXfdIg+W3YXgUasPvGgNBrc39oF58Z00YMF

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