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聪明的客户，不会因你的声明便购买产品尤其是价格昂贵的产品，他们需要证据。聪明的销售人员当然会准备足够的证据来证明产品的种种好处。其中，最好的证据就是名人的见证。
因为人们总是有这样的心理：名人生活的环境是非凡的地方，与名人有联系的必定是不一般的。基于这种心理，人们纷纷追逐、效仿名人。因此，罩在名人光环之下的商品，也会让消费者产生非常大的好奇心，产生非常强的信赖感。
美国一出版商有一批滞销书久久不能脱手，他忽然想出了一个主意：给总统送去一本书，并三番五次去征求意见。忙于政务的总统不愿与他多纠缠，便回了一句：“这本书不错。”出版商便借总统之名大做广告，“现有总统喜爱的书出售”，于是书被一抢而空。
不久，这个出版商又有书卖不出去，又送一本给总统，总统上过一回当，想奚落他，就说：“这书糟透了。”出版商闻之，脑子一转，又做了广告：“现有总统讨厌的书出售。”不少人出于好奇争相抢购，书又售尽。
第三次，出版商将书送给总统，总统接受了前两次的教训，便不做任何答复，出版商却大做广告：“现有令总统难以下结论的书，欲购从速。”居然又被一抢而空，出版商却因善借总统之名大发其财。
尽管这是个笑话，但却也说明了，滞销的商品通过销售人员的精心策划，假借名人效应，还是可以由滞转俏的。
其实，这主要是人们心理上的一种“光环效应”。也就是说，当一个人在别人心目中有较好的形象时，他就会被一种积极的光环所笼罩，从而被赋予其他良好的品质。就好比当我们看到一个人长得很漂亮的时候，也就会觉得她很聪明、很善良等。由于销售人员所选取的名人一般具有积极的形象，所以人们会把对名人的积极印象扩大到产品中，进而对产品也会持有积极的印象。
一般来说，这个名人可以是某个或某些权威人物。比如一位销售专家，他总是随身携带着一本有许多页的客户名单，名字都是客户自己手写的。每当面对新的客户，他都将名单放在桌子上。“你知道我们以我们的客户为荣，”他说，“你认识最高法院的威廉法官，对吧？我估计你也认识理查德，全国制造公司的总裁。他们都使用过我们的产品。你看，这是他们的名字。”他会饶有兴致地和新客户谈论这些名字，然后说：“有这样一些人都接受了这个价位，如……”他接下来念着一些更知名的人的名字，“具有这种才干的人是什么样的人，具有什么样的判断力。我想把你的名字写在下面，和威廉法官与普雷市长的名字放在一起。”一般来说，无须再进行其他的争论，他就与多数客户成交了。这位营销专家用权威人物的故事启动了客户心中的安全感，这比干巴巴地介绍产品或服务的优点更能打动客户。
另外，明星人物对于客户的影响力也是不容小觑的。人们因为关注明星，而关注其代言的商品，因为对明星的感觉很好，则认为其代言的商品也是值得信赖的，这样商家就达到了宣传和销售的目的。
虽然我们都知道，不管是明星做广告还是普通人做广告，商品的质量都不会因此而发生变化。但不可否认的是，由明星做广告的商品确实会因此而被很多人所接受，增加该商品的销售量。
当然，在销售的过程中，销售人员也要正确合理地运用这种优势，而不能贪图眼前的利益弄虚作假欺骗客户，这样必然会带来严重的后果。