



如果说养育一个孩子需要一个村子,那么在当今动荡不安、日益复杂的全球市场中,一个什么样的社群才能指导和教育我写出组织生存的故事?我一直受益于各个领域中的老师、导师和朋友,他们塑造了我的世界观,塑造了我观察在这个世界中奋发向上的组织的框架。
杨百翰大学的万豪商学院,尤其是组织行为学项目的创始人比尔·戴尔(Bill Dyer)和韦尔登·莫菲特(Weldon Moffitt),将我引入了组织的世界。比尔和韦尔登招贤纳士,招募了邦纳·里奇(Bonner Ritchie)、吉恩·道尔顿(Gene Dalton)、保罗·汤普森(Paul Thompson)、史蒂芬·M. R. 柯维、大卫·谢林顿(David Cherrington)等一大批精英加入教师队伍中。在过去的 50 年里,这个项目从最初的三名研究生发展到今天几百人的校友队伍,影响着世界各个角落的人们。
在我早期的学术训练的基础上,宝洁公司的管理者和同事们通过我们所做的工作将理论变为现实。我的第一位导师赫伯·斯托克斯(Herb Stokes)帮助我和其他许多人理解了开放系统理论和组织设计的科学原则,并以非凡的方式应用这些原则。劳伦斯·梅格森(Laurence Megson)、丹尼斯·金(Dennis King)、克雷格·德克(Craig Decker)、肯·理查德森(Ken Richardson)、多丽丝·霍尔茨海默(Doris Holzheimer)、阿瑟·琼斯、霍尔格·克鲁格(Holger Krug)、迈克·克劳瑟(Mike Crowther)、朱迪·帕尔默(Judy Palmer)和詹姆斯·艾尔索普(James Allsop)耐心地把我带到了一个更高的境界,帮我理解出色的理论如何使实践更加完善。
在柯维领导力中心出品的众多价值非凡的产品和服务中,都隐藏着吉姆·斯图亚特(Jim Stuart)、布莱恩·李(Blaine Lee)、罗杰·梅里尔(Roger Merrill)、杰夫·卡尔(Jeff Call)和史蒂芬·M. R. 柯维对于组织的思考,他们帮助我在领导力和组织设计之间搭建了一座桥梁。
我在RBL集团的同事,尤其是戴维·尤里奇、诺姆·斯莫沃德(Norm Smallwood)、马克·奈曼(Mark Nyman)、埃内斯托·乌谢(Ernesto Uscher)、斯塔尔·埃克霍尔德(Starr Eckholdt)和乔·汉森(Joe Hanson),让我看到了组织设计方式所带来的纯粹商业意义。
还有许多客户应用我提供给他们的工具和方法,并放大了它们的功效:最著名的是宝洁公司的约翰·费尔德曼(John Feldmann)、韦恩·理查兹(Wayne Richards)、弗兰克·迈尔斯考夫(Frank Myerscough)、乌韦·斯皮克(Uwe Spiecker)和约翰·佩普(John Pepper),丽思卡尔顿酒店的霍斯特·舒尔茨(Horst Schulze),贝弗利企业的博伊德·亨德森(Boyd Hendrickson),庄臣公司的雷·约翰逊(Ray Johnson),罗氏的爱德华·霍德纳(Eduard Holdener),路普的卡桑德拉·库珀-盖茨(CaSandra Cooper-Gates)和汤姆·肖(Tom Shaw),克拉斯尼无产者协会的尤里(Yuri)、列娜·基里洛夫(Lena Kirillovary)和马克西姆·伊林(Maxim Illin),壳牌公司的吉姆·芬克(Jim Funk),麦德龙的彼得·弗里森(Peter Vrijsen)和斯特拉·罗莎·克洛普纳(Stella Rosa Klöppner),雷神公司的乔恩·琼斯(Jon Jones),以及土星公司的斯基普·勒福夫(Skip LeFauve)和加里·海尔(Gary High)。
就像没有一个村子能完全弥补一个孩子家庭生活的贫穷一样,如果不是我的妻子和最好的朋友夏莉,所有这些优秀导师的心血可能都会被浪费掉。在我漫长的人生旅途中,她已经不仅仅是一个单纯的旅伴。她是那个可爱的、多年来一直激励着我不断努力为我们的社会做出更大贡献的人。她是一个领导者,她为家庭、企业和社会做出了很多自我牺牲。我从她的示范和建议中受益良多。
最后,我很感谢简·戴维斯(Jane Davis),她不仅编辑了我的手稿,还通过她的问题和评论让一些关键概念更加聚焦和清晰。她绝对是我合作过的编辑中最出色的一位。
你手中的这本书是所有这些优秀导师的传承和有形资产,特别是对于那些已经逝去的人来说,作为老师,他们的影响力在时代的变迁中绵延至今,长盛不衰。
大卫·P. 汉纳
写于犹他州马普勒顿