实验开始前,米尔格拉姆曾对身边的心理学系同事和学生进行了小范围调查,让大家预测一下有多少人会在实验中服从权威,用450伏的电压“杀死”一个陌生人。大部分人认为会这样做的人占全体受试者的比例不会超过10%,还有人认为可能只有1%。然而实验结果令人震惊:在40名受试者中,有26人连续三次用最高挡的450伏电压电击了假扮受试者。在实验过程中,虽然假扮受试者夸张地发出惨叫声、敲击声、跺脚声、求饶声等各种声音,甚至装出抽搐的样子,到最后悄无声息,全身瘫软,但还是有65%的受试者坚持一直电下去,直到被假大学老师告知实验完成才罢手。
后来,米尔格拉姆不断改变实验场景和条件,例如调整真实受试者和假扮受试者之间的距离,改变真实受试者、假扮受试者和假大学老师所处的位置,让多个真实受试者一起参与实验,安排两个假大学老师一起指挥,安排女性真实受试者参与,等等,力图做出更加全面的实验。他前后一共进行了19次实验,随着实验场景和条件的变化,实验结果的数据的确会有所不同,但总体的实验结论却是一致的:多数人会在权威的指示下伤害陌生人。
在这些实验中,米尔格拉姆和他的同事们还观察到了许多值得深入研究的有趣现象:比如,随着假扮受试者痛苦反应的加剧,真实受试者越来越紧张,越来越不自在,这或许说明在真实受试者的内心,伤害他人导致的良心不安与服从权威完成任务的理念正在激烈交锋;又比如,随着真实受试者和假扮受试者的接触程度增加,要求停止实验的真实受试者的占比也会明显增加,当真实受试者完全看不见假扮受试者,且只能透过墙壁听到假扮受试者的声音时,要求停止实验的真实受试者只占全体受试者的35%,而当真实受试者和假扮受试者坐在一起,可以近距离看到假扮受试者所表演的痛苦反应时,要求停止实验的真实受试者的占比增至70%;再比如,降低假大学老师的权威性,安排两个假大学老师和真实受试者待在一起,在实验过程中两个假大学老师对要不要停止实验产生分歧时,要求停止实验的真实受试者的占比也会增加。