相处法则1:不要跟焦虑型人格者分享你担忧的事,或是负面的社会新闻
苏珂在工作上遇到过一个特别难缠的女上司,总是要求她加班,方案不如意就直截了当地批驳,有时还会当众斥责,哪怕问题不全是苏珂的责任。更要命的是,这位女上司一直“打压”苏珂,似乎是担心她会得到大领导的赏识,在职位上和自己平起平坐。
苏珂在工作上生了闷气,顶多是跟朋友说两句,唯独有一次,她不小心在妈妈面前吐露了一句实话:“要是再这样下去,我可能得被动离职了。”说完这句话,苏珂就意识到自己犯了“大忌”,因为随之而来的就是妈妈弥漫性的焦虑,她不停地向苏珂发问:
“你真的做好离职的准备了?”
“你想过下一份工作做什么吗?”
“万一求职不顺,岂不是好几个月都得待业了?”
“现在自己缴纳社保多少钱?”
“万一社保中断期,得了疾病怎么办?商业保险的报销都会受影响。”
“是不是要提前上求职网站看看招聘信息?”
苏珂确实犯了一个大忌,跟焦虑型人格者相处,永远都不要跟他们分享自己忧心的事。他们为了自己脑子里的那些可怕的假设都已经疲惫不堪了,一旦发现生活比自己想象中的不确定和危险更多时,无疑是雪上加霜。同时,也要避免跟焦虑型人格者谈论令人不悦的话题,或是一些悲惨的社会新闻,一旦你说了,就算那些事情与我们无关,可对他们而言,提到了危险就相当于身处危险之中,他们会愈发觉得,悲惨事件的发生概率太大了。
相处法则2:焦虑型人格者喜欢按照计划行事,不喜欢意外的惊喜
既然不能与焦虑型人格者分享忧心的事,那给他们制造一些惊喜会怎样呢?
也许,你的初衷是好的,但劝你还是不要这样做,这会触动焦虑型人格者的预警系统,让他们产生激烈的情绪。你准备的惊喜,到了他们那里,就变成了惊吓。
来访者莎莎告诉我,丈夫事先没有跟她商议,就把家里的沙发、壁柜全部换新了。他的本意是想让家里焕然一新,让莎莎在出差归来收获一份惊喜。然而,进门之后的莎莎,在看到家里大变样后,是什么感受呢?
莎莎是这样说的:“我的心骤然紧了起来,倒不是不喜欢那些家具,而是冒出了一种惊恐的感觉,愣了几秒钟才作出反应。我怕辜负了爱人的心意,嘴上连连说挺好的,可是那天晚上我失眠了,脑子里冒出一连串的问题:换家具不在预算范围内,这些钱要怎么补上?下个月还要家庭出行,会不会因此导致严重透支?是不是应该取消出游计划?这沙发的质量怎么样,他一向不太会挑选东西的……”所以,制造惊喜这样的事情,对于焦虑型格者还是省省吧!
相处法则3:用焦虑型人格者感到安心的方式合作,减少精力损耗
新主管上任后,林敏吃了不少的苦头。但凡有点儿风吹草动,新主管就紧张不安,经常随机给林敏部署任务,不仅增加了她的工作量,还打乱了她的许多计划。意识到这一点后,林敏决定不能完全跟着新主管的节奏走了,这样太耗费精力了。
每次接到任务后,林敏第一时间做好完善的计划,给新主管过目,待他确认无误后,严格按照计划执行,并且及时地向他汇报工作进度,让他感受到“一切皆在掌控中”。这样一来,就避免了新主管的“夺命连环追问”,或是一天召开三五次的临时会议。
同时,林敏的做法也让新主管感到安心,忧虑大幅降低,她相信林敏不会是一个制造麻烦的人。其实,不只是针对上司,如果父母、爱人、同事是焦虑型人格者,也要用积极的方式去应对,最好能够准时、及时地回复消息,打消他们的疑虑,有效地改善关系。
相处法则4:帮助焦虑型人格者改变看问题的视角,降低焦虑水平
苏珂在生活中经常会做这项工作,比如:出门旅行当天,她们打车去高铁站,尽管已经提早出门,却还是没能躲过因事故导致的堵车。这个时候,苏珂会明显感觉到妈妈的焦虑不安,她嘴里不停地念叨:“怎么这么堵呢?不如再早点出来一会儿!万一赶不上那趟车,可就麻烦了啊!”这个时候,苏珂会跟妈妈说:“是啊,挺堵的。可就算没赶上那趟车,后果也没那么严重,您不妨看看有什么补救措施?下一个班次最早的是几点?”听到苏珂这样说,妈妈就会意识到,就算赶不上高铁也没那么糟糕,不会带来很大的损失,结果是可以接受。如此,她的注意力就会转移到挽救措施上,开始拿起手机查询,停止“碎碎念”。
焦虑型人格者时刻担心危险发生,处处小心谨慎,经常寻找潜在的问题。这虽然会给他们和周围人带来一些困扰,但如果遇到这样的同事或合作伙伴,也不妨将其视为一种优势,在需要谨慎周密的问题上,让他们来进行具体评估,防范那些可能性较大的潜在危险。要相信,在防患于未然这件事情上,没有谁比他们做得更仔细、更认真,也更值得信任和交付了。