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当下年轻人对生活品质的要求越来越高，一些境外的商品逐渐受到广大年轻人的喜爱，且随着物流行业的快速发展，国际商品成了普通人的消费品，海外购物成为一种潮流。
但与此同时也产生了一系列的问题。互联网的发达让境外购物变得便利了许多，但真正能让消费者买到境外好物的平台比较少，而且消费者很容易买到次品。而小红书作为境外购物分享的社区，一开始就积累了大量优质的境外商品信息，在这方面拥有着天然的优势。
小红书从最初的产品形态——一份PDF文件到电商业务开启的过程可以说是顺势而为。2013年，小红书正式在苹果手机应用商店上线，主打海外购物UGC分享。上线后，大量用户在上面分享自己的海外购物心得，这些真实的购物信息就这样被广泛地传播开来。
有了这些优质的购物分享内容，小红书积累了大量的种子用户，换句话说，小红书社区在没有开展电商之前，就已经积累了潜在的消费者。
在没有做任何推广的前提下，2014年，小红书第一次迎来了用户的爆发式增长。随后，小红书在内容上不再局限于海外购物分享，有关旅行、美食等方面内容的分享也越来越多。
面对这么多用户该怎么办呢？
正好赶上电商的黄金时代，小红书怎么能错过这样的机会，虽然创业初期的小红书从没想过要做电商，但小红书的社区内容却十分契合消费者的需求。于是，2014年，小红书在没有供应链，也没有电商经验的前提下，做起了跨境电商业务。
这个时候，其他购物平台也非常火爆，小红书的电商业务获得了一定的市场份额，但小红书没有完全一头扎进电商领域，而是两头并进，继续做好社区分享。
只做“真实”用户的购物策略分享理念，并没有影响用户在小红书社区分享的积极性和热度，反而吸引了越来越多的忠实用户和品牌合作商加入。
对于海外购物，消费者最关注的是质量，能否买到真货对一个平台来说是非常重要的。为了更好地解决这个问题，小红书采取自营和保税仓结合的模式，在把控商品品质的同时，满足了用户更高的需求。
这一系列的操作，让小红书实现了“社区+电商”模式，找到了商业化变现的通路，成为一个优质的全球好物购物平台。
UGC：是User Generated Content的缩写，指用户生成内容，即用户原创内容。包括终端用户生产和共享的任何内容，如社交媒体和在线平台上的文本、音频、图像和视频等。