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互动:听众不走神,全程无废话

2015年,微软公司研究发现,人集中注意力的持续时间平均只有八秒。在听书的时候,长时间持续不变的感官刺激容易让人走神,听众可能会忍不住刷手机、走神或犯困。要想在最短的时间内保持住或拉回听众的注意力,互动是一个非常好的策略。

所谓互动,就是台上的讲书人带动台下的听众“互”相“动”起来,双方有来有往。可以是动“口”,也可以是动“手”。总之,这样做的目的就是提起人们的兴趣,形成良好的现场氛围。互动分两个阶段:一是在讲书过程中;二是在讲书结束后。

讲书过程中的三种互动方式

第一,鼓掌或举手。 刚开始时,你可以号召大家把掌声送给上一位讲书人或主办方。通常,听众一定会鼓掌,只要他们一鼓掌,一动起来,注意力就会回到舞台上。有时候,我自己在讲书讲到一个小高潮时,会“厚着脸皮”跟听众说:此处应该有掌声哦。大家自然就会配合给出掌声。偶尔幽默一下,跟听众要掌声也是可以的。当然,这样做的目的是为了收拢听众的注意力。

除了鼓掌,我们还可以提一些问题让大家举手表决。比如,你可以问听众们:最近一年读了20本书的请举手……读了超过10本的请举手……读了少于10本的请举手……或者问:爱情和面包,哪个更重要?选择爱情更重要的请举手……选择面包更重要的请举手……这样做的好处是让听众获得参与感,他们会更愿意听下去。

第二,提问题。 这里主要是指向听众一对一的提问。

东方人大多比较害羞内敛,在一个公开场合,你向听众提问,很多时候他们不愿意响应你,怕回答错了尴尬。因此,你务必要注意提问时的语气,要显得礼貌亲切。提的问题也一定要是容易回答的,不要让听众有压力。要知道,我们的目的不是为了考倒听众,而是要让他有参与感。对方回答完了后,一定要口头称赞,给予鼓励,并提醒其他听众为他鼓掌。这就给后面的提问环节做出了示范,大家会更放心地接受你的提问了。

当然,我们的问题也应该提前精心设计。你要预测听众的回答是不是在你的“能力范围”之内,否则就会比较尴尬。

第三,设置小游戏。你还可以发起一些小游戏,和观众进行互动,加强他们的参与感。

有一次,我分享一本关于性格行为分析的书时,让大家一起做一个动作,就是双手握在一起,十指交叉相扣,看一看是左手大拇指在上,还是右手大拇指在上。接着,我告诉大家,左手大拇指在上的人,一般右脑发达,感情细腻;右手大拇指在上的人,一般左脑发达,逻辑清晰。

这种小游戏可以让所有人都参与进来,对活跃现场气氛很有帮助。但要注意,游戏一定要简单,你的口令要清楚,听众的动作幅度不要太大,过程也不要太长。游戏做完后,要请大家把注意力再收回来。

讲书结束后的互动

前面我们介绍了三种讲书过程中的互动方式。一般在小型读书会上,讲书人分享完书之后,还会有个问答环节。这种现场的问答互动就需要靠即兴发挥了,比较考验讲书人的临场应变能力。在这个环节,听众会提出他们真正关心的、比较个人化的问题,并期待得到满意的答复。这时的互动有三个要点要记住。

首先,你应该对问答环节做好充足的准备,提前想一想听众最可能问你的三个问题分别是什么。比如,听众可能会问,你对书中印象最深的一个细节是什么?为什么?类似这类问题,你事先是完全可以预测到的。你应该提前预备好答案。

其次,在讲书开始前,你就要预告结束后会有问答环节。问答环节的时间不应该设置得过长,可以告诉大家只有三个提问机会,以此来制造稀缺感。

最后,问答环节相当于讲书后的“返场”,是对你讲书内容的补充。如果你担心冷场,没有人提问,那么可以先告诉大家,自己给提问的人准备了小礼物,用来鼓励大家提问。万一碰到实在无人提问的情况,你还可以自己给自己提问题,比如“大家也许会问我这样一个的问题……”之后再做出回答,这样就不会显得太尴尬了。

事实上,在回答问题前,你不可能百分百预判会遇到什么样的问题,有些问题也许你并没有准备过,所以处理起来需要有些技巧。具体来讲,听众提问时,你一定要认真地听,然后抓住重点。回答的时候,先感谢对方的提问,简单重复一下这个问题,确定你对问题的理解和对方的理解是一致的。

这个感谢和确认的过程大约会有几秒钟,你可以在脑海里面构思答案,组织语言,然后说出答案。回答问题时要短平快,不要拖沓,不要跑题。如果对方提出了一个超出自己能力范围的问题,那你可以坦白地承认这个问题自己需要认真思考,未来再探讨。 sJ9Vgqgh7/KDBPFPvfJFuStsW7uQWT9eyBZQSSmEkFJ8xpF71UhPFp8zvYPU+Mtg

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