下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
在前言中，我提到了语言的三大功能——评价、告知和请求，并论证了评价本质上是一种三角测量——通过评价第三方来明确你与对方的相对关系。结合三角测量带来的启发，我们要为上一章的模型引入“事”的维度。“事”可以泛指一切可以被双方共同认识的对象。虽然事儿就是这么个事儿，但你有你的意思，我有我的意思，如此一来，交流就不可避免地发生了。这样，我们能为语言活动分出两个维度，“人与人”一侧属于权力关系维度，“人与事”一侧属于内容维度。
我们更关心内容侧，如何向他人说清楚一件事，似乎是一个如何组织语言的问题，一个机械的结构工程学问题，有很多规范、公式和套路，易上手，好操作。等到学完这些套路和公式后才发现，我们无法仅凭沟通公式说清楚一件事，或者即便说清楚了一件事，也无法达成沟通的目的。
因为我们总是在权力关系中言说，作为孩子、作为学生、作为员工言说。我们能领会一句话背后的深意，并不是因为我们有逻辑、懂语法，而是因为我们作为主体，天然敏感于与对象的关系。如果你对关系侧不闻不问，只关心如何在内容层面组织出一个得体的评价、请求或告知的话语，无疑是舍本逐末了。
在内容侧，沟通的目标是让他人对一件事达成深刻理解；在关系侧，则是与他人建立亲和关系。最理想的情况，是同时达到两个目标，所谓“既说到点子上，又说进心坎里”。
上一章提到的“运用权力，建立关系”是语言活动动机背后的动机、目的背后的目的。如果忽视它们，人类的语言游戏就会呈现出难以理解的复杂性；反之，一旦重视，语言活动便会呈现出某种简单的规律。