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随着Messenger与Instagram等新服务的加入，Facebook（脸书）变得更加巨大。提供“互联之所”，通过广告收入赚钱，该公司的 5 大要素是什么？
脸书从 2017 年开始倡导 “为人们提供构建社区的能力，加强世界的联系” 的使命。创始人兼管理者 马克·扎克伯格 曾说过“我们将致力于实现一个人与人之间更亲近的世界”。该公司的天时战略可以说是为人们提供构建社区的机会。近年来，在发达国家采取保护主义“封闭”政策的形势下， SNS与科技巨头超越了产业之间的壁垒与国 界，拥有了超越国家界限的影响力 。
脸书业务领域的支柱依然是SNS。SNS作为加强人与人之间联系的工具，在提供与时俱进功能的同时，还提升了营销能力。进而，未来将通过更高速度的Wi-Fi等，着重强化 连接性 （持续性）与AR/VR的充分利用事宜。该公司的CEO扎克伯格从孩提时期起即深深感受到利用技术加强人与人之间联系的意义。一方面，他率先行动，展现公司愿景，但另一方面，由于他有时不够沉着冷静，他的行为也成为脸书公司名誉受损的主要原因。2019 年脸书销售额中广告费占到 98.5%。 “构建人与人之间联系 的平台，通过广告获取利润”的收益结构 是该公司的管理特征。