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信任是相互的，信任会在不断的互动中变得更稳固。
要明确一条基本的职场原则，即 上级安排的任务总是重要的，是应该心甘情愿要去做的，是必须完成的。
在交付任务前，你可以表达你的反对意见，但一旦形成决议，那就相当于做了一次信任托付。
同事有很多，但战友却不多，只有那种你将任务交付给他，他想尽一切办法去完成的，才能叫战友。
没有一个人是一座孤立的小岛，大家都彼此相连，正是每个人不负期望，才能群山回响，蔚为大观。
对于承诺的事情，无论目标多高，难度多大，指令多复杂，都要交付确定性。
要么学会拒绝，要么就对承诺的事情交付确定性，这是一个工作高手必须具备的美德。
上级对下级的信任，并不是建立在想象中，而是建立在一件件具体事情的完成情况上。那些出类拔萃的人，信仰“说到做到”，信仰“收到做到”，信仰“想到做到”，这样的人应该成为职场人的目标和榜样。