下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
消化批评很不容易，但能做到这一点的人，很难被打倒。
1. 被批评的时候不要过多解释。因为批评者和被批评者的立场和出发点完全不同。
2. 被批评的时候不要推卸责任。推卸责任、寻找借口，会造成更大的次生灾害，会导致批评的烈度加大、衰减周期变长。
3. 被批评的时候要首先检讨自身原因，但也无须喋喋不休。
4. 哪怕你受到的批评超过了你应该承受的限度，你也不应该过度表现出你的不满情绪。即使这很难。
5. 不要当面或在众多下属在场的情况下剧烈顶撞上级。如果你对上级的批评不满，你完全有机会做出自己的辩解，比如可以通过邮件，用更委婉、更充分的表达方式进行。
“龙耳”为“聋”字，意味着杰出的人要学会“装聋作哑”。
一个优秀的人，即使面临批评，他也会说服自己关闭批评本身之外的信息。人不应该无条件地接受所有的信息，应该只关注那些能让自己和事情本身变得更好的部分。