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作家海明威曾说过：“我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。”
曾国藩亦曾说过：“行事不可任心，说话不可任口。”
说话、做人、做事是一个人在这个世界上最基本的部分。如何说话，至关重要。
在什么时候和什么样的人该说什么不该说什么、该如何表达，都特别有讲究。小时候不懂“朝四暮三”和“朝三暮四”，“屡败屡战”和“屡战屡败”的区别，长大之后才知道，不同的表达，蕴含着不同的意味，于受众而言，达到的效果也自然有所不同。
一个人说话的能力是解决问题能力中的一部分，显示出他换位思考和共情的能力，也从侧面反映了他管理上级、管理客户、管理朋友圈的能力。
说话的本质是一种技术，必须刻意练习。
第一，一定要少说话。 说话要分场合，可说可不说的不要说，不应该说的更不要说，可以说的也要有分寸地说。说话就像注意力一样，必须集中，否则祸害无穷。人到中年回首往事的时候，会发现在说话这件事上，“沉默是金”确实是金科玉律。
第二，关键的话一定要说。 不说则已，说则一鸣惊人。一个优秀的人善于说该说的话，精准、有效、有力量。一个靠谱的人，常常被认为是说话总能说到点子上的人。
第三，切忌口不择言。 要真话不全说，假话全不说，不说无法收场的话，不说以后圆不了的话，不说一旦开始就得不停去打补丁的话。在如今大环境的不确定性和压力的状态下，人特别容易有应激反应，稍不如意，便极其愤怒，做不该做的事情，说不该说的话，不但容易树敌、坏事，也会让人觉得此人不可靠，只会为日后增加很多障碍。
第四，在重要的场合，或和重要的人说话之前最好准备个提纲。
一定要说一二三四，不要前言不搭后语，也不要车轱辘话来回说，该合并同类项的就合并同类项。要说能让人记得住的话，一定要善于借助故事、数字和简练的措辞，表达出核心观点与结论。
第五，有一些抱怨性质的话可以换成更有积极意义的话。 比如你在传达苦衷的时候，不要进行直接的吐槽，而是语气淡定地分享现在面临什么挑战。说话与思维方式密切相关，说出来的话也会与思维方式互相影响。
第六，少说自己和他人的秘密。 因为每个秘密最终都会成为伤害他人或炸毁你们关系的雷。
第七，少说炫耀和卖弄的话。 每次扬扬得意、卖弄虚荣，都会让人觉得你很轻薄肤浅。
第八，不要试图说服三观与你有本质不同的人。 没有共同目标的人，过往的经历和价值观也不尽相同。这是一个多元的社会，每个人掌握信息和处理信息的能力都不同，对同一个事物也会有不同的理解。辩论的结果就是关系撕裂，一地鸡毛。
第九，说话语速可以放慢。
第十，说话一定要真诚。 真诚有三层含义：首先，是想要表达的；其次，是出于善意的；最后，表达的时候不要扭扭捏捏、故弄玄虚。