下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
汇报坏消息的最终目的，是为了正视问题，以免风险持续蔓延，以至于不可收场。这是为了最终获得解决方案。
有时候你不得不给你的上级汇报坏消息。特别琐碎的，可以自己处理的坏消息，原则上不必汇报，处理完后通报即可。影响比较大的坏消息一定要早点汇报，越早越好。
汇报坏消息要注意哪些方面呢？
1. 一定要坦诚，不要遮遮掩掩，要把关键细节和可能的风险点汇报清楚。
2. 当面汇报更好一些。汇报之前一定要考虑周全、详细准备，不要语无伦次，有意或无意地忽略掉重点。
3. 如果有你的责任，必须要真诚道歉，敢于承担。
4. 最重要的是，一定要在力所能及的情况下，提前规划好各种解决方案，并将希望寻求到的上级的支持具体化。
5. 一定要让上级意识到你在全力以赴解决难题的态度和决心。
6. 通常情况下，上级，尤其老板所处场所，是众多坏消息的聚集地。即使一个以冷静著称的知名企业家，在面对坏消息的时候也难免产生焦虑。一个致力于成长的老板，要习惯与坏消息相处。不能将汇报坏消息的人当成坏消息本身去处理。下级越敢汇报坏消息，说明上级越能容纳和处理坏消息。