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何为美誉力？
首先，从“美誉”含义切入。“美誉”一词原本与“品牌三度”相关，即知名度、美誉度、忠诚度。这三度在传播中具有依次递进、层层深入的关系。品牌通过扩大知名度让更多的消费者知晓产品，进而塑造优质的品牌形象，提升美誉度；最终，让消费者重复购买，培养品牌忠诚度。其中，美誉度是指公众给予品牌的信任、好感、接纳和欢迎的程度，与忠诚度呈正相关。
其次，从“力”的含义出发，美誉产生的作用被称为美誉力，这是一种抽象的巨大力量，也代表企业的一种核心竞争力。这种力量对企业生产、经营、战略、管理、品牌、市场等各方面产生影响，推动企业发展，帮助企业在市场中获得有利地位。
对茅台美誉力进行研究，是要探究茅台的美誉力如何形成、有何表现，又发挥了怎样的效能与作用。考拉看看头部企业研究中心将茅台美誉力的价值体系总结为五重维度、四种属性、三大效能。
茅台通过在产品、行业、文化、社会责任和品牌五重维度建立优势，收获来自外界的正向反馈，构建企业的美誉力价值体系。这五重维度既是茅台的发力方向，也是茅台对外沟通连接、获得美誉评价的渠道。
产品是茅台与外界连接最直接的端口，是茅台美誉力价值体系的根本。产品的优劣直接影响受众对整个企业的价值判定，茅台深谙这一逻辑。从工艺的传承、创新到工匠体系的建立，从原料检测到轮次酒分型定级，从微生物研究到新品勾兑研发，茅台始终坚持高质量发展理念，质量根基绝不动摇。
茅台的行业形象及其对行业的影响，是美誉力价值体系的另一维度。企业并非独立生存，而是与行业共同成长。茅台始终精攻主业，并在酒产品领域稳居第一，成为行业中其他企业学习的典范。引领白酒行业有序健康发展，掀起“酱酒热”，则体现出茅台的远见卓识。作为头部企业，率先号召同行开启“兄弟竞合”，则是其格局的表现。
文化是茅台美誉力价值体系的精神内核。茅台在发展历程中形成的酱酒文化、红色文化、外交文化、中国白酒文化等，都包蕴在茅台美誉力的价值体系内。在传播优秀文化的同时，茅台本身也孕育了丰富的文化内涵，成为文化现象。
社会责任是茅台品性和担当的体现，让茅台美誉力价值更加充实。茅台保护赤水河，建设茅台医院、茅台机场、茅台学院等社会配套设施，资助学生和社会弱势群体，助力国家脱贫攻坚，都是在履行民族企业应尽的义务。责任的履行让企业有了“人”的精神气节，展现出大格局、大胸怀。拥有社会责任之基的茅台美誉力，将更加稳固和强大。
品牌是茅台美誉力价值的综合体现。集合产品、文化、生态、社会责任等各方优势于一体的茅台拥有“白酒行业头把交椅”“酱香型白酒的集大成之作”“赤水河流域保护者”“世界烈酒的中国面孔”“绝对质量”“超强市值”等多重标签，种种评价构筑起茅台坚不可摧的品牌护城河。
四种属性是茅台在消费者心中塑造的独特形象，以立体化方式呈现。这四种属性从不同维度出发，按照消费者认知习惯层层递进，呈现出由浅及深的逻辑关系，分别是：高品质、多价值、正向符号和风范。
第一种属性是“高品质”，这是茅台的第一形象。从生产、工艺、管理、服务等多维度，茅台塑造了高品质形象，并且深入人心。人们提及茅台，大多会谈到“好酒”“好喝”“不口干、不上头”等关于品质的评价。随着时间的推移，这一属性便成为茅台的灵魂烙印。
第二种属性是“多价值”。茅台为消费者提供多价值满足，获得了市场认可和信任，继而塑造了自身的价值形象。茅台的多价值属性分为三个层次：功能价值、情感价值、资产价值。其中，功能价值源于茅台酒本身对人体机能产生的作用；情感价值源于茅台厚重的历史文化底蕴；资产价值源于其稀缺性和不可复制性，主要表现为资本价值和收藏价值。
第三种属性是“正向符号”。符号本身就是凝聚多种含义的标识，其背后反映了人的主观认知。茅台不断构筑多种正向符号：工匠精神、历史见证、中国名片和坚守经营等。这些符号传递出的正面意义和积极精神让茅台的形象更加丰富饱满，成为中国好酱酒、中国好企业、行业好领袖的代表。
第四种属性是“风范”。在践行社会责任、行业责任的过程中，茅台形成了独有的大国企业风范。企业是社会的细胞，为社会更好地发展而努力是企业不可推卸的责任。积极纳税、献力经济建设、助力乡村振兴，体现了茅台对社会责任的承担。在行业中，茅台则带动了酱香酒品类的发展壮大，为中国白酒事业贡献了力量。
三大效能是茅台美誉力的具体作用，包括传播效能、发展效能和堤坝效能。
其一，美誉力提高了茅台的知名度，使其传播、影响的范围更广，茅台享誉全球的背后就是美誉力的推动。另外，茅台美誉力的传播效能还带动了贵州省、仁怀市、茅台镇等地的地域文化传播，并推动中国白酒文化走向世界。
其二，发展效能是指美誉力作用于企业产品、品牌、经营、文化等的全方位推动力。其主要表现在四个方面：第一，助力企业经营发展；第二，实现未来可持续发展；第三，推动行业健康发展；第四，凝聚员工、上下游生态伙伴等生态力量，促进企业发展。
其三，堤坝效能则是美誉力构建的护城河。即使在艰难时刻，茅台也没有被市场抛弃，地位始终牢固，原因就在于得到了消费者、员工、生态伙伴等各方的支持、信任。他们相信茅台，愿意与茅台共克时艰、迎接挑战、攀登高峰。在发展过程中，茅台经历过市场风波、行业转型调整等，都因有美誉力这条护城河而平稳渡过。