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元宇宙可以真正改变人类与时空互动的方式，以虚实融合的方式，改变现有社会的组织与运作，催生出一种融线上线下为一体的新型社会关系，从虚拟维度赋予实体经济新的活力。
“元宇宙”是现实物理世界在数字虚拟世界的延伸与拓展，跨越现实物理世界与数字虚拟世界之间的界限，改善现有政治结构、金融体系和人类生存模式等，是前所未有的挑战，容易引发平台管控、经济监管、政策立法等新问题。
元宇宙虚拟空间与现实社会保持高度同步和互通，交互效果更加逼近真实。虚拟世界有着极高的同步性和拟真度，这也是构成元宇宙的基础条件。也就是说，现实社会中发生的所有事件都会跟虚拟世界保持同步，用户在元宇宙中进行交互时还能得到近乎真实的反馈信息。
“元宇宙”概念的提出，为人类社会实现最终的数字化转型提供了新思路，必然会产生更繁荣的数字经济。
未来，人类的生活方式必将数字化，元宇宙也将从科幻转向现实。随着数字化进程的不断推进，人们的生活和工作方式也会不断演化，出现一种全新的元宇宙中的工作方式，到时人们就能在虚拟空间和时间构成的“元宇宙”中学习、工作、交友、购物、旅游了。这种虚拟方式，也会催生更多新的创意、合作和融合手段。借助去中心化平台，用户就能享有所有权和自治权，通过沉浸式的体验，让虚拟世界进一步接近现实。
当下，产品与客户的单一联系已经变得薄弱，无法驱动增长。在新的商业模式中，消费者会用一种更加沉浸式、交互式、情感化的方式去购买产品和服务，会更加拟人化、交互化和内容化。这种购物模式，必将颠覆传统电商，打造出全新的数字沉浸式购物场景。
如今，数字购物体验正在逐渐演变成一种丰富的生态系统，并与多个线上渠道进行融合。目前，全球约有 81%的消费者认为品牌的数字店与实体店同样重要，因此品牌方要更加重视线上店的建设，加速开设虚拟旗舰店。只有走在全球用户的面前，在变化中捕捉机会，才能在机会里获得增长。
比如，可以通过 3D，创建多元化、全场景、可交互的数字商品，推出沉浸式的数字购物体验店，720°全景虚拟店铺，让消费者像在实体店里一样“亲身”购物，产生身临其境的购物体验；同时，还要突出虚拟场景、虚拟客服等创建过程中的附加价值，实现购买行为的顺利转化。如此，用户就能以身临其境的方式体验商品与服务，并最终加速做出购买决策。
如今，数字空间的快速发展正在从根本上影响零售业，采用降低开店门槛、提供配套服务、增加虚拟人直播等新手段，改变算法，就能提高对特定内容的曝光和对用户使用习惯的迎合，大大加速实体店向数字沉浸式购物的转型。